Zleep Hotel Hamburg Volkspark

Мы хотели бронировать на 24-27 июня текущего года, но ошибочно указали на июль месяц. После оплаты сразу же обнаружили ошибку и запросили возврат, чтобы переоформить на июнь месяц, но администрация решила отклонить нашу заявку! Мы очень недовольны! Мы купили и сразу через 2 минуты обнаружили ошибку! Где человечность! Мы же указали в причинах, что пере бронируем на этот же отель на 24-27 июня, а не на 24-27 июля!

Идеально подходит для посещения мероприятий на «Барклайс Арене» или стадионе, до обоих легко добраться пешком.
(Для типичного посещения Гамбурга это место было бы слишком далеко, на мой взгляд. )
Номера минималистичны, но при этом вполне функциональны; крючок для полотенец в ванной комнате (в дополнение к тому, что в душе) был бы весьма кстати.
Персонал отеля был неизменно дружелюбным и отзывчивым и отлично справлялся с очень шумным обслуживанием завтрака (отель был полностью забронирован). Шведский стол предлагал солидный и хороший выбор; всё, чего не хватало, быстро пополнялось, а очереди к кофемашинам в часы пик были не слишком впечатляющими.
Должно быть понятно, что Zleep Hotel — это не 4-звёздочное заведение, поэтому не стоит завышать ожидания… Мы обязательно забронируем его снова для нашего следующего мероприятия.

Я забронировал этот отель, чтобы посетить концерт на «Барклайс Арене».
Что действительно здорово, так это его близость к арене – всего 5 минут пешком. Если вы приезжаете на машине, можете воспользоваться парковкой отеля, если там есть свободные места. Жалобы на стоимость парковки в 15 евро – вполне нормальное явление; в Берлине парковка в отелях в среднем на 10 евро дороже.
Номера очень минималистичные, но они совершенно новые, поэтому всё в хорошем состоянии и чистое. Однако было бы неплохо иметь несколько дополнительных мест для хранения вещей и вместо шкафа небольшой шкаф с полками сбоку для одежды.
Сам номер был нормального размера, но голые бетонные стены мне не понравились. Впрочем, я не провёл там много времени, поэтому меня всё устроило.
Хочу отметить тишину в отеле: из других номеров почти ничего не слышно – просто идеально!
В номерах, правда, очень тихо. А кровать была одной из лучших, на которых мне доводилось спать в отелях.
Мне не хватало таблички «Не беспокоить», так как после концерта обычно хочется немного поспать.
Завтрак тоже был неплохим, но организация действительно нуждается в доработке, как уже отметили некоторые другие гости.
Даже я, человек, который обычно предпочитает «аналоговый» способ, без проблем справился с самостоятельной регистрацией. Однако я был очень удивлён, что не смог оплатить наличными, так как не всегда ношу с собой банковскую карту. И что было бы, если бы у меня её не было? Пришлось бы мне искать другой номер?

Мы выбрали этот отель для концерта и забронировали двухместный номер с завтраком. Учитывая, что отдых был не из приятных, всё было просто замечательно. Индийский ресторан находился всего в нескольких минутах ходьбы – идеальное место, чтобы быстро перекусить перед посещением «Барклайс Арены» или стадиона «Фолькспаркштадион», которые находились совсем рядом.
В отеле было тихо, а номера – функциональными. Мы чувствовали себя очень комфортно и могли полностью сосредоточиться на концерте.
Завтрак тоже был хорошим. Кофе был вкусным, в меню были булочки, хлеб, мясное ассорти, джемы и даже яичница-болтунья. Чего ещё желать?
Цена была вполне приемлемой.
Если появится возможность снова, мы обязательно остановимся здесь снова.

Номера были чистыми.
Завтрак был бы приемлемым до 7, 50 евро, но только если заказать два кофе.
Колбасу и сыр приходится доставать из большого холодильника, при этом дверь приходится придерживать локтями – не очень гигиенично.
(Впрочем, благодаря новому открытию, заселение было бесплатным. )
Заселение: Мы приехали в 14:00 и спросили, готов ли номер… Я был рад… пока мне не сказали, что нужно будет заплатить 15 евро за раннее заселение.
После завтрака нужно убирать со столов самостоятельно.

Отель, конечно, не предназначен для длительного отдыха, но он отлично справляется со своей задачей. Не понимаю негативных отзывов, которые меня заранее беспокоили.
Идеально подходит для короткого пребывания (до 2-3 ночей). Идеально расположен рядом с ареной, чуть дальше от центра города, но всё терпимо.
На одну ночь мы сняли два двухместных номера и один семейный (очень просторный, особенно ванная комната).
В отеле очень хорошая звукоизоляция, и с закрытыми окнами ничего не слышно! Из коридоров и т. Д. Тоже почти ничего не слышно.
У отеля были некоторые проблемы с началом работы, но это были мелочи. Не хватало парковочных мест, но нам повезло, и мы нашли их заранее. Ключ от номера не работал в 11:00, хотя выезд был в 12:00. В номере не было мусорного ведра и крючков в ванной.
Всё, что нужно было сказать о завтраке, уже сказано. Да, нужно быть готовым немного подождать, потому что у холодильника очередь, но каждый получает всё необходимое, и продукты постоянно пополняются, выбор достаточный.
Онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация работали отлично, а персонал на месте был дружелюбным и старался изо всех сил!
Мы воспользовались предложением по случаю открытия, и для нас (6 взрослых + 2 детей) это была действительно непревзойденная цена.

Мы остановились там на три ночи, чтобы посетить концерт. Отель открылся только в октябре.
Отличное расположение рядом с аренами. Регистрация заезда и отъезда была простой. Регистрация через терминал самообслуживания прошла идеально и без проблем (мы бронировали номер заранее онлайн).
Номер был обычного размера. Ванная комната была очень просторной, с большой душевой кабиной и уютным полом с подогревом. Мы отлично выспались на очень удобной кровати с пружинным матрасом.
В качестве улучшения хотелось бы больше места для хранения вещей в номере и мусорную корзину.
Парковка пока работала некорректно, поэтому представляла собой скорее хаотичное нагромождение машин. Это, безусловно, исправится. Возможно, можно будет бронировать парковочное место при бронировании?
В целом, хороший новый отель с отличным расположением. Я бы остановился здесь снова, если бы вернулся в Гамбург.

Чистые номера, удобная кровать. Расположение отличное, если у вас скоро мероприятие на Barclay Arena. Персонал дружелюбный. Парковка недавно была отремонтирована и оборудована шлагбаумом (хотя плата за парковку в 15 евро вполне разумна…).
Из минусов — постоянно работающая вентиляция в ванной… В номере есть главный выключатель, который полностью отключает электричество. Это означает, что вентиляция не мешает, но и зарядить телефон, например, не получится. За шторкой есть небольшая вентиляционная зона, и в ветреную погоду она очень раздражающе свистит…
Что меня действительно разочаровало, так это завтрак… за такую ​​цену я ожидаю хотя бы яйцо, творог или свежие фрукты… он был очень скудным.
В целом: подходит для одного концерта из-за расположения. В остальном — не очень. Я бы поставил 3, 5 звезды.

Номера с привлекательным дизайном, новые и стильные (через три недели после открытия отеля). При бронировании лучше избегать номера 101, так как сигаретный дым из курительной зоны проникает через открытое окно.
За четыре дня мы несколько раз сталкивались с персоналом, но ни разу нас не встретили. Однажды утром, около 8:00, двери в оба двухместных номера открыл персонал – без стука! Извините, это недопустимо!
Уборки номеров в течение дня, очевидно, не предусмотрено. Нам ни разу не сообщили, что это не запланировано. Я никогда не сталкивался с таким ни в одном отеле.
К сожалению, ситуация с завтраком не улучшилась после первых сообщений о проблемах: мест за столами не хватало, сервировочные тележки были переполнены, а использованная посуда оставалась на одном столе больше часа. Очередь к холодильнику порой была довольно длинной. Совет: сначала отнесите тарелку в холодильник, а потом возьмите горячие напитки (они не остынут, и не придётся ими жонглировать). К счастью, нам удалось занять столик на четверых, который мы сами протерли салфетками.
Надеюсь, отель и его гости скоро решат эти проблемы.