Strandhotel Kurhaus Juist

Мы забронировали номер в отеле 9 января 2025 г. И внесли депозит в размере 995 евро 9 января 2025 г. По звонку 3 февраля 2025 г. Мы случайно узнали, что 20 января 2025 г. Отель подал заявление о банкротстве. К сожалению, депозит теперь является частью конкурсной массы (т. Е. Исчез). Конечно, мы были бы рады внести еще один депозит. Конечно, мы не приняли это предложение. На данный момент совершенно неясно, получите ли вы там какую-либо выгоду за свои деньги. К сожалению, 4 февраля 2025 года нам не было отправлено предложение о размещении по электронной почте. Мы прекрасно провели отпуск в отеле в 2024 году. Однако я не могу никому рекомендовать сделать бронирование в данный момент.

Красивый отель в первом месте. У нас был недавно отремонтированный номер. Обстановка удивляет чудесными деталями: шкафы с венским плетением, маленькие золотые оконные ручки, красивая мебель. Мы спали очень хорошо. У нас был бассейн! Завтрак был изысканным, отличные булочки, все, что душе угодно, в красивой белой комнате. К сожалению, о ресторане с ужином были очень плохие отзывы, поэтому мы отсутствовали вечером. Персонал очень приятный и профессиональный! Мы хотели бы вернуться!

Впечатляющий гранд-отель расположен прямо на дюне. «Белый зал» прекрасно отреставрирован. Мы там не ужинали, но обильный завтрак "шведский стол" не оставлял желать лучшего. Со стеклянного купола открывается великолепный вид на остров. Оттуда вы можете увидеть Северное море и Ваттовое море одновременно. Жалко, что там нет кафе. Было бы замечательно провести там время. Бассейн небольшой, но хороший. Вы смотрите на дюны во время купания.
Сауна с 4 разными саунами не совсем оптимальна, но ладно.
Это, безусловно, связано с архитектурой старого исторического здания.
У нас была недавно отремонтированная квартира в скандинавском стиле с террасой, выходящей на юг. Даже в пасмурные дни здесь было светло и залито светом. Мебель была очень высокого качества и украшена прекрасными произведениями искусства.
Кровать была просто мечтой.
Также было здорово, что здесь была хорошо оборудованная мини-кухня, на которой можно было быстро приготовить немного пасты.
В ванной комнате не было дневного света, но она была прекрасно отремонтирована и оборудована красивым, безбарьерным тропическим душем.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и всегда готов помочь.
Для людей с трудностями при ходьбе или с колясками вам, возможно, придется заранее указать, что есть также ночной вход на первом этаже с лифтом.
В целом, нам так понравилось, что мы обязательно хотели бы приехать вернемся в следующем году.

Мы прекрасно провели время. Наши апартаменты-мезонет с террасой превзошли наши ожидания: очень стильная новая мебель, большое внимание к деталям и абсолютно комфортные. Только летом в спальне могло быть немного душно, но был и мобильный кондиционер. Супер приятный персонал, даже ранний заезд без обычного нытья о том, что в номере якобы еще не убрали. Спасибо за это. Мы не смогли найти ничего плохого в еде (по сравнению с некоторыми другими отзывами). Отличная еда в благородной обстановке (белая комната — мечта). Даже свежий сок на завтрак и вкусный капучино – чудесно.
Также спасибо Светлане за чудесный уход за детьми! Есть отличная игровая комната, совершенно новая.
А потом место прямо на берегу моря. Мы были в восторге и обязательно скоро вернемся.

Пребывание в сентябре 2024 года.
Красивый старый отель в лучшем месте на Юисте. А еще удивительно высокая цена. За ночь от 300 евро и выше. Там можно чего-то ожидать. Атмосфера действительно замечательная. Номера с террасами тоже. Берег моря лучше не выбирать из-за ветра. Однако в 1996 году ванная комната в нашем номере перестала работать. Занавеска для душа и довольно маленькая. Это характеризует отель в целом. Раньше это было действительно здорово, а теперь это требует больше усилий. Сауна и бассейн, конечно, были первоклассными в 1990-е годы, но теперь приходится вкладывать средства. Тоже за завтраком… вообще-то приятно, но деталей не хватает… В первый день к столу подавали кофе, апельсиновый сок и яйца, потом с каждым днём их становилось всё меньше. Что еще нас беспокоило: каждое утро к столу приходил польский тренер по фитнесу и рекламировал курсы — нельзя ли было поскромнее? К сожалению, гости тоже в основном относятся к типу «деньги, но нет поведения». Потом большие собаки иногда пробегают по вестибюлю вечером или демонстративно мешают во время завтрака. Персоналу придется вмешаться. В целом мы хорошо провели время, но это было явно слишком дорого для предлагаемых услуг.

Переобещать, не выполнить:
Действительно очень высокий потенциал очень красивого и прекрасно расположенного отеля, к сожалению, полностью разрушен некомпетентным менеджментом и недружелюбным и неквалифицированным персоналом.
Цена и производительность не совпадают спереди и сзади.
Качество ужина более чем скромное. При цене > 15 евро за закуску и > 30 евро за основное блюдо вы получаете из сумки некачественные замороженные продукты и соус.
Если вы изъявляете желание поесть с кем-то из другой комнаты и тем самым расширяете стол, к вам относятся как к «проблемному».
Первые 4 дня я каждый день указывал, что электроника в ванной не работает (розетки). Я никогда не получал никаких отзывов.
В баре нет обслуживания. После того, как мы спросили трех официанток, забавно болтавших уже много минут, можем ли мы что-нибудь заказать, нам сделали выговор, потому что они хотели первыми закончить приготовление завтрака.
Что действительно очень хорошо, так это завтрак и очень приятный персонал в спа-центре.
Кажется, директора на месте нет.
Действительно позор. Вывод: Никогда больше. За эту цену мы возвращаемся в Ахтердик и обедаем в Кюхенверкштатте и в Пиованелло.

В отеле по-прежнему красивые и ухоженные номера, очень со вкусом обставлены, хорошие матрасы. Расположение тоже, пляж идеальный. Это будет почти 5 баллов. Однако завтрак уже разочаровывает, так как не хватает пополнений, а выбор ограничен (например, нет блюд из свежих яиц, нет крабового салата в Северном море, он не соответствует цене).
Вам следует полностью избегать ресторана. Здесь, как и восемь лет назад, когда мы были здесь в последний раз, готовят плохо, а скорее, по-моему, разогревают заранее приготовленные блюда… и даже это не работает. Коллектив дружный и прилагает все усилия, но каркас слишком мал для такого красивого дома. Тот факт, что нас попросили покинуть ресторан на семейном торжестве в 21:30 в субботу в доме, который был на 95% забронирован со ссылкой на «рабочую вечеринку», кое-что говорит о «гостевой ориентации» дома и руководство.
Обидно, потому что новый оператор явно пытается заработать деньги с минимальными усилиями. Это быстро нанесет ущерб репутации отеля как отеля с рестораном…

Цена/качество уже не соответствует 4-звездочному отелю. В 2017 году обслуживание и кухня были намного лучше. Обидно за инвесторов, которые вложили деньги в этот дом. Какой гость чувствует себя комфортно на такой террасе, когда кадки на террасе не засажены, а заросли сорняками (небрежность) или в ванной комнате с очень громким и раздражающим вентилятором, который, видимо, не убирают уже несколько месяцев (смотрите фотографии).

Отель расположен в самом центре, недалеко от пляжа. Двухместный номер в скандинавском стиле очень красиво обставлен и идеально подходит для выходных. Это было сзади и поэтому было красиво и тихо. В комнате стояло два маленьких кресла и письменный стол со стулом. В шкафу достаточно места для хранения одежды. Кровать очень удобная. Ванная комната маленькая, поэтому места для хранения вещей мало. Душ достаточно большой, с тропическим душем. Средства по уходу имеются, кроме лосьона для тела, который я жду от ****S. Комплект туалетного столика не менялся. Полотенца заменяются только в том случае, если они лежат на полу — хорошая практика, но это следует где-то отметить.
Номера как-то сильно разбросаны, в отеле и у главного входа много лестниц!
Белый зал очень хорош, особенно зимний сад. Здесь вы найдете ресторан и бар. Завтрак «шведский стол» не оставляет желать лучшего (за исключением, пожалуй, блюд из СВЕЖИХ яиц). Хороший выбор хлеба и булочек, включая булочки (к сожалению, они доступны нечасто). Хлеб можно было бы добавлять чаще. Часто добавляют сыр, колбасу, рыбу и фрукты. Хороший выбор чая, кофе самообслуживания из автомата, но его также можно принести вам.
Ужин нормальный, но он вас не поразит. Паста с вешенками и спаржей шла с грибами и ОДНОЙ (! ) палочкой спаржи, разрезанной на трети. Венский шницель был слишком толстым, а жареный картофель вообще не был хрустящим. Салат из огурцов был невообразимо утоплен в сливочном соусе.

Очень хороший отель с фантастическим видом. Но в некоторых отношениях он мог бы сделать больше: неплохо было бы иметь приличный бар, а невероятно большую террасу, которая на самом деле не используется, можно было бы больше интегрировать в повседневную жизнь.
Большой выбор видов спорта с очень преданным своему делу и хорошим тренером по фитнесу Марией, которая очень старается и предлагает отличные курсы Boeyfit.

Если бы я мог дать 0 стартов, я бы это сделал.
Нас пригласили на свадьбу, и для удобства мы решили остановиться в отеле. Поскольку свадьба началась в 13:00, мы попытались подтвердить, что сможем войти в нашу комнату раньше, чтобы подготовиться.
Мы звонили заранее ДВАЖДЫ, и оба раза нам сообщили, что это не проблема.
Мы приходим, и ответ: ваша комната готовится, вам нужно подождать.
Во-первых, в доме достаточно комнат, чтобы нас можно было разместить в другом месте.
Во-вторых, как только мы пожаловались и объяснили, что мы просили об этом заранее, ответ заключался в том, что им нужно было знать, кто это сказал, поскольку этот человек был неправ.
Совсем нет, извините, мы постараемся решить вашу проблему, но нам нужно найти виноватого, меня не волнует, что вы платящий клиент и у вас есть проблема.
После этого моему партнеру пришлось побриться в мужском туалете (поскольку своей комнаты у нас еще не было, а свадьба вот-вот должна была начаться), и он получил жалобу от персонала, что ему не разрешили это сделать. Ну, мы бы не делали этого, если бы ты выделил нам нашу чертову комнату, как обещал!
Вдобавок ко всему, на следующий день мы проверяем время завтрака онлайн и спокойно спускаемся вниз, так как считали, что у нас есть 45 минут, но на стойке регистрации нам сообщают, что завтрак закрывается на 30 минут раньше, чем указано на сайте.
Никогда еще у меня не было такого плохого опыта в отеле, держитесь подальше, насколько сможете!

Отель замечательный. Сервис отличный. Вид на уникальный пляж и дюны Юиста просто фантастический.
Завтрак "шведский стол" отличный и не оставляет желать лучшего.

Наша комната немного старая…
Но место было сенсационным…
Персонал был очень дружелюбным и услужливым…
Завтрак был очень хороший и очень приятное обслуживание…
Мы будем рады снова стать вашими гостями в ближайшее время.
.

Великолепно снаружи, плохо внутри: наш номер был обшарпанным, очень старомодным и, к сожалению, просто плохой шуткой за чуть менее 500 евро за ночь. Создается впечатление, что сюда ничего не вкладывалось с 90-х годов. Вы можете услышать каждое слово через одинарную, а не двойную дверь в соседнюю комнату. В спальне нет телевизора.
Если заранее посмотреть красивые фотографии модернизированных номеров, разочарование будет огромным. Конечно, как владелец отеля вы, возможно, не сможете отремонтировать все номера сразу, но тогда вам следует хотя бы сделать это прозрачным при бронировании.
Вода в бассейне невероятно холодная, люминесцентные лампы вскоре падают с потолка, а в бассейне было невероятное количество песка. Как часто здесь убирают?
Общественные места в отеле хорошие, персонал дружелюбный, завтрак хороший. Расположение идеальное.
Итог, к сожалению, не рекомендация!

Идеальное расположение рядом с пляжем, очень красивый вид на море, 3 минуты ходьбы до пляжного бара и ресторана Hohe Düne. Красивый зал для завтрака и хороший завтрак. У нас был полулюкс с видом на море и террасой. Подушки на шезлонгах на террасе нужно было почистить. В остальном комната была очень чистой. Кровать была для нас слишком жесткой. В целом очень приятно. Вы не должны ожидать 5 звезд, если вы забронировали 4 звезды.

Дом и расположение прекрасны. Обслуживание, за исключением уборщиков, было катастрофой. Недружелюбный, некомпетентный, просто не/крайне плохо обученный и управляемый.
При бронировании — 2 номера и 1 апартаменты — мне специально рекомендовали не брать полупансион, а питаться по меню. Когда мы приехали, это уже было невозможно и нам дали некачественное меню. Когда я спросил, почему меня не проинформировали об этом заранее в электронном письме, которое я получил за два дня до прибытия, мне сначала ответили очень недружелюбно, сказав, среди прочего, «иначе гости могут отменить бронирование». Я также подумал, что было приятно, что люди на стойке регистрации со скукой наблюдали за мной, пока я тащил свой явно тяжелый чемодан вверх по лестнице.
В целом, непрофессиональный и плохо управляемый отель по более чем впечатляющей цене! Больше никогда!

Очень хороший отель. Хорошие номера и хороший уход за номерами со стороны горничных. Но… катастрофически плохое обслуживание, особенно в белой комнате. Персонал не имеет никакой подготовки и абсолютно не подходит для отеля 4+ звезд! Я надеюсь, что ГМ прочитает этот пост и что-нибудь с этим предпримет. Мы пробудем здесь еще несколько дней и будем следить за этим. Возможно, будет следующий пост.