ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz

Да, у отеля есть собственная открытая парковка. Гости отмечают, что парковочных мест достаточно и пользоваться ими можно бесплатно.

Персонал отеля характеризуется как исключительно дружелюбный, приветливый и заботливый. Процесс регистрации проходит просто и не вызывает проблем даже при краткосрочном бронировании. Сотрудники оперативно помогают гостям, например, предоставляют списки ближайших ресторанов, если в самом отеле нет свободных мест на ужин в определенное время.

В отеле предлагают очень качественный и разнообразный завтрак в формате шведского стола, который многие гости называют отличным. В меню представлены сырная и мясная нарезки, сладкие булочки, горячие блюда, омлеты, блинчики и лосось. Некоторые гости отмечали, что тарелки для завтрака довольно маленькие, из-за чего приходится подходить к столу с едой несколько раз.

В ресторане отеля подают вкусные блюда, в том числе ужин в формате шведского стола или по меню (например, свиной шницель с салатом за 17 евро). Еда оценивается как очень вкусная и недорогая. Однако некоторые гости сталкивались с ограниченным временем работы ресторана из-за большого количества посетителей.

В некоторых номерах есть мини-кухня с холодильником (в некоторых моделях даже с маленьким морозильным отделением). Однако многие гости жалуются на отсутствие электрического чайника и принадлежностей для приготовления чая или кофе. Также один из гостей выразил недоумение по поводу наличия раковины в коридоре без полноценной кухни.

Гости отмечают, что в отеле работает отличный и стабильный Wi-Fi.

Матрасы в номерах оцениваются как очень хорошие. Однако общая отделка номеров часто описывается как устаревшая: многие гости жалуются на изношенные, грязные или пятнистые ковровые покрытия, которые нуждаются в замене. Мебель в некоторых комнатах выглядит старой, а освещение может быть недостаточным.

Звукоизоляция зависит от расположения номера. В комнатах, выходящих на сторону автобана, очень шумно, особенно при открытых окнах. В то же время в номерах на верхних этажах или в тех, что выходят в сторону аутлета, может быть довольно тихо.

Отзывы о чистоте разделились: одни гости находят номера чистыми и убранными, другие жалуются на пыль, известковый налет в ванной, пятна на столешницах и грязные ковры. При этом спа-зона и общественные зоны характеризуются как чистые и современные.

Отопление в номерах работает отлично. Однако в отеле отсутствует кондиционер (в некоторых номерах есть вентиляторы), из-за чего в летний период комнаты могут сильно нагреваться и не остывать даже ночью.

В номерах предоставляется фен, но некоторые гости отметили, что он устарел. Также упоминались случаи отсутствия мыла в душе. В ванных комнатах встречаются проблемы с регулировкой температуры воды, которая может резко меняться от горячей к холодной.

В отеле есть современный и чистый спа-комплекс с сауной и душевыми, которыми можно пользоваться бесплатно. Также имеется фитнес-зал, хотя некоторые гости считают его слишком маленьким из-за ограниченного количества тренажеров (только один велотренажер и одна беговая дорожка). Кроме того, в подвале расположены две кегельбаны, но одна из них может быть неисправна.

Да, отель предоставляет приятные бонусы: некоторым гостям при заезде предлагали сект и фрукты в номере, а в период рождественских праздников дарили небольшие подарки при выезде.