Hotel West

Хостел расположен в центре города. Отличное соотношение цены и качества. Забронировали спонтанно.
Дружелюбное обслуживание. Чистые номера.
Прямо по соседству находится дискотека, которая работала до 4 утра. Если вас это не смущает, вы нашли хорошее место для проживания.

Прочитав здесь другие отзывы о клопах и некачественной рекламе номеров, я попытался отменить бронирование в течение нескольких часов после его оформления. Отель категорически отказал. Не повторяйте мою ошибку.

Категорически не рекомендую! Постельные клопы!
После первой ночи мы обнаружили в номере сотни постельных клопов. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен.
После долгого разговора о том, что у них якобы нет свободных номеров или что мы можем забронировать номер заново за 200 евро, нам наконец-то дали ключ от другого номера. Администратор даже попытался свалить вину на нас, утверждая, что мы привезли клопов с собой, но, зная то, что мы знаем сейчас, запах должен был стать тревожным сигналом при входе в номер.
Я до сих пор пытаюсь получить возврат денег за первую ночь, но ответа от отеля пока не получила (спустя три недели).
Категорически избегайте этот отель.

Полный кошмар! Нас обманули, а потом запихнули в комнату с 20-25 людьми, где ужасно воняет и пахнет рвотой. Даже бездомные там не стали бы спать… 0 звезд!

Расположение в самом центре. Номер достаточно большой для нескольких ночей, и соотношение цены и качества хорошее! К сожалению, однажды утром у нас не оказалось воды, и после уборки номера постельное белье и пустые бутылки остались на полу на лестничной клетке, через которую, к сожалению, пришлось перешагивать. Сотрудница на ресепшене была очень любезна и отзывчива.

🚨 Осторожно, постельные клопы! 🚨
На первый взгляд, за такую ​​цену всё казалось в порядке, однако, когда наступила ночь и я медленно забралась в постель, по кровати ползало, как мне показалось, человек двадцать постельных клопов…🤮🤢 Я тут же покинула отель, потому что, видимо, для ресепшена и менеджера это нормально… отвратительно и не рекомендую, если вы не любитель насекомых 😷

Этот хостел — просто катастрофа!
Во-первых, не удалось спонтанно заселиться на час раньше (что, в общем-то, нормально), а во-вторых, когда мы вернулись через час, наше бронирование всё ещё не было подтверждено. Поэтому менеджеру пришлось специально приехать, чтобы проверить нашу бронь, что задержало заселение ещё на несколько минут.
Кроме того, на всю комнату всего один санузел: три туалета и несколько душевых, расположенных в подвале с невыносимой духотой.
Обслуживание само по себе было дружелюбным, но это не оправдывает ту ужасную ночь, которую мы провели в этом хостеле.

Мы забронировали отель на две ночи, но провели в нём только одну, потому что чувствовали себя некомфортно из-за крайней нечистоты и отсутствия гигиены.
В номере было очень грязно – повсюду, как на простынях, так и на стенах, были жёлтые пятна, а в воздухе витал неприятный запах мочи.
Хотя расположение отеля подходит для любителей вечеринок, по ночам здесь очень шумно. Персонал иногда был недружелюбен. Более того, номер был подготовлен только для одного человека, хотя мы бронировали номер на двоих взрослых. Сотрудник просто принёс нам дополнительное постельное бельё, бросил его на пол, не сказав ни слова, и ушёл – нам пришлось застилать кровать самим.
В целом, очень разочаровывающее пребывание, которое я не могу рекомендовать.

Я забронировал одноместный номер в отеле Hotel West, но по прибытии меня отправили в общежитие с более чем 10 двухъярусными кроватями за дверью с надписью «Hostel Westlight». Сотрудник на стойке регистрации настаивал, что я забронировал кровать в общежитии, хотя в подтверждении бронирования было чётко указано «одноместный номер» в отеле Hotel West. Мне отказались помочь или вернуть деньги. Имейте в виду: забронировав здесь одноместный номер, вы можете случайно оказаться в общежитии. Очень подозрительная организация.

Избегайте этого места! Я забронировал одноместный номер в Hotel West, но по прибытии мне предложили кровать в общем номере с 10+ двухъярусными кроватями. Администратор настаивал, что я забронировал кровать в общем номере, хотя в моем подтверждении было четко указано «одноместный номер». Он отказался предоставить мне номер или вернуть деньги, поэтому я ушел. Имейте в виду: если вы забронируете здесь одноместный номер, вы можете оказаться в общем номере. Многие другие рецензенты, похоже, столкнулись с таким же мошенничеством. Очень теневая операция.

Не ведитесь на их низкие цены. Их одноместный и двухместный номера на самом деле — это одна односпальная кровать в хостеле, где всего 20 мест. Хуже того, есть возможность снять комнату в хостеле в четыре раза дороже! Они ещё и наглеют рекламировать свой двухместный номер как поддельный, как показано на фотографиях.

Это место — мошенничество. Как показано на фотографиях, они рекламируют, по-видимому, дешевые одноместные и двухместные номера, но на самом деле это одна односпальная кровать в комнате хостела с 20 кроватями. Что еще хуже, цена в хостеле выше. Видел отзывы об этом месте, и все они советовали нам сначала проверить в отеле! У них также хватает наглости рекламировать свой двухместный номер как поддельный, как показано на одной из фотографий.

В целом, я бы поставил отелю оценку 3-. Номера были довольно чистыми, должен сказать, но вода постоянно уходила; она была либо холодной, либо горячей, либо ее не было вообще. Это довольно раздражает, когда стоишь под ней. Что касается шума, то тут не на что жаловаться… в конце концов, это Репербан; если вам нужна тишина и покой, вам просто придется двигаться дальше. Обслуживание тоже было нормальным; кровати заправляли каждый день. К сожалению, полотенца и постельное белье местами не очень чистые; их нужно заменить. В остальном, как уже упоминалось, Репербан находится прямо за дверью, так что вы можете наслаждаться ночной жизнью.

Мы забронировали номер на их сайте по очень выгодной цене. Мы получили от них обычное письмо с подтверждением. Через некоторое время они прислали нам еще одно письмо, в котором крайне грубо сообщили, что наша бронь отменена, не указав причину. Назвать их клоунами — значит сделать им комплимент.

Невероятно недружелюбный прием и сомнительный отель. В отеле невозможна оплата картой… Невероятно, что можно столкнуться с чем-то подобным. Вам нужно получить информацию от человека на ресепшене; Моя коллега, с которой я должен был встретиться, внезапно исчезла, и вы не можете найти ее в системе? Даже после того, как имя коллеги было названо. Конечно, мой коллега был там и должен был пройти через весь отель, в котором также нет лифта и нет никаких указателей, чтобы встретиться со мной.
На моей кровати был след от ожога, а дверь можно было легко открыть силой, так как на ней не было замка.

Я остановился в этом отеле на одну ночь, забронировал номер в последнюю минуту и ​​заплатил очень высокую цену. К сожалению, опыт был ужасен:
1. Меня полностью искусали постельные клопы. Я понял, что меня укусили, как только проснулся, и теперь мое тело покрыто укусами.
2. Я вообще не мог спать из-за очень громкой музыки из близлежащих ночных клубов — это было во вторник вечером. В номере не было звукоизоляции.
3. На стене прямо над кроватью был черный отпечаток руки… который явно не был очищен/стерт.
4. Отель расположен в квартале красных фонарей Гамбурга, что не было указано при бронировании.
5. В комнате было холодно — отопление почти не работало.
6. В моей комнате стоял стойкий запах сигаретного дыма. Пахло не очень приятно.
Это был один из худших отелей, которые у меня когда-либо были. Я категорически не рекомендую это делать.

ВНИМАНИЕ! Никогда больше!
Громкая музыка из соседнего номера в 4 утра, когда сосед, предположительно, привёл кого-то к себе. Следующим вечером: дискотека хэви-метала с 22:00 до поздней ночи. Если вы приехали в Гамбург не ради вечеринок, вам следует избегать этого отеля.