Отзыв об отеле The Fontenay Hamburg 5*

Chin

8/10
EnglishРусский
Этот роскошный отель в Германии, как упоминалось в некоторых видео на YouTube, стал моим домом на семь ночей. Вот мой отзыв.
Этот отель расположен в тихом районе на берегу озера. В отличие от большинства отелей рядом с ратушей, которые находятся рядом с магазинами, ресторанами и туристическими достопримечательностями, этот отель расположен в красивой, пышной парковой зоне. Я прогулялся вдоль озера в солнечный день, и это был прекрасный опыт.
Номер: Мне достался люкс «Europa 2», который «вдохновлен роскошным круизным лайнером Hapag-Lloyd EUROPA 2. В нем есть отдельная гостиная и спальня, обеденный стол на четверых, гардеробная, письменный стол и гостевой туалет. Все номера оформлены в ярких, натуральных тонах и отделаны теплым деревянным шпоном, что создает морскую атмосферу. В номере также есть собственный балкон площадью 5 м² с видом на парк, а просторные ванные комнаты отделаны натуральным песчаником и оснащены ванной, тропическим душем и отдельным туалетом», – согласно описанию AI. Все соответствует действительности. Находиться в этом номере было очень приятно.
Персонал на стойке регистрации, консьерж и носильщик багажа были вежливы, дружелюбны и оперативно обслуживали гостей. Перед приездом я отправил электронное письмо консьержу, чтобы убедиться, что в номере не будет шумно, и чтобы нам застелили кровать по нашему вкусу. Они быстро выполнили мои просьбы. Однако я обнаружил неисправный динамик в номере, и они тут же прислали специалиста для его ремонта.
Ресторан для завтраков: Park View.
Обычно я не пишу отзывы сразу, но первое утро было настолько ужасным, что я решил поделиться им в разделе отзывов о ресторанах. В ресторане мне ответили и попросили прийти ещё раз, и, поскольку я уже запланировал семидневное пребывание, мне пришлось возвращаться ещё шесть раз. Вот подробный рассказ о каждом завтраке, который я ел во время своих визитов.
В четверг я подал знак официанту, но он явно проигнорировал меня. Тем временем грязная посуда оставалась на моём столе более 30 минут, пока официант убирал все столы в зале прямо передо мной. Поэтому я сразу же написал отзыв.
Обслуживание в пятницу было приемлемым, но всё равно не идеальным.
Суббота: Я заметил небольшое улучшение, но я бы дал им скидку, потому что было очевидно, что им не хватает персонала.
Воскресенье: Их работа вернулась к среднему уровню.
С понедельника по среду: Наконец-то они показали лучшие результаты.
В буфете каждый день предлагали одно и то же, поэтому к третьему дню у меня пропал аппетит. Возможно, это не проблема ресторана. Я провёл в Германии шесть недель и заметил, что в большинстве отелей на завтраках в буфете одни и те же блюда. Думаю, это просто средний уровень. Однако блюда из яиц — это совсем другая история. Пожалуйста, посмотрите фото, чтобы прочитать мои комментарии.
В целом, я бы остановился здесь снова, если бы выбор завтраков улучшился. В противном случае, остановиться в этом отеле сложно, так как поблизости не так много мест, где можно позавтракать.

Цена номера от 56 583 ₽

Выбрать номер в The Fontenay Hamburg
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.