Я ждал до сих пор, чтобы дать оценку, потому что я ждал заявления по жалобам до сегодняшнего дня. Но менеджер отеля, наверное, думает, что все в порядке, поскольку кроме нескольких «общих» предложений ответа я не получил.
Отель впечатляет с первого взгляда своим расположением и зданием. Моя комната тоже была очень красивой с конструктивной точки зрения.
А теперь о внутреннем устройстве отеля:
Вас встречает вход на строительную площадку, и вы совершенно не уверены, действительно ли это главный вход, так как вывески отеля нет. Ни названия Upstalsboom, ни слов «отель» или «стойка регистрации» найти невозможно.
И это продолжается на приеме. В качестве приветствия с потолка свисают пучки кабелей.
В зале было очень прохладно и стерильно. Никаких картинок, никаких украшений, ничего уютного и домашнего.
Это продолжается на лестничной клетке. Никаких картин, никаких украшений, кабели, свисающие из стены в оконных нишах.
Есть также изношенные ковровые ступени со строительной грязью.
Портал бронирования booking. Com включает в описание отеля следующее «фирменное» фото красивого холла в отеле:
Я тщетно искал это, пока не наткнулся на то, что это должна была быть так называемая гостиная, которая сейчас была крупной стройкой. Плохо это рекламировать…
В номере нет картин на голых стенах и никаких украшений, что делает помещение неуютным.
Существующий стол со стеклянными краями и тяжелыми следами износа нельзя было использовать, поскольку он использовался как комод для телевизора. Настольной лампы, конечно, тоже нет.
Существующий стол также имел серьезные следы износа.
В номере не было никаких удобств, таких как: Приветственная вода или печенье. Нет даже приветственного письма и/или информации об отеле, например времени завтрака и пароля для Wi-Fi.
В ванной комнате также нет лосьона для тела или туалетных принадлежностей, таких как расческа, пилка, шапочка для душа, ватные палочки, зеркало для макияжа и т. д.
Кроме того, простыня была грязной и имела пятна.
Не говоря уже о том, что это высшая категория номеров стоимостью более 200 евро за ночь…
В просторном зале для завтраков я нашел единственные фотографии во всем отеле. Но это было все с точки зрения комфорта. Столы были накрыты пластиковыми ковриками, солью, перцем и сахаром. На некоторых столах стояла небольшая вазочка с цветком, на других ее не было. Вот и все: ни чашек, ни столовых приборов, не говоря уже о салфетке или даже свече. Ничего.
Затем вам разрешили взять «инструменты» из буфета и сесть на жесткие деревянные стулья.
На собственном сайте отеля представлена иная, вполне уютная картина: здесь расставлены скатерти, чашки, столовые приборы и сервировочная посуда. Вместо голых деревянных стульев без удобных подушек для сидений здесь вы видите стулья с мягкой обивкой. Занавески и тому подобное также отсутствуют.
В зале для завтраков царит абсолютная тишина. К сожалению, здесь нет приятной и ненавязчивой фоновой музыки, создающей гостю приятную атмосферу праздника.
И в довершение всего, все закончилось так же, как и началось: в 10:50 раздался стук в дверь моей комнаты, и перед ней стояла горничная. Ничего не сказав, она многозначительно посмотрела на часы и попросила меня немедленно уйти. Но выезд был только в 11:00! Затем я проследил за уведомлением о выселении, так как все равно уже собрал вещи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель впечатляет с первого взгляда своим расположением и зданием. Моя комната тоже была очень красивой с конструктивной точки зрения.
А теперь о внутреннем устройстве отеля:
Вас встречает вход на строительную площадку, и вы совершенно не уверены, действительно ли это главный вход, так как вывески отеля нет. Ни названия Upstalsboom, ни слов «отель» или «стойка регистрации» найти невозможно.
И это продолжается на приеме. В качестве приветствия с потолка свисают пучки кабелей.
В зале было очень прохладно и стерильно. Никаких картинок, никаких украшений, ничего уютного и домашнего.
Это продолжается на лестничной клетке. Никаких картин, никаких украшений, кабели, свисающие из стены в оконных нишах.
Есть также изношенные ковровые ступени со строительной грязью.
Портал бронирования booking. Com включает в описание отеля следующее «фирменное» фото красивого холла в отеле:
Я тщетно искал это, пока не наткнулся на то, что это должна была быть так называемая гостиная, которая сейчас была крупной стройкой. Плохо это рекламировать…
В номере нет картин на голых стенах и никаких украшений, что делает помещение неуютным.
Существующий стол со стеклянными краями и тяжелыми следами износа нельзя было использовать, поскольку он использовался как комод для телевизора. Настольной лампы, конечно, тоже нет.
Существующий стол также имел серьезные следы износа.
В номере не было никаких удобств, таких как: Приветственная вода или печенье. Нет даже приветственного письма и/или информации об отеле, например времени завтрака и пароля для Wi-Fi.
В ванной комнате также нет лосьона для тела или туалетных принадлежностей, таких как расческа, пилка, шапочка для душа, ватные палочки, зеркало для макияжа и т. д.
Кроме того, простыня была грязной и имела пятна.
Не говоря уже о том, что это высшая категория номеров стоимостью более 200 евро за ночь…
В просторном зале для завтраков я нашел единственные фотографии во всем отеле. Но это было все с точки зрения комфорта. Столы были накрыты пластиковыми ковриками, солью, перцем и сахаром. На некоторых столах стояла небольшая вазочка с цветком, на других ее не было. Вот и все: ни чашек, ни столовых приборов, не говоря уже о салфетке или даже свече. Ничего.
Затем вам разрешили взять «инструменты» из буфета и сесть на жесткие деревянные стулья.
На собственном сайте отеля представлена иная, вполне уютная картина: здесь расставлены скатерти, чашки, столовые приборы и сервировочная посуда. Вместо голых деревянных стульев без удобных подушек для сидений здесь вы видите стулья с мягкой обивкой. Занавески и тому подобное также отсутствуют.
В зале для завтраков царит абсолютная тишина. К сожалению, здесь нет приятной и ненавязчивой фоновой музыки, создающей гостю приятную атмосферу праздника.
И в довершение всего, все закончилось так же, как и началось: в 10:50 раздался стук в дверь моей комнаты, и перед ней стояла горничная. Ничего не сказав, она многозначительно посмотрела на часы и попросила меня немедленно уйти. Но выезд был только в 11:00! Затем я проследил за уведомлением о выселении, так как все равно уже собрал вещи.