Heide Spa Hotel & Resort

Я провела короткий отдых в этом отеле со своей дочерью. В номере было очень тихо, что нам очень понравилось. Ванная комната, сауна и сад были великолепны. Нам также очень понравились сеансы сауны, которые проводились каждый час. Поскольку мы были там со среды по пятницу, нам было очень приятно, что гостей было так мало. Завтрак был восхитительным. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Мы провели три дня, наслаждаясь оздоровительным отдыхом в спа-центре Heide. Наш номер был очень комфортабельным и прекрасно обставленным, а бассейн и сауна были превосходны. Сауна заслуживает особого внимания, а уличные сауны очень приятны в зимнюю погоду. Обслуживание и чистота не оставляли желать лучшего. Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым. Мы были очень впечатлены и с нетерпением ждем возможности снова посетить спа-центр Heide.

Мы провели очень приятные, расслабляющие выходные с семьей.
Номера очень просторные, с небольшим балконом, откуда открывается прекрасный вид на спа-сады. Нам предоставили оздоровительный набор с халатом и большими удобными полотенцами.
Было бы неплохо иметь в номере чайник для приготовления чая.
В остальном, нам ничего не не хватало.
Завтрак был разнообразным, качественным и вкусным.
Мы особенно оценили возможность наслаждаться завтраком в любое удобное для нас время до 11:00. Персонал был очень внимательным и дружелюбным.
Нам очень понравились бассейн, сауна и спа-зона.
В спа-зоне был хороший выбор еды и напитков. Мы также пользовались тренажерным залом; было бы здорово, если бы по выходным предлагались и другие занятия.
В целом, мы остались очень довольны и обязательно вернемся.

Я пишу отзыв только о сауне и банях. Я регулярно посещаю их на один день уже около трех лет, так что, вероятно, не буду оставаться на ночь!
Конечно, за такое долгое время узнаешь почти каждый уголок, поэтому могу с уверенностью сказать, что здесь очень чисто по сравнению с некоторыми другими саунами! Также всегда видишь, как активно работает персонал по уборке, что, на мой взгляд, замечательно!
Здесь большой выбор саун; наши любимые — сауна с камином и сауна в бревенчатом домике.
В сауне с камином всегда горит приятный огонь, который создает чудесное тепло и уютную атмосферу.
Я бывал во многих термальных банях, где камин часто был просто украшением и не использовался, что мне казалось совершенно бессмысленным.
Сауна в бревенчатом домике очень большая, поэтому всегда достаточно места для банных процедур. Конечно, в часы пик может быть немного тесновато, но так везде, за исключением того, что сауны часто намного меньше.
Банные процедуры готовятся с любовью; Каждый посещает сауну по-своему, и, конечно, у каждого свои предпочтения, но в целом всё очень хорошо. Для меня, даже по сравнению со многими другими саунами, которые я посещала, это определенно 5 звезд ⭐️. О еде ничего сказать не могу; она просто не подходит к посещению сауны. Здесь много шезлонгов, а также две комнаты, которые можно закрыть для уединения.
Нам нравится сидеть на подогреваемой скамье или у ванночки для ног, где скамья тоже подогревается.

Мы останавливались в этом отеле с 9 по 11 января 2026 года. Персонал был невероятно дружелюбным. Номер был очень чистым и приятно просторным.
Нам особенно понравилась спа-зона и очень уютно обставленная гостиная с камином.
Завтрак и ужин также были превосходными.
В целом, у нас был замечательный отдых.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Год начался просто идеально.
Номер был очень просторным и прекрасно обставленным.
Фантастический завтрак, который подавался до 11:00!
Сочетание со спа-центром превосходно, а соотношение цены и качества отличное! Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель.

Я описываю здесь свой опыт, который касается исключительно бассейна! Мы любим приезжать в спа-центр Heide и посещаем его несколько раз в год. Однако сегодня мы были очень разочарованы. На сайте указано, что температура воды в бассейне достигает 32 градусов Цельсия, с чем я категорически не согласна. Вода была ледяной, и, к сожалению, на дисплее не отображалась текущая температура воды (или, может быть, мы ее пропустили?! ). Из-за этого нам пришлось сократить наше посещение. Тем не менее, спа-зона красивая и просторная, а персонал внимательный и дружелюбный. Шезлонги иногда загромождены пляжными сумками, поэтому в дни с большим количеством посетителей семьи не могут найти себе место, что мы и сегодня заметили – очень жаль! Лично мы считаем цену в 3, 80 евро за чашку кофе завышенной.

Два чудесных расслабляющих дня всей семьей со всеми необходимыми удобствами. Отличный тренажерный зал, хорошие спортивные занятия и фантастическая сауна с удобным графиком работы.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, и мы чувствовали себя очень комфортно всей семьей. Завтрак тоже был восхитительным и не просто стандартным. Спасибо за прекрасный отдых!

Спустя три года я наконец-то воспользовалась своим ваучером. Тогда это был фантастический рождественский подарок, так как я могла использовать его гибко. Из множества предложений я выбрала 20-минутный расслабляющий массаж в спа-зоне. Цена осталась прежней – 37 евро и через три года – без повышения! Ваучер действовал в общей сложности пять лет – еще один плюс, который я хотела бы отметить! Анн-Мари сделала мне превосходный массаж и идеально учла мои индивидуальные потребности. Она также излучала теплоту и дружелюбие. Я очень рекомендую их. Вся команда была дружелюбной и демонстрировала высокий уровень профессионализма.

Ванная комната очень чистая. Температура воды идеальная. Меню бистро — приятное разнообразие по сравнению с обычным спа-фастфудом. Особое внимание нам привлекла сауна из бревен с ежечасными травяными настоями. В остальном, сауна, к сожалению, очень функциональна, но не очень привлекательна для спа-салона.

Приветливый персонал, отличная еда, чистый и безупречный спа-центр. Отличный массаж. Очень хорошее соотношение цены и качества. Одно пожелание: в номерах стоит установить сушилку для купальников. Мы обязательно вернёмся!

Обслуживание в отеле и в номерах исключительно хорошее. Мы остались очень довольны всем – от стойки регистрации и ресторана до уборщицы. Просторные чистые номера, удобные кровати, обильный завтрак «шведский стол» – чего ещё желать?
Сами спа-процедуры тоже были очень приятными, а персонал – компетентным и дружелюбным. Жаль, что бассейн и спа-зона находятся отдельно от отеля и не дотягивают до уровня. В выходные там было очень многолюдно и шумно. Похоже, это отличный бассейн для семей. Выход из спа-процедуры в шумную атмосферу сразу же портит отдых. Также неприятно, когда после сауны не находишь свободного шезлонга ни в зоне отдыха, ни у бассейна. Все шезлонги довольно простые и неудобные, некоторые даже сломанные; их ремонт не помешал бы. Чистота душевых у бассейна тоже могла бы быть лучше.
Также разочаровало, что в «эксклюзивное» время для гостей отеля рано утром был доступен только бассейн с дорожками. Открытая зона была всё ещё закрыта, и сауны тоже не работали. Это была бы прекрасная возможность для гостей отеля насладиться бассейном в тишине и покое.
Как обычный отель с бассейном, он действительно отличный (к самому отелю у нас нет никаких претензий), но, к сожалению, ему не хватало по-настоящему расслабляющей атмосферы велнес-выходных.

Мы забронировали короткий уикенд с четверга по воскресенье. Всё было замечательно. В номерах было достаточно места для наших вещей. В ванной комнате было достаточно места для туалетных принадлежностей. Доступ в спа-зону с халатом был просто великолепен. Щедрый завтрак и ужин «шведский стол» идеально дополнили выходные. Я обязательно вернусь, особенно учитывая, что персонал сделал всё возможное.

К сожалению, только 3/5, так как во время нашего пребывания на выходных у нас не было возможности отдохнуть на шезлонге между сеансами в сауне, поскольку все они были постоянно заняты/зарезервированы гостями с полотенцами. Хотя повсюду висят таблички, запрещающие лежать, если вы не пользуетесь шезлонгом, никто на них не обращает внимания. Мы бы оценили такую ​​же последовательность, с которой персонал (в остальном очень дружелюбный) следит за соблюдением политики запрета на мобильные телефоны, ведь ни один гость не хочет спорить с другими гостями. Поэтому мы, вероятно, больше сюда не вернёмся…

Мы остановились на одну ночь и пользовались спа-салоном два дня. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. По нашей просьбе наш номер был готов к 14:00. Номер был большим и просторным. Гардеробная стала изюминкой. Душ был фантастическим! Кровати были немного слишком мягкими на мой вкус, но определённо удобными. Обильный завтрак «шведский стол» не оставлял желать лучшего и постоянно пополнялся. Мы не стали посещать другие рестораны отеля. Приятным бонусом стала возможность приобрести ещё один дневной абонемент в спа-салон на следующий день за 19 евро с человека, включая халаты и полотенца.
Мы были там на Хэллоуин, и в сауне было очень многолюдно, особенно во время омовений в замечательной бревенчатой ​​сауне. Было бы разумно продумать систему ограничения количества людей в такие дни с особенно высокой посещаемостью. Например, из-за ограниченного количества мест на церемонию «Звуковая чаша» в сауне с камином пришлось регистрироваться заранее и получать чип. Это предотвратило слишком большое количество посетителей. А в бревенчатой ​​сауне такое тоже возможно? Несмотря на толпы, мы смогли прекрасно отдохнуть и в полной мере насладиться специальными процедурами, такими как обёртывание с торфяной грязью в парной и фантастической церемонией «Звуковая чаша» с Эми. Персонал спа-центра был неизменно очень дружелюбным и всегда готов к общению. (Отдельное спасибо и привет Силке!

Я снова был в вашем отеле с семьёй и друзьями. Мы забронировали номер сразу после отъезда сегодня. С удовольствием вернёмся через 361 день.
Уже пять лет мы традиционно отмечаем здесь День Реформации. Как всегда, мы очень довольны. Всё великолепно: от чистоты и еды до дружелюбия всего персонала.
А если возникает какая-то небольшая проблема, мы сразу же её решаем, а не штрафуем звездой.
Этот отель этого не заслуживает!
Пожалуйста, продолжайте в том же духе; увидимся через 361 день! 😁😁😁😁

Мы с девушкой останавливались в отеле на йога-уикенд и остались очень разочарованы как обслуживанием, так и самим отелем. На фотографиях видна дверь патио номера. Она была полностью заклеена липкой пленкой. Вида из окна не было вообще, и общее впечатление от номера было крайне негативным. Когда мы обратились на ресепшен, нам сказали, что мы первые гости, которые пожаловались, и спросили, в чём проблема. Они настаивали, что это никак не влияет на качество номера. Мы были не только очень удивлены, но и крайне раздражены таким ответом.
К сожалению, ужин нам не понравился. Нам сказали, что места в ресторане забронированы для всей группы йоги (13), но их было всего 9. Еда не соответствовала стандартам 4-звёздочного отеля: пережаренная, безвкусная, приготовленная из продуктов массового производства, с овощами, закисшими в воде. К счастью, нам удалось отменить полупансион на второй вечер. В довершение всего, когда мы подошли к официанту с заказом, он просто махнул нам рукой, и всё. Моя девушка не смогла заказать напиток к ужину. Никогда с таким не сталкивалась! Мы также упомянули об этом на месте, но персонал отеля, похоже, никак не отреагировал.
В течение дня соседние ванная комната и сауна были практически недоступна из-за переполненности. Пользоваться ими можно было только утром и вечером, и даже тогда было немного комфортнее.
Я снова написал в отель по поводу всех этих проблем и запросил возврат средств.