Fraser Suites Hamburg

Мы останавливались здесь на три ночи. Расположение нам идеально подошло. Отель находится прямо рядом с метро, ​​и до него легко добраться пешком. Номера были просторные, чистые и в них было все необходимое. Они также были очень тихими. Мы забыли снять кнопку «не беспокоить», но как только мы это сделали, номер убрали вечером. Отличное обслуживание. Персонал тоже был очень хорошим. Мы почти не пользовались удобствами отеля, но для нас это было идеально, и цена была разумной.

Прекрасный номер с мини-кухней. Рядом супермаркет с отличными товарами. Отличный кондиционер, очень удобная кровать и красивая ванная комната.
Отличное расположение, так как мы ходили пешком до железнодорожного вокзала и всех туристических достопримечательностей.
Мы пользовались прачечной на территории отеля со стиральными машинами и сушилками Miele.
Очень приятное пребывание.

Отель отлично расположен. До всех основных мест Гамбурга не больше 15 минут пешком.
Завтраки для пятизвездоздочной гостиницы ничем не примечательные, но приемлимые. Есть свежевыжатый сок.
Номера просторные и чистые, есть мини кухня.
А теперь основному минусу.
Жили в номере 424. В душе напор воды был очень слабый. Помыться нормально невозможно, не то что помыть голову. По данному вопросу на следующий день сообщили на ресепшен сначала в 9 утра. Пошли гулять. В 15.00 ничего не изменилось. Сказали еще раз. После ужина ничего не изменилось. После ТРЕТЬЕГО обращения на ресепшен в 22.30 ночи вместе с сотрудником пошли проверять, можно ли помыться едва текущей струей воды. В итоге спустя пол часа было предложено поменять помер на меньший или сходить помыться с четвертого этажа на первый. На ресепшене никаких комментариев или извинений по данному вопросу так и не услышали.
Так что по уровню сервиса гостиница тянет на 2, с натяжкой за завтраки на три звезды. Позавтракать на 20-30 евро с человека тоже лучше в центре. Мест полно.
Если хотите вечером после дороге принять душ, данный отель лучше избегать.

Мы остановились в однокомнатной квартире с отдельной кухней/гостиной. Удобства в номере были в идеальном состоянии, безупречно чистыми и очень комфортными. Несмотря на то, что квартира находилась на первом этаже, мы почти ничего не слышали снаружи благодаря отличной звукоизоляции. В ванной комнате продумана каждая деталь, использованы роскошные средства L'Occitane. Весь персонал был очень вежливым, дружелюбным и услужливым. К тому же, это очень красивое здание. Расположение было удобным, рядом две станции метро, ​​и мы легко нашли рестораны и киоск неподалеку, где можно купить продукты для завтрака.

Фантастический отель. Номера потрясающие. Очень просторные и с красивым интерьером. Возможно, это самый уютный номер, в котором я когда-либо останавливался во время поездки по городу. Расположение идеальное. Рядом с ратушей и несколькими отличными ресторанами/барами. Мы не ели и не пили в отеле, потому что хотели исследовать город, но всё в отеле выглядело прекрасно. Весь персонал, с которым мы общались, был профессиональным и дружелюбным.

Отличное здание, просторное для отеля с отличными номерами. Просторные и очень тихие. Сам отель отличный.
Что действительно не очень, так это обслуживание и завтрак.
В отеле постоянно ощущалась нехватка персонала.
Начнем с регистрации: они устроили полный бардак. Все три номера были на разные имена, с перепутанными адресами и т. Д. И всё свалили на booking. Что ж, это нелогично. Иначе как вы вообще узнали информацию обо всех нас троих? Неважно. При выезде девушка попыталась меня поучать после того, как я упомянул о проблеме с регистрацией, и я просто сказал ей прекратить. Не поучать меня, леди.
Завтрак: для бутик-отеля на 10-20 гостей шведский стол был бы уместен, но не для такого количества гостей, которое вы пытаетесь обслужить. Вы видели завтраки со шведским столом в других отелях вашей категории? Увеличьте масштаб. Это ненадолго. Мы все назвали это нелепостью.
Никакого разнообразия, никакого количества, просто ничего нет постоянно.
Надеюсь, вы исправите это, потому что, как я уже сказал, ваши номера отличные, плюс расположение. Но обслуживание отвратительное.

Очень приятный отель со стильной атмосферой. Стойка регистрации работает исключительно хорошо, а персонал впечатляет своим дружелюбием и вниманием. Завтрак «шведский стол» превосходен и предлагает всё, что нужно для идеального начала дня. Расположение в центре города особенно удобно, позволяя легко добраться до многих достопримечательностей пешком. Настоятельно рекомендую этот отель!

Fraser Suites Hamburg, Германия, полностью оправдывает мои ожидания от пятизвёздочного апарт-отеля. Он невероятно удобно расположен рядом со станцией метро и железнодорожным вокзалом, менее чем в 5 минутах ходьбы от ратуши Гамбурга, в окружении роскошных бутиков.
Внешний вид отеля великолепен: это классическое европейское здание. В холле витает тонкий аромат… персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Открыв дверь номера, я сразу же была поражена его красотой… Я завидую своему мужу, который смог провести здесь столько времени в зарубежной командировке. В отеле даже есть мини-кухня, поэтому в первый день я купила стейк в ближайшем супермаркете и приготовила его сама. Вся посуда, тарелки и ножи были предоставлены, единственным недостатком было отсутствие суповых мисок. Я чуть не забыла про капсульную кофемашину — она была просто фантастической!
Интерьер отеля изысканный; каждый светильник и диван продуман до мелочей. В отеле есть тренажёрный зал, сауна и прачечная самообслуживания.
Если я когда-нибудь снова приеду сюда, Fraser Suites определенно будет моим единственным выбором.

Мы прекрасно провели время в отеле Fraser Suits Hamburg. Всё, от тёплого приёма на стойке регистрации до нашего невероятно уютного и красивого номера, было просто замечательно.
Уровень уборки и обслуживания действительно 5 звёзд.
Расположение отеля очень хорошее: станции метро и наземного метро находятся всего в нескольких минутах ходьбы, а до главной площади менее 15 минут пешком.
Настоятельно рекомендуем!

Расположение просто фантастическое. Персонал на стойке регистрации и весь персонал очень отзывчивые и приятные. Номер чистый и идеального размера. Прачечная находится в подвале, а в некоторых номерах люкс есть стиральная машина, как и в моём люксе «Премьер».

Расположение: В пешей доступности от центра города, но в тихом месте. Парковки на территории нет, но подземный гараж находится всего в 2 минутах ходьбы.
Номер: Признаюсь, я не фанат кухонь в гостиничных номерах. Но я знал это при бронировании. Номера действительно очень просторные. Мини-бар с напитками и кофемашиной входит в стоимость. Так что всё в порядке. Также есть стол с двумя стульями и большой шкаф.
Ванная комната: Здесь тоже всё в порядке, и она просторная.
Обслуживание: От регистрации до выезда персонал был очень дружелюбным.
Общая атмосфера отеля также очень шикарная и высокого качества. Мне понравилось.
Почему скидка? Завтрак. Он стоит от 30 до 35 евро, и выбор очень скудный. Хотя есть свежие блюда из яиц, остальное довольно однообразное и не очень разнообразное. Булочки уже выпечены. Определенно не стоит своей цены.

Наш любимый отель в Гамбурге. Fraser Suites Hamburg занимает очаровательное историческое здание, отреставрированное со вкусом, и находится в прекрасном месте рядом с каналами, в нескольких минутах ходьбы от центра города. Просторные, тихие и очень комфортабельные номера с современными ванными комнатами, где можно отлично выспаться. Великолепные общие зоны, сохранившие местные традиции. Профессиональный и дружелюбный персонал, безупречная чистота и спокойная атмосфера. Отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно вернёмся.

Мы провели пять дней в Гамбурге на обучающем курсе и остались очень довольны – мы даже продлили проживание на день.
Отель сохранил свой исторический фасад, но интерьер современный и роскошный. Круглосуточное обслуживание номеров было превосходным, а уборка каждый день была тщательной и безупречной.
У нас был люкс «Премьер» – красивый, чистый и хорошо оборудованный, включая бесплатные безалкогольные напитки.
Напитки, такие как вода, кофе и чай, были бесплатными и их можно было заказывать несколько раз – очень удобно! Также были предоставлены стиральная машина и сушилка, что оказалось очень полезным.
Что мне особенно понравилось, так это то, что в номере было абсолютно тихо, несмотря на расположение на оживлённой улице (и прямо рядом со станцией метро) – окна исключительно хорошо звукоизолированы; действительно ничего не слышно.
Единственное, что мне не очень понравилось, – это картины в номере. Я бы предпочёл виды природы или вообще ничего не видел.
В целом, идеальное пребывание – замечательный, дружелюбный и интернациональный персонал, превосходное обслуживание и очень хорошее соотношение цены и качества. Однозначно рекомендую этот отель!

Большое спасибо за чудесное пребывание. Номера Faser Suites расположены в фантастическом месте, что позволило мне легко исследовать этот прекрасный город пешком.
Номер был очень стильно обставлен, а вечером мы наслаждались коктейлем в баре. В целом, это был поистине прекрасный отдых, который я буду вспоминать с теплотой.

Моё пребывание в Fraser Suites было замечательным. Отель заслуживает своих пяти звёзд за обслуживание клиентов и общую атмосферу. Номер был безупречным, как и безупречная чистота. Мне также очень понравилась звукоизоляция; я отлично спал, не слыша никакого внешнего шума. Вид на канал фантастический и в то же время расслабляющий. Приём был превосходным. Весь персонал был необычайно любезен, приветлив и профессионален. Сервис действительно высокого уровня. Единственное, что не соответствует стандартам пятизвёздочного отеля, — это отсутствие отдельной полки для багажа в номере. Это практичная деталь, которую я ожидаю от отеля такой категории. Настоятельно рекомендую для роскошного отдыха в Гамбурге!

Прекрасно отремонтированный отель в центре города, оформленный в классическом стиле. Просторные номера и ванная комната, где всё работает. Очень внимательный персонал. Впечатляющий вестибюль. Мы не раз наслаждались пребыванием здесь и побывали во многих отелях Гамбурга. Для нас этот отель — лучший выбор!

Мы остановились в отеле Fraser небольшой группой, чтобы отпраздновать свадьбу. Они сделали всё возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности, и на каждый вопрос/просьбу отвечали с предельной вежливостью. К жениху и невесте, а также к нам, гостям, отнеслись с максимальным вниманием. Номера оформлены и обставлены со вкусом и оснащены всем необходимым (например, чайником, кофемашиной эспрессо, утюгом, стиральной машиной, зеркалом с подсветкой, туалетными принадлежностями и т. Д. ). Завтрак «шведский стол» был обильным и вкусным, несмотря на несколько мелких, но преодолимых недостатков. Я не нашёл веганского йогурта, а блины были довольно твёрдыми. Уборка со столов тоже иногда немного затягивалась. Но, наверное, это скорее излишество?! В общем, фантастический отель в центре города с первоклассным обслуживанием и приятной атмосферой – очень рекомендую!