Какая жалость… как персонал обращается с гостями. Я сам раньше работал в небольшом фермерском магазине с кафе. Мне бы никогда не пришло в голову оставлять гостей ждать у входа и игнорировать их… это непрофессионально и совсем не приветливо. Мы с моей девушкой чувствовали себя невидимками. Прямо рядом с нами официантка разговаривала с гостями за столиком… прошло несколько минут… она просто продолжала говорить… наверное, она заметила нас краем глаза… Другая официантка стояла у стойки… Я окликнул её…
Здравствуйте… у нас была бронь — четыре человека с собакой… Потом она перезвонила… моя коллега там этим занимается… наконец, она посмотрела на нас и показала, где мы можем сесть.
Я привык к тому, что меня спрашивают имена при заказе, и я записываю их на соответствующем столике.
Что было очень странно, так это то, что все столики были зарезервированы… можно было подумать, что они выбирают себе гостей… А потом все гости стали свидетелями ужасной ситуации. За соседним столиком сидели двое пожилых людей.
Мы заметили, как мужчина встал и сказал, что они уже давно сидят за этим столиком, и к ним никто не подходит.
Персонал громко и неуважительно обратился к ним… «Здесь нельзя просто так садиться за зарезервированный столик…» Пара в ярости выбежала из ресторана… потеряв дар речи… так нельзя обращаться с гостями!
Но самое худшее… всё время, пока мы там были… большой стол на семерых оставался пустым… Теперь мой вопрос… почему им не разрешили остаться?
Мне это показалось совершенно подозрительным… Это было довольно неловко для них… Персонал попытался объяснить, почему возникла такая ситуация… Для нас это заслуживает только 1 звезды… за обслуживание.
5 звезд достаются кухне.
Нам всем понравились наши блюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здравствуйте… у нас была бронь — четыре человека с собакой… Потом она перезвонила… моя коллега там этим занимается… наконец, она посмотрела на нас и показала, где мы можем сесть.
Я привык к тому, что меня спрашивают имена при заказе, и я записываю их на соответствующем столике.
Что было очень странно, так это то, что все столики были зарезервированы… можно было подумать, что они выбирают себе гостей… А потом все гости стали свидетелями ужасной ситуации. За соседним столиком сидели двое пожилых людей.
Мы заметили, как мужчина встал и сказал, что они уже давно сидят за этим столиком, и к ним никто не подходит.
Персонал громко и неуважительно обратился к ним… «Здесь нельзя просто так садиться за зарезервированный столик…» Пара в ярости выбежала из ресторана… потеряв дар речи… так нельзя обращаться с гостями!
Но самое худшее… всё время, пока мы там были… большой стол на семерых оставался пустым… Теперь мой вопрос… почему им не разрешили остаться?
Мне это показалось совершенно подозрительным… Это было довольно неловко для них… Персонал попытался объяснить, почему возникла такая ситуация… Для нас это заслуживает только 1 звезды… за обслуживание.
5 звезд достаются кухне.
Нам всем понравились наши блюда.