NH Hamburg Horner Rennbahn

Худший сервис!
Больше часа ждал обслуживания номеров, и когда ничего не произошло, я пошел на стойку регистрации. Кухня закрыта. Они просто не сообщили мне, когда я зарегистрировался или закрыл страницу электронного заказа.

Очень хороший отель. Очень хороший сервис и отличный сервис от г-на Дага. Я так устал бегать почти по всему Гамбургу, что не мог найти отель. Я был в затруднительном положении, пока не добрался до отеля NH, и мистер Даг оказал мне большую услугу, просмотрев свою систему, и, наконец, предоставил мне номер. Большое спасибо за отличный сервис.

Хорошие чистые номера, хорошее обслуживание, но матрасы ооочень жесткие, я не мог нормально на них спать, а также нет зубной пасты, пришлось ее купить, в целом мебель устарела, а здание нуждается в обновлении, Цена за номер хорошая. Парковка не очень хорошо организована. О, это фото сделано из «Внутри лифта», кто-то может споткнуться из этой дыры 🕳️.

Невероятный. Никогда в жизни я не встречал худшего обслуживания.
Люди, работающие в ресторане, недружелюбны, как никто другой.
Начнем с нашего приезда, нам ничего не объяснили — ключ-карты не работали у двоих наших коллег.
Дверные ручки расшатаны, и кажется, что они отвалятся при каждом прикосновении.
Комната излучает «старую» атмосферу. Как будто устаревший.
Кровать стремится доставить самые худшие впечатления. Это тяжело, неудобно и действительно не лучшее время. Худший сон за последние годы.
Рядом с кроватью нет ни одной розетки. Вы не сможете зарядить телефон в постели кабелем короче 3 м.
Wi-Fi хороший, но нестабильный для потоковой передачи вечером.
Завтрак довольно хороший, но ему не хватает разнообразия, но отличный бекон и хороший хлеб поддерживают хорошее настроение.
Никаких приветствий, никаких улыбок, вообще не гостеприимства.
В конференц-залы. О нас заботились два человека, и оба они были великолепны и заслуживали гораздо лучшего, чем указано в этом обзоре.
Шведский стол по вечерам большую часть времени был очень хорош.
Бар был закрыт, а напитки в ресторане подавались медленно, пока не прибыл господин Фабиан Долл (? ) и не позаботился о нас.
Вернувшись в номер, ванная была маленькой и шумной, но достаточно хорошей.
Промойте и повторите в течение следующих 4 дней.
Не опыт, стоящий денег — очень далеко.

Мы забронировали номер в отеле NH на троих взрослых (с 24-летним сыном ростом 1 метр 93 метра). Мы регистрируемся, идем в назначенную нам комнату и замечаем, что это очень маленькая комната, в которой всего две односпальные кровати. 2 кровати, в то время как человек на стойке регистрации увидел, что нас трое, и у нас была бронь на троих. Мы возвращаемся на стойку регистрации и сообщаем об этом. Их решение: добавить раскладушку, потому что не было возможности добавить полноценную кровать! И это при том, что мы все еще заплатили хорошую цену за троих (трех! ) взрослых. Результат: я пошел спать на раскладушку, потому что двое мужчин вообще не поместились на маленькой шаткой раскладушке. Даже не было места, чтобы открыть чемодан. К счастью, это было только на одну ночь, но тогда почему они продают трехместные номера? Вы не ожидаете, что вам придется спать на раскладушке в отеле… Тогда вам лучше дома.
За завтраком по-прежнему 2 звезды, и это было нормально.
Никогда больше для меня, NH.

Такой позорный отель великолепен напротив ипподрома, с частной безопасной парковкой и открытыми террасами, на которых разрешено размещение с собаками. У нас была потрясающая, очень вкусная еда. Наши друзья, мы опаздываем, они приготовили им еду довольно поздно. Потом нет кондиционера, ноооо пришлось переехать в 11.30 ночи, даже в другой комнате не было. Они любезно подарили нам завтрак, который действительно был прекрасен.

Это жилье было предоставлено моей работой. Я был здесь дважды. Последний раз это было во время covid19. На этот раз все вернулось на круги своя. Отличный вкус и выбор на завтрак и ужин. Номера чистые. Сауна простая, чистая и удобная. Дружелюбный и заботливый персонал. Я впечатлен :)

Ехали проездом через Гамбург достаточно поздно, многие отели заселяют до 20.00 — 21.00 вечера, тут присутствовала круглосуточная стойка регистрации и нас без проблем заселили после 23.00. Сам отель очень уютный, просторные номера, хорошие завтраки, своя парковка. Приветливый персонал. Удобные кровати.

Отель шикарный сама комнатка маленькая но вид из окна шоколадный я хотела посмотреть но не успела скачки.