DM Hotels & Apartments - Hotel Deutsches Haus

Мы провели выходные в Дингельштедте. Отель очень недорогой, а номер чистый. Парковка тоже бесплатная. Завтрак был неплохим за свою цену.

Я часто бываю в этом регионе по работе и останавливался почти во всех местных отелях, но этот просто идеален. Обслуживание превосходное, номера великолепно оборудованы и чисты, расположение идеальное, а персонал очень дружелюбный. Соотношение цены и качества просто выдающееся.
Для меня это, безусловно, лучший отель в этом районе. Однозначно рекомендую – я обязательно вернусь!

Я забронировал номер с ванной, что было подтверждено письменно, но мне её так и не предоставили. В номере было ужасно жарко, хотя отопление было выключено, телевизор не работал, а на кровати валялось много волос. Я ушёл ночью и забыл сумку, которую в отеле мне отказались вернуть. Вместо этого они просто отреагировали на мой негативный отзыв и заблокировали меня. Теперь я пойду в полицию, так как все мои документы были там.

К сожалению, он расположен прямо на главном перекрёстке. Тишина была только с 1:00 до 5:00.

Мы остались очень довольны! Не можем согласиться с предыдущими негативными отзывами!
Нам очень понравилось центральное расположение, бесплатная парковка и, особенно, чистые номера.
Мы не расстроились, что нас не встретили лично. Завтрак и кофе стали для нас настоящим спасением, так как в этом районе не было мест, где можно позавтракать.
Мы уже с нетерпением ждем следующего визита в Айхсфельд и Немецкого дома.
С наилучшими пожеланиями и благодарностью персоналу отеля.
Семья Шнайдер-Весткемпер.

Нас встретила сумка… с ключом и письмом, хотя на сайте указано, что рецепция открыта!
Ванная комната отчаянно нуждается в ремонте!

Мы забронировали апартаменты для отпуска на троих человек. В описании была указана отдельная спальня. Мы нашли комнату с тремя кроватями и прилегающей кухней и ванной комнатой.
Кровати были очень мягкими. С персоналом не удалось связаться по телефону в течение указанного времени. Никакой информации о ключе Wi-Fi не было предоставлено.
Все было чисто.

Я могу только сказать, что у них действительно очень хорошее обслуживание, и персонал отеля тоже гостеприимный. Я хорошо провожу время там до сих пор.

Красивая квартира для отдыха. Отдыхаем в этой квартире уже второй раз и, как и в первый раз, все было великолепно! Хотел бы вернуться.

Поскольку наш приезд задержался, мы попытались позвонить в отель. Это не сработало. Мы были встревожены. Но потом меня удивило и порадовало то, что отель открыт и на стойке лежит пакет-сюрприз с дружескими письмами и информацией, а также ключ от номера.
Комната хорошая, чистая, большая, чувствуешь себя комфортно. Окна хорошо заглушают уличный шум.
Наш запрос на дополнительную подушку был оперативно выполнен. Завтрак был очень сытным и хорошим.
Поскольку все хорошо организовано, не удивляйтесь, если не увидите персонала. С удовольствием еще раз.

Сам отель нормальный, хотя и староват. Сотрудники дружелюбны и готовы помочь, но существуют языковые барьеры, которые затрудняют общение.
Большим недостатком является ресторан: хотя он и указан на сайте отеля и на страницах бронирования, он был закрыт.
От местных жителей мы узнали, что это постоянная ситуация. Особенно неприятно, потому что во время крупного мероприятия в районе отели и апартаменты для отдыха были полностью забронированы. Это обязательно должно быть четко указано на веб-сайте и на порталах бронирования.
Здесь есть несколько хороших альтернатив еде, но почти все они были переполнены. Это очень разочаровывает гостей, которые рассчитывают получить питание в отеле.

Квартира на 6 человек абсолютно некстати обставлена, ни вешалки для одежды, ни крючков для подвешивания в ванной и т. П.
Очень недружелюбный, агрессивный хозяин — не смог вести коммуникативную беседу.
Больше ни при каких обстоятельствах не забронировал бы там квартиру. Обстоятельства.

Отель выглядит очень красиво снаружи. Изнутри, включая ковер, на котором много пятен. Комната была в порядке, холодильник не работал. Кровати очень мягкие. Ванную не протирали ни разу за 3 дня. На завтрак были запеченные булочки, которые на следующий день пекли снова. Вечером в ресторане было очень мало активности. Еда вечером была хорошей и недорогой. Но вам нужно зарезервировать заранее, иначе вы ляжете спать голодным. Много парковочных мест.

Номера очень хорошие, некоторые плохо вентилируются.
Лифта нет, мужчина на стойке регистрации был перегружен распределением номеров и выставлением счетов, после смены персонала женщины были очень осторожны и компетентны.
Ужин на семейном торжестве был очень хорошим, сытным и вкусным. Изысканный дизайн тарелок и завтрак «шведский стол».
Трудолюбивый сервис, большое спасибо.
К сожалению, номер выходит на улицу с интенсивным движением транспорта.

Мы отправились в велосипедную экскурсию с тремя людьми и вечером отчаянно искали комнату. Дама на стойке регистрации была очень дружелюбна. Поскольку отель был полностью забронирован, она на мгновение сказала, что я позвоню боссу. Мы были очень рады получить очень красивую новую квартиру на одну ночь, большое вам спасибо.
Завтрак в отеле Deutsches Haus очень вкусный, наш велосипедный тур продолжился счастливо, спасибо.

Мы забронировали двухместный номер с пятницы по понедельник.
Ранее я узнал по телефону, что в номера можно подняться на лифте. Однако по прибытии мы обнаружили, что винтовая лестница ведет на 1 этаж. Поскольку мой муж инвалид и нуждается в помощи, эта лестница была для нас слишком рискованной. Хозяин отеля не был доступен нам лично ни в пятницу вечером, ни все выходные. Сотрудник, говоривший на ломаном немецком языке, связался с ним по телефону и согласился, что нам могут предложить квартиру для отдыха на первом этаже. Затем мы посмотрели на них и купили. В пятницу вечером о дополнительной оплате не упоминалось. В воскресенье утром нам предъявили счет с доплатой в пятьдесят евро. Я сказал сотруднику, который плохо говорил по-немецки, что хотел бы поговорить с владельцем. Но опять же просто заявление о том, что на выходных с ним невозможно связаться. Затем я спросил, могу ли я поговорить с ним в понедельник, и она ответила утвердительно. Сначала я не оплатил счет. После завтрака мы поехали в нашу квартиру для отдыха, которая находилась немного в стороне от отеля, и обнаружили, что больше не можем туда попасть. Затем я поехал обратно в отель и сказал, что больше не приеду в апартаменты для отдыха. Сотрудник снова не хотел меня понимать. Вот почему я взял у владельца визитную карточку и набрал номер его мобильного телефона. Затем он сказал мне по телефону, что мне нужно сначала заплатить 50 евро, а затем я смогу вернуться в апартаменты для отдыха.

Номера хорошие,
По прибытии я упоминаю, что не хочу завтрак, а потом они утверждают, что он включен в стоимость, ну ладно, тогда ладно. На следующий день я завтракаю и еду домой, но мне по электронной почте все равно приходит счет с вопросом, хочу ли я заплатить еще 15 евро за завтрак. Если бы я сообщил об этом сразу при сдаче ключа, то был бы рад начать обсуждение!