В целом, отель и номера действительно хороши, но есть некоторые недостатки, которые значительно портят общее впечатление.
Номера:
Современная мебель — это плюс. Кровати большие, есть телевизор, небольшой сейф, шкаф и кондиционер. Однако кондиционер работает постоянно, что может быть неудобно.
Ванная комната: Визуально очень привлекательна, но душевая кабина спроектирована таким образом, что весь пол в ванной комнате заливается водой во время принятия душа.
Ресторан отеля: Просторный, с большим количеством мест и вкусной едой.
Залы для семинаров: Напитки и легкие закуски доступны ежедневно. Сами номера приятно теплые, но прихожие очень холодные — особенно неприятно зимой и потенциально опасно для здоровья.
Обслуживание/Персонал: На мой взгляд, именно здесь больше всего нуждается в улучшении.
Информационные карточки на двери номера (например, «Не беспокоить») игнорируются, поэтому уборщики заходят в номер ежедневно — независимо от того, запрашивается это или нет.
— Будучи вегетарианцем, я заранее сообщила об этом на ресепшене, так как изначально предлагались только мясные блюда. На следующий день, когда я спросила о шведском столе, единственным ответом было: «Это рыба, а это курица, разве вы не видите? » — непрофессионально и не ориентировано на решение проблемы.
— Идея сокращения пищевых отходов разумна. Однако при системе шведского стола решение остается за гостем. Традиционное комплексное меню было бы гораздо эффективнее. В целом, персонал не проявил должного понимания ситуации.
Бар:
Доступен и используется гостями.
Вывод: Визуально и с точки зрения удобств, хороший отель с потенциалом, но со значительными недостатками в обслуживании и некоторых концепциях. Как обычный турист, я бы, вероятно, выбрала другое место проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера:
Современная мебель — это плюс. Кровати большие, есть телевизор, небольшой сейф, шкаф и кондиционер. Однако кондиционер работает постоянно, что может быть неудобно.
Ванная комната: Визуально очень привлекательна, но душевая кабина спроектирована таким образом, что весь пол в ванной комнате заливается водой во время принятия душа.
Ресторан отеля: Просторный, с большим количеством мест и вкусной едой.
Залы для семинаров: Напитки и легкие закуски доступны ежедневно. Сами номера приятно теплые, но прихожие очень холодные — особенно неприятно зимой и потенциально опасно для здоровья.
Обслуживание/Персонал: На мой взгляд, именно здесь больше всего нуждается в улучшении.
Информационные карточки на двери номера (например, «Не беспокоить») игнорируются, поэтому уборщики заходят в номер ежедневно — независимо от того, запрашивается это или нет.
— Будучи вегетарианцем, я заранее сообщила об этом на ресепшене, так как изначально предлагались только мясные блюда. На следующий день, когда я спросила о шведском столе, единственным ответом было: «Это рыба, а это курица, разве вы не видите? » — непрофессионально и не ориентировано на решение проблемы.
— Идея сокращения пищевых отходов разумна. Однако при системе шведского стола решение остается за гостем. Традиционное комплексное меню было бы гораздо эффективнее. В целом, персонал не проявил должного понимания ситуации.
Бар:
Доступен и используется гостями.
Вывод: Визуально и с точки зрения удобств, хороший отель с потенциалом, но со значительными недостатками в обслуживании и некоторых концепциях. Как обычный турист, я бы, вероятно, выбрала другое место проживания.