Hotel Bei der Esplanade

Внимание! Пожалуйста, не бронируйте этот отель! Приехали в 21:00, а в отеле никого не было, никто не отвечал на телефонные звонки, не было ни электронных писем, ни веб-сайта, ни инструкций. Это не настоящий отель. Поговорили с сотрудниками ресторана по соседству, они сказали, что такое случается снова и снова. Держитесь подальше.

Менеджер отеля — настоящий профессионал. Он управляет ситуациями, а не разрешает конфликты. Для него гость — это просто гость, а не просто цифра, он создает все возможности, чтобы вы чувствовали себя как дома. Я уже был там дважды и хотел бы остановиться только там: 1. Центр (расположение), 2. Менеджер (умный, интеллигентный, настоящий профессионал своего дела), 3. Белое постельное белье, чистые номера, 4. Историческое здание с винтажной атмосферой, деревянные двери в стиле «Гранд Будапешт», коридоры с коврами и т. Д. И т. П. (Уэс Андерсон, вы понимаете, о чем я).

Отель Garni Bei der Esplanade – настоящая находка для тех, кто ценит тишину и комфорт в Гамбурге. Расположение отличное: он находится прямо посреди тихой улицы, но при этом всего за несколько минут можно добраться до центра города или до берега Альстера. Номера небольшие, но очень чистые и функционально обставленные – идеальное место, если вы приехали в основном переночевать.
Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным; вы почувствуете себя по-настоящему желанным гостем. Завтрак в отеле простой, но вкусный: свежие булочки, кофе, джем и несколько мясных нарезок. Цена вполне разумная. Мне особенно понравилась непринужденная атмосфера; здесь легко расслабиться и хорошо выспаться, что не всегда возможно в городе.
В целом, отель Garni Bei der Esplanade идеально подходит для тех, кто ищет простые, но приятные номера, чистые и с хорошим расположением. Никаких излишеств, только честность и комфорт. Я обязательно вернусь, когда приеду в Гамбург.

Осторожно, мошенники!
Они отменили мою бронь из-за того, что я не приехал, потому что мой рейс задержали, а регистрация до 18:00, и списали с меня полную стоимость трёх ночей!

Нет. Я не могу рекомендовать этот отель.
Мне пришлось проехать более 500км. Перед отъездом я сообщил отелю о своем ожидаемом приезде.
Когда я прибыл на место и было ниже 0 градусов, я стоял перед закрытыми дверями в подъезде отеля. В последнем письме говорилось, что они отменили номер, потому что не было прибытия. Ни по одному из указанных номеров не удалось дозвониться.
Даже не на следующий день.
Конец истории: плата за аннулирование 80% и другой отель.
По словам моего коллеги, которому я заранее порекомендовал отель, в те выходные отель, видимо, был полностью забронирован. Поэтому я вынужден предположить, что комната была продана даже дважды.
Такое обращение с гостями недостойно хозяина.
Поэтому я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать этот отель и даже предостерегать от него.

Для тех, кто едет по работе, Wi-Fi в номерах работает отлично. Работал удаленно и никаких перебоев не возникало.

Лучший отдых в Гамбурге.
Я забронировал этот отель в Гамбурге и был приятно удивлен. Расположение было очень хорошим и сделало город пригодным для прогулок. Я жил в спальне на 3 человек, которая была очень большой, чистой и просторной. У нас было 2 ночи, и они даже убрали номер, пока мы там оставались. Персонал отеля был очень дружелюбным и даже прислал мне по почте в Данию мою рубашку, которую я забыл в номере. Отличный сервис!

Это красивое и скромное место для жизни, со всем необходимым. Мне оно понравилось, потому что его расположение позволило мне за короткое время посетить самую красивую часть центра Гамбурга, даже ночью (безопасное место), чтобы перекусить вьетнамской едой. Хой-Дели, чтобы выпить кофе с прекрасным видом на многие красивые районы «Nur Hier» и «Espresso Haus». Ежедневное обслуживание номеров, а также вежливость и дружелюбные улыбки сотрудников отеля.
Спасибо.

Номер в отеле довольно устаревший и изношенный — много пятен (ковер, шторы…), уборщик положил грязное «новое» полотенце.
Связь работала вполне хорошо.
Расположение тоже хорошее.
Все равно ожидал большего за такую ​​цену.

У нас никогда не было таких плохих условий проживания. Хорошо. Было описано, что в нем есть простые комнаты, но простые комнаты не соответствуют потрепанным и старым. Уже у входа я заметил, что это почти похоже на ночлежку, какой я раньше не видел. Заходить на третий этаж через парадную дверь было действительно страшно и некомфортно. В самой комнате переносишься на столетие назад, но не в позитивном ключе. Что касается обоев, то считалось, что это всего лишь вторые обои, которые были оклеены после постройки дома. Занавес висел на четверть высоты от перил. Панели в изголовье кровати были изношены неизвестно сколькими гостями. Для экономии места подвесные светильники там установили вертикально. Края потолков в некоторых местах отваливались, а на стене в районе потолка также была плесень. В ванной нельзя было даже наклониться, чтобы умыться или почистить зубы у раковины, в которой была трещина, потому что приходилось оставлять дверь открытой, чтобы не удариться о нее задом. Раздвижная дверь душа была совершенно неприглядно изношена и ржавая. Также есть импровизированная полка для туалетных принадлежностей, потертая и пожелтевшая. Конечно, есть дешевое жилье, но оно не обязательно должно выглядеть так, если вы потратите 552 евро на четыре ночи. Я всегда выбираю средний ценовой диапазон для ночлега, но надеюсь, что больше никогда не получу нечто подобное. Расположение было хорошим, и служба приложила усилия по уборке. Это уже было.