Schloss Zehdenick

Ресторан был закрыт из-за нехватки персонала. Мы хотели просто выпить, но нас все равно очень любезно и вежливо обслужили!

Прекрасное место, но обслуживание и еда – полное разочарование.
Сегодня в полдень мы обедали в замке Зеденик всей семьей (9 человек, с предварительным бронированием). Замок и его расположение действительно прекрасны, но, к сожалению, это единственное положительное, что мы можем сказать о нашем визите. Местоположение – это не всё.
Подробно о нашем опыте:
Чрезвычайно долгое ожидание: Нам пришлось ждать еду целых два часа. Для группы с предварительным бронированием это абсолютно неприемлемо.
Плохая коммуникация: После полутора часов ожидания нам спокойно сообщили, что пирожных больше нет – осталось всего два! Персонал и кухня должны были заметить это гораздо раньше.
Еда: Мы заказали шницель, судака, куриную грудку и пасту. Шницель был просто ужасен – отбит настолько тонко, что толщина была меньше 4 мм. Было ощущение, что ешь воздух в панировке.
Мы очень ждали этого дня вместе и были горько разочарованы. Жаль, что такое прекрасное место, но обслуживание и еда совершенно не соответствовали атмосфере. Не рекомендую!

Мы прекрасно и спокойно провели время в замке Зеденик. Номера просторные и красиво обставлены. Завтрак замечательный, с широким выбором блюд, подаваемых в формате шведского стола.
Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Я отмечала здесь юбилей. Мне нужно было большое количество номеров для гостей, и всё прошло очень гладко. Даже несколько изменений в бронировании не вызвали проблем. Организация фуршета, включая меню напитков, также прошла без проблем, несмотря на различные особые пожелания. Когда мы приехали украшать банкетный зал, он уже выглядел настолько шикарно, что нам оставалось только добавить несколько цветов и свечей. Мои гости были в восторге от номеров; никто не упомянул о проблемах с чистотой. Я сама номера не видела, но их описывали как уютные и красиво обставленные. Вечернее обслуживание во время вечеринки заслуживает особого упоминания. Две дамы были очень внимательны и вежливы. Буршечное меню, а также завтрак на следующий день, были восхитительны. В целом, я очень рада, что всё прошло так хорошо. Большое спасибо!

Нас забронировали на ночь для свадебной вечеринки. Давно запланированное бронирование стало проблемой для организаторов. Заезд возможен с 15:00. За раннее заселение взимается дополнительная плата в размере 20 евро, которая в итоге оказалась напрасной. К сожалению, с 15:30 на стойке регистрации работают только сотрудники ресторана, у которых нет доступа к системе бронирования.
К счастью, мне удалось помочь со списком бронирования. Официантка была очень отзывчива и быстро решила проблему.
Номера очень большие, но ВСЁ требует ремонта. Грязные ковры, сломанные лампы, старая сантехника, нет крючков для полотенец, на маленькой кухне почти нет столовых приборов, стаканов и чашек, нет большого зеркала в номере, и очень плохая звукоизоляция.
Номер для людей с ограниченными возможностями находится на первом этаже, но в нём холодно. Он напоминает больницу, но, к сожалению, кровать слишком низкая для человека с ограниченными возможностями. Сверху по первому требованию положили матрас. На окне нет защитной сетки.
В номере на верхнем этаже также не было штор.
Персонал перегружен, и нас выгнали из ресторана в 10 утра на завтрак. Гости, проспавшие после свадьбы, не получили ни кофе, ни булочки, хотя завтрак был оплачен. Другие гости хотели приготовить перекус для них двоих, но это было запрещено. Позор, учитывая, что в отеле было 12 номеров.
Расположение отличное. Парковка огромная. Территория ухоженная. Еда очень вкусная. Цены разумные.

В целом, неудовлетворительно. Лучше поискать другое место, если вам не обязательно там находиться из-за расположения. С момента бронирования до отъезда у нас были одни неприятности. Обслуживание некомпетентное, чего не ожидаешь от отеля, предназначенного для крупных мероприятий. Доступность для людей с ограниченными возможностями и дружелюбие не на высоте. 23 гостя оказались переполнены. Мебель была бракованной, в том числе затопленные ванные комнаты, мусорные баки, которые не были опустошены, ошибки в бронировании, неотделанные номера. Множество мелочей, которые недопустимы за такую ​​цену. К сожалению, лучший номер — это кабинет, а других специальных номеров для новобрачных здесь нет. И не дай бог вам понадобится кусок фольги, чтобы завернуть остатки свадебного торта. Мы очень рады, что не провели здесь всю церемонию.

Мы забронировали несколько номеров для большого торжества. К сожалению, при бронировании возникли некоторые проблемы. С некоторых гостей без предварительного запроса взяли плату за раннее заселение. Несмотря на подтверждение бронирования, номер с дополнительной кроватью ещё не был готов. На стойке регистрации к полудню никого не было, несмотря на дату заезда.
Номера выглядят устаревшими. Чистота определённо нуждается в улучшении; паутина и невывезенные мусорные баки – это просто недопустимо. За такую ​​цену я бы ожидал большего.
За исключением одного недостатка в ресторане, персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Общее впечатление было довольно разочаровывающим. Я бы не советовал проводить здесь большие торжества. Лучше поискать альтернативы поблизости.

Когда я бронировал номер по электронной почте, автоматически предполагалось, что я хочу ранний заезд и завтрак (без каких-либо вопросов). На моё первое письмо ответа не было. А когда я написал ещё раз, мне ответили на два из трёх моих вопросов. Только с третьим письмом я получил все необходимые изменения и информацию.
Более того, мусорные корзины в номере не были очищены к моему приезду.
По крайней мере, расположение замка очень красивое.

Мы отпраздновали здесь свадьбу. Что сказать? Я бы с удовольствием поехала сюда снова. Вы подарили нам самый чудесный день из всех возможных. Накануне нам пришлось немного перепланировать поездку из-за погоды, но всё легко уладилось. Завтрак был фантастическим, расположение — прекрасным, а персонал неизменно дружелюбным и отзывчивым. Номера обставлены в старинном стиле, но он соответствует стилю отеля. Так что это не недостаток. Скорее наоборот. У нас был номер-люкс, как и у других наших гостей; почти у каждого была своя небольшая кухня, гостиная, ванная комната и спальня. Мы бы с удовольствием вернулись.

Здравствуйте! Мы прибыли в Цеденик на лодке. Решили поужинать здесь. И не прогадали. Еда была очень, очень вкусной. Всё было по-домашнему. Приветливое обслуживание. Хорошие цены. Нам так понравилось, что мы вернулись сюда на завтрак на следующий день. С удовольствием бы вернулись.

Мы там «только» поели, но было очень вкусно, по разумным ценам и с превосходным обслуживанием. Большое спасибо.

Расположение хорошее. Однако еда, как сообщают другие гости, не хорошая, а посредственная: не кулинарное путешествие, а скорее домашняя готовка без мастерства: мягкие и иногда холодные лингвини, плохо разогретый и почерневший жареный картофель с горьковатым привкусом, томатный суп из консервированной пассаты с тем самым типичным железным привкусом. Изюминка: вечеринка у номеров отеля, которая была такой громкой после полуночи, что даже с закрытыми окнами невозможно было заснуть. Я никогда не был в Нью-Йорке. Было так шумно, и в номере было душно. Разочарование от моего многодневного пребывания с нашей группой огромное.

Идеальное расположение, территория мечты. Превосходное обслуживание; все (включая стажеров) чрезвычайно услужливы и дружелюбны. К сожалению, чистота оставляет желать лучшего: оконные рамы ужасно грязные. Так быть не должно.

Отличное место для проведения мероприятий прямо на реке Хафель.
Номера довольно старые, а уборка оставляет желать лучшего. Этого не ожидаешь от места, специализирующегося на свадьбах. Завтрак и обслуживание были нормальными.

Сам по себе отель неплохой, но, к сожалению, уборка была довольно плохой. Вам также следует раздвинуть кровати и убрать пыль из-под них. Коридоры также следует убирать чаще. На лестнице у бокового входа было много паутины и грязи. Окна также заслуживают чистки. На оконных рамах было много паутины, что связано с близостью к воде.
Кровать и номер на первый взгляд чистые, но с точки зрения уборщика здания, к сожалению, очень плохие.
Отель также очень старый, что также имеет определенный шарм. Несмотря на все это, мы прекрасно провели время, а завтрак был восхитительным; на вкус это было просто восхитительно.

Если вы хотите вкусно поесть и отпраздновать что-то в красивой обстановке у воды, то это подходящее место. Мы не видели гостиничных номеров, но помещение в подвале оформлено очень со вкусом.

Отличное расположение прямо на Хафеле. К сожалению, официантка в ресторане встретила нас довольно недружелюбно. В приемной не было людей. Недружелюбное «Имя?! » попросили зарегистрироваться. Кроме того, она не вела себя ответственно… она казалась подавленной, хотя в ресторане была только одна женщина.
Номер был очень большим, но не самым чистым. Паутина на окнах так себе. Ванная была в порядке. Дама за завтраком была очень любезна. Завтрак был нормальный. На лугу перед отелем обитает множество диких гусей. Очень красиво, но полно их экскрементов. К сожалению, дорожки определенно можно было бы расчистить.