The Westin Hamburg Elbphilharmonie

Очень хороший отель. Сервис на высшем уровне. Очень красивые виды из окна. У нас был вид из 16-то этажа. Ванна тоже с видом. Даже не хотелось вылазить. Сауна и бассейн как приятный бонус в прохладные дни.
Завтрак очень хороший. Разнообразный выбор блюд.
До сих пор не могу забыть эти красивые виды из окна.
С радость еще вернемся.

Это ужасный отель! Комнату как больничная палата, интернет работает очень медленно можно сказать не работает! Все плохо в этом отеле!

Очень хороший дом! Отличный завтрак, невероятный вид! Очень тихие номера! Превосходная ванная комната!

Потрясающий вид 😍очень приветливый персонал.

Лучше от этого не становится! Абсолютно идеальный отель.

Уникальный и стильный. Потрясающий вид.

Абсолютно завышенная цена, обслуживание плохое, несмотря на предоплату, общая сумма бронирования (двойной дебет) заблокирована более месяца и что без информирования гостя, из 3 подъемников работают только 2 в течение всего пребывания, неадекватная или нет информации о парковке или двойной оплате, без бронирования нет места в баре отеля (вы не будете проинформированы, что вы должны это сделать) Номер был в 16:00 только для заселения, но на следующий день в 17:00 пока нет места в баре отеля Убиралась, горничная стояла после того, как однажды постучала без ответа в номер и спросила, нужна ли вам еще услуга эв, вы ответили утвердительно, но горничная не пришла после этого. На ковре уже были пятна по прибытии Кондиционер был доступен, но не мог быть включен.

К сожалению, плохое обслуживание клиентов заранее … очень хотелось бы побывать в этом отеле. Но после всех этих ложных заявлений и пустых обещаний, как выяснилось через день… к сожалению, нам придется искать другой отель. Очень жаль.

Для меня явно вид с 19-го этажа и ванна у окна.
Обслуживание на ресепшене супер приветливое, очень отзывчивое, а также терпеливое, если у вас есть еще один вопрос.
Также в спа все супер приятно.
Завтрак был нормальный.
Обязательно вернусь еще раз.
Я был там на свой день рождения и даже получил немного внимания от отеля.

Вид на гавань мирового класса! Определенно стоит того… Кровать очень удобная. Ванная комната просторная. Также маленькое окошко отличное, можно открыть, чтобы услышать шум гавани и чаек.

Очень приятное место. Очень хорошее обслуживание номеров и очень хорошее обслуживание в баре. Мы чувствовали себя очень комфортно.

Очень хороший номер и очень приятный и услужливый персонал.

5 звёзд? Вы серьезно? Одну звезду леплю за вид из окна, но это ещё не повод для расслабления. Вторую за месторасположение. А вот сервис, оборудование номеров, состояние и чистота оставляют желать лучшего. Отношение персонала к просьбам и замечаниям больше подходит к студенческому общежитию, а не отелю. Ну и самые яркие впечатления, это то что персонал выносит из номеров личные вещи гостей. По ошибке или специально, мы так и не разобрались, жалобы тоже пока никаких заметных улучшений или попыток исправить ситуацию со стороны персонала не наблюдаются.

Превосходное расположение ***** Впечатляющая архитектура ***** Отличный сервис.

Очень приятная атмосфера, отзывчивый и приятный персонал.

Очень приятный персонал в действительно всех областях. Отличный спа-центр и потрясающий завтрак. Номера потрясающие особенно вид из окна. В любом случае, тот факт, что в номерах очень тихо, не должен быть упомянут. Для нас отличная настройка на предстоящий круиз. Если мы планируем еще одну поездку в ганзейский город в будущем, мы гарантированно заселимся сюда снова и будем рекомендовать его всем.

Верхний адрес. Очень хорошо управляется отель. Приветливый, отзывчивый персонал. 😍