Ko-Living - urbanes Apartment am Zoo

У меня был очень неприятный опыт с этим жильём и Ko Living.
Поначалу всё казалось хорошо: я заселился, забрал ключ и ушёл. Но когда я вернулся позже, дверь квартиры не открывалась, хотя у меня был правильный ключ.
Я звонил в Ko Living несколько раз. Каждый раз отвечал другой человек, и всё, что мне говорили, — это попробовать повернуть ключ влево и вправо, что я, конечно же, уже пробовал.
В конце концов меня соединили с сотрудницей по имени Кристина.

У меня был очень неприятный опыт проживания и проживания в Ko Living.
В день приезда всё сначала работало нормально: я заселился, забрал ключ и ушёл. Когда я вернулся позже, дверь квартиры не открывалась, несмотря на то, что у меня был правильный ключ. Я несколько раз звонил в Ko Living, но меня всегда перенаправляли на разных сотрудников. Все просто говорили мне повернуть ключ влево и вправо – конечно, я уже это пробовал.
В какой-то момент я поговорил с сотрудницей по имени Кристина, которая холодно заявила, что это моя проблема, поскольку я уже заселился. Мне самому вызвать слесаря и заплатить или спать в коридоре – вот мой выбор. То, что была почти полночь в пятницу, её не смутило. Помощь обещали привезти на следующее утро, но не раньше.
Поскольку мы были совершенно измотаны, без багажа и без доступа к квартире, у нас не было другого выбора, кроме как остаться на ночь у друзей.
На следующее утро я снова позвонил около 7 утра, и на этот раз мне наконец-то помогли. На место были отправлены консьерж и слесарь – оба подтвердили, что проблема была не в нас, а в самой двери.
Около полудня мы наконец-то смогли попасть в квартиру. Утренний портье извинился и пообещал вернуть полную стоимость первой ночи.
Однако позже вечером я обнаружил, что из общей суммы в 245 евро было возвращено только 86 евро. На мой вопрос мне ответили, что 80 евро – это плата за уборку, и только 80 евро – стоимость одной ночи.

Я был в Галле, чтобы насладиться фестивалем Генделя. Квартира идеально расположена, все концертные площадки, которые я посетил, находятся менее чем в четверти часа ходьбы (а если нет, то в 3 минутах ходьбы есть трамвайная остановка). Ближайшие бары и рестораны не нарушают ночную тишину и покой. Квартира красивая и удобная, кухня хорошо оборудована для повседневных нужд. Короче говоря, если я вернусь в Галле, я остановлюсь там!