Отзыв об отеле Inselhotel VierJahreszeiten

V. H.

6/10
DeutschРусский
Мы останавливались в отеле с семьей на Пятидесятницу. Мы останавливались здесь уже несколько раз.
Во время этого пребывания мы, к сожалению, обнаружили, что отель значительно ухудшился, и соотношение цены и качества больше не является хорошим.
Положительные моменты:
— Отель очень хорошо обслуживается и имеет отличное расположение.
— Номера достаточно просторные и имеют современную ванную комнату. Кровати очень удобные и чистые.
— Персонал на стойке регистрации всегда был очень дружелюбным и услужливым. Обслуживающий персонал также был очень внимательным и дружелюбным, даже если иногда казался перегруженным.
— В отеле есть бильярдная и прекрасная оздоровительная зона с бассейном и сауной.
Отрицательные моменты:
— В номере была только одна затемняющая штора. Не было тонкой шторы, которая обеспечивала бы конфиденциальность. Прямо через дорогу (примерно в 3-4 метрах) находились балконы другого отеля. Люди регулярно курили там, и они могли видеть прямо в номере. Это означало, что затемняющая штора в номере должна была оставаться закрытой, что очень негативно отразилось на качестве нашего пребывания. Несмотря на жалобы, во время нашего пребывания никаких мер не было предоставлено.
В номере Villa Bakker было очень шумно. Когда кто-то пользовался ванной в другом номере, было очень слышно.
Одноместный номер нашей семьи находился на первом этаже. Там же находится и курительная комната. Весь коридор и номер пропахли застоявшимся дымом.
— Общение между гостями и сотрудником, который представился как менеджер бара, было неуместным и неподобающим, как по выбору слов, так и по тону. Джентльмен казался более уютным в портовом баре, чем в отеле такого класса.
— Полотенца и напитки в оздоровительном центре регулярно отсутствовали. Однако их пополняли по запросу. Семьи с маленькими детьми использовали бассейн в качестве игровой площадки. Люди прыгали и играли в нем, даже если присутствовали другие гости. Сауной пользовались в купальниках.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.