Mercure Hotel Plaza Magdeburg

Отель переживает не лучшие времена. К сожалению, он не оправдал моих ожиданий.
Персонал был дружелюбным, а завтрак — неплохим.
Номер и мебель остро нуждаются в обновлении (запятнанный ковер, порванные обои, шатающийся карниз для душевой занавески). Чистота также нуждается в улучшении (густая паутина в коридоре на третьем этаже).
В будущем я буду искать альтернативные варианты в Магдебурге.

Два дня мы ужасно мерзли; отопление было включено на летний режим, но мы компенсировали это горячими ваннами. Завтрак был очень скудным, но вполне достаточным для немногочисленных гостей отеля. Подземный паркинг был отличным; машина была припаркована в безопасности. Трамвайная остановка прямо напротив была очень удобной.

Я могу говорить только за себя и не понимаю некоторых отзывов. Да, отель немного устарел, но чистота была превосходной. Обслуживающий персонал заслуживает высшей оценки за свою дружелюбность. Особенно хочу отметить Лизу – она компетентна, невероятно дружелюбна и всегда улыбается гостям. Просто первоклассно. Завтрак (шведский стол) был прекрасным, как и ужин в ресторане.

Отель с хорошим расположением, обшарпанная мебель и грязные, дырявые шторы. Но паутина в номере была свежей. Заявленный завтрак "шведский стол" не соответствует цене; выбор очень ограничен, хотя официантка пыталась его пополнить. Неприветливой молодой женщине на стойке регистрации стоит серьёзно задуматься о том, что гости отеля защищают СВОЮ работу! После нашего выезда мы не услышали ни "спасибо за визит", ни "до свидания"… вообще ничего! Вот это называется порядочность… один раз в этом отеле и никогда больше. Так не относятся к гостям, которые платят за проживание!

Категорически не рекомендую. Что касается чистоты и комфорта, то здесь есть существенные недостатки. Где-то в здании всю ночь гудит генератор, а напор воды в душе практически нулевой. Соотношение цены и качества просто ужасное; нет даже Wi-Fi. И такси тоже не вызвать. Ресепшн тоже не особо помогает. Думаю, в Магдебурге есть варианты гораздо лучше.

Как семья, мы жили в четырех комнатах. Очень тихо сзади, и все было чисто. Отличный ужин вечером с другими членами семьи во дворе.
Вкусный завтрак, на любой вкус. Очень дружелюбный персонал, который был там вечером и вернулся рано утром в отличном настроении. Особая благодарность ей.
После нашей поминальной службы мы подкрепились обедом, прежде чем отправиться домой в различные резиденции семьи. Спасибо шеф-повару. Мы будем рады вернуться еще раз.
С наилучшими пожеланиями, семья Крокер/Хартманн.

Интерьер всё ещё устарел и больше напоминает отель в районе.
Номера с видом на улицу не рекомендуются летом.
Нет вентиляции и кондиционера.
Очень душно в номере с открытым окном; спать практически невозможно из-за трамвая и машин. Завтрак неплохой, с очень хорошим выбором, каждый найдёт что-то для себя.
Очень приятный и дружелюбный персонал 😎

Красивый старый отель и чистый номер. Персонал был очень любезен, когда мы застряли в лифте на 10 минут. Они отреагировали очень быстро и помогли разобраться с этим, и они поняли нас.
Утро было таким прекрасным, и мы смогли дольше послушать колокола из собора. Магдебург вокруг отеля также такой чистый. Люди такие милые и отзывчивые. Мы так впечатлены этой короткой ночью в отеле в Магдебурге. Мы всегда любим возвращаться в это место.

Четыре⭐️Отель с небольшими изъянами, потому что он немного старше (в четырехзвездочном отеле за 60 евро не спишь)! Но все было чисто и в хорошем состоянии, номера большие и светлые, персонал дружелюбный, рядом были парковочные места, отель расположен в центре. В целом я чувствовал, что нахожусь в надежных руках и остановлюсь здесь снова. Могу порекомендовать ресторан, принадлежащий отелю!

Персонал очень дружелюбный. Отель удачно расположен.
Относительно старый отель, очарование 80-х. Некоторые комнаты, похоже, были отремонтированы; у нас был старый. Но все чисто. Завтрак был вполне достаточный.

Очень устаревший. Комнаты были большими, но мебель уже не была в лучшем состоянии. Это тоже не было особенно чисто. Очень пыльно, ковер был полностью грязным. В ванной комнате в душе была только занавеска. Невозможный. Завтрак был некачественным. Никакого кофе за столом. Некоторые заторы невозможно было определить. Контейнер для апельсинового сока пуст в течение 3 дней.
Транспортное сообщение очень хорошее.
В Магдебург всегда стоит съездить, но в другом отеле.

По пути из Бельгии в Польшу мы впервые остановились в этом отеле.
Как завсегдатаи группы Accor, должны отметить, что отель явно не соответствует стандартам Mercure.
Устаревшие номера, неудовлетворительное освещение, плохая звукоизоляция (сильно шумит шахта лифта). Напор воды в душе слишком низкий.
Завтрак был таким же хорошим, как в Ибисе, не более.
Положительные моменты: расположение, парковка и очень дружелюбный персонал.

Несмотря на то, что я оплатил проживание во время бронирования 24 ноября, по прибытии с меня снова взяли деньги. Я объяснил ошибку, но администратор сначала не поверила мне и сказала, что в моем бронировании нет кредитной карты, и если я и положил карту, то только для «безопасности». После того, как я показал дополнительные доказательства (электронное письмо, в котором говорилось, что мне не нужно ничего платить по прибытии, 2 платежа на 2 разные карты), она сказала, что пополнит/вернет деньги с моей кредитной карты. Прошло 4 дня, а я так и не получил свои деньги обратно. Номер и комфорт были очень хорошими, но цена чрезвычайно завышена из-за двойного списания.

Мы планировали короткий отпуск и выбрали этот отель. Обстановка в нашем номере напоминала молодежный хостел и выглядела устаревшей. К сожалению, у нас не было горячей воды, и она не была чистой. Тем не менее, мы смогли очень хорошо выспаться на кровати, очень удобной и мягкой. Мы обнаружили, что расположение отеля отличное, так как мы смогли легко добраться и найти его. На наш взгляд, обслуживание было очень приятным и проблем не возникло. Рекомендуем для короткого отпуска.

Нам очень понравился отель. В частности, очень богатый и продуманный завтрак, а также просторные номера. Наш номер находился прямо на улице, но нас это совершенно не смущало. Кровати очень удобные. Мы вообще не можем поделиться отрицательными отзывами.

Забронировали номер с видом на тихий задний двор, но тишины и покоя не было. К сожалению, на заднем дворе есть ресторан, где, видимо, часто проходят вечеринки. Это недопустимо для отеля, где гости хотят спать. Комната также находилась рядом с лифтом, а это означало, что вы не могли найти тишины и покоя. Судя по всему, на стойке регистрации не удалось найти решения жалоб. Любое решение якобы будет еще хуже того, что есть. Грустно. В остальном отель находится в хорошем месте. Недостатком является душ, в котором для защиты есть только занавеска.

Прежде всего, хочу похвалить милую девушку на ресепшене (к сожалению, у нее не было бейджа). Она была очень дружелюбна и внимательна, рассказала мне обо всех услугах, сразу дала мне ваучер на напитки и даже предложила мне вентилятор (было очень тепло). Это то, что я называю сервисом, который я очень хорошо помню.
Регистрация прошла очень позитивно, номер тоже был очень отличный, с хорошими удобствами, тихий и отвечал моим требованиям. Когда я ушел, мне сразу же дали счет, который тоже был абсолютно образцовым. Спасибо и вам за очень вкусный мёд 🍯