Отзыв об отеле Family Club Harz 4*

Мы были там в начале августа 2025 года. Приятные семейные апартаменты с двумя комнатами, площадью около 45 м². Размер комнаты вполне достаточный; обстановка довольно посредственная. Холодильник планировался, но не был. Возможно, он был раньше, когда DEHOGA (Немецкая ассоциация отелей и ресторанов) присвоила отелю 4 звезды. Телефона нет, но в век мобильных телефонов он, мягко говоря, излишен. Сейф, правда, стандартного гостиничного размера, установлен на самом верху шкафа, до которого без табуретки не дотянуться. Но, конечно же, его нет. Уборка номеров производится два раза в неделю, но довольно нерегулярно. Уборка ограничивается застиланием кроватей, сменой полотенец, выносом мусора и изредка мытьём пола. Последнее нам пришлось делать самим, чтобы не насыпать песок в кровати. За 10 ночей нашего пребывания постельное бельё ни разу не меняли! Зато на каждом этаже есть комната для прислуги. Здесь каждый мог получить туалетную бумагу, полотенца и чистящие средства (метлу, совок, пылесос) при необходимости и самостоятельно привести себя в порядок.
Итак, дорогой отель с самообслуживанием! Можно взять напрокат халаты, но о плате выясняется только при выезде. В других местах это тоже было включено. Открытая площадка просто великолепна. У нас есть опыт двухлетнего отдыха в семейном отеле в Мекленбурге-Передней Померании. Здесь же за ту же цену вы получаете комплексный обед с вином и пивом, доступными круглосуточно. А мороженое к кофе предлагалось до самого ужина. Вы когда-нибудь видели малыша, страдающего от сахарного шока? Это просто улет! Поэтому я бы вместо ужина предложила мороженое к кофе. В целом, ужин был очень вкусным. За исключением второго вечера барбекю, который был просто кошмаром. Жареные грибы и шашлычки из креветок. Безусловный плюс — всегда дружелюбный и вежливый персонал, который, несмотря на перегруженность, всё делает сам. Кроме того, приходится постоянно подключаться к Wi-Fi, и соединение нестабильное. Списка каналов на ТВ тоже нет. Это понятно, ведь распределение каналов в каждом номере разное. Игровая комната рядом с рестораном тоже представляет собой небольшую проблему; изначально задуманная как средство облегчения, она, к сожалению, имеет противоположный эффект. Здесь все возрастные группы дают волю чувствам, поэтому родителям приходится постоянно следить, чтобы их малыш не ушибся. Люди часто бегают проверить, что происходит. Во время еды, безусловно, нет никакого присмотра, так что родители могут спокойно поесть. Кстати о питании: опаздывать не рекомендуется, так как шведский стол почти пуст. Завтрак неплохой, хотя каждый день предлагают одни и те же три вида колбасы. А иногда подают тот же хлеб, что и вчера. Варёные яйца всегда холодные.
А теперь о городе Всемирного наследия. Почему этот рыночный городок получил этот титул, совершенно непонятно. Церкви закрываются в 17:00, а замки и дворцы закрыты для посещения, так как находятся в стадии строительства. Даже заправка закрывается в 22:00 по выходным. Магазины в центре города закрываются с 17:30 до 18:00. Тротуары заасфальтированы после 18:00, и город теряет доход от туристов. Довольно странно и совершенно недружелюбно к приезжим.