Отзыв об отеле Kleinhuis Hotel Mellingburger Schleuse 4*

Имущество нуждается в общем уходе и уборке территории. Номера были хорошими, но не хватало дополнительных удобств. Кровати были удобными, с разными вариантами подушек. Нам пришлось запросить и заплатить за кофейную станцию, которая включала только 2 пакетика растворимого кофе на 4 дня проживания. Двор был хорошим, но грязным и, по-видимому, прямо рядом с зоной для персонала, где постоянно слышался шум от каких-то тележек, толкаемых туда-сюда. Это начиналось очень рано каждое утро. Кондиционера не было, что понятно в старых зданиях, но также не было и вентиляторов. Единственным выходом было открыть дверь и окна, из-за чего внутрь проникали моль и насекомые. Персонал был на грани грубости. Не пытался помочь и вел себя расстроенным, когда мы задавали вопросы или просили еще пакетиков кофе. Также попросили нас уйти через 5 минут после отведенного времени завтрака, когда мы потягивали последний кофе и доедали последние кусочки еды. Платный завтрак был отличным в первый день нашего пребывания, когда у них было много гостей (выходные, включавшие в себя какой-то большой прием). В последующие дни еда была холодной и не пополнялась (в течение недели, когда было меньше гостей). Душевые в двух наших номерах были ужасными. Невероятно маленькие отверстия, большая ступенька и ничего, чтобы можно было использовать, чтобы залезть и вылезти. Все четверо из нас, разного возраста, размера и физической подготовки, чувствовали себя небезопасно и боялись пользоваться ими. Расположение отличное и в целом спокойное. Немного больше усилий, чтобы гости чувствовали себя особенными и желанными, было бы очень кстати.