Отзыв об отеле Mühle Tornow am Wentowsee

Я пошёл туда по рекомендации. Возможно, мне попался неудачный четверг. Я забронировал столик на 7 вечера, но когда мы пришли в 6:45 вечера, мне на лестнице сказали, даже не поздоровавшись, найти столик снаружи. Через 20 минут мы сделали заказ на напитки и еду, который принесли довольно быстро. На закуску у нас были закуски, которые принесли ещё через 45 минут. Через 30 минут после того, как закуски убрали, нас снова спросили, что мы хотим на основное блюдо, хотя мы заказали всё в самом начале, и официант всё повторил. Наша еда прибыла около 8:30 утра. Она очень долго простояла под лампой накаливания. Декоративные цветы на картофельном пюре засохли, а говядина была сухой. Можжевеловый соус и картофельное пюре имели «сухую кожуру». Жареный картофель был сырым, а говяжий шницель был облит подгоревшим маслом. К сожалению, наша еда была теплой, потому что нам пришлось довольно долго ждать столовые приборы. Я должен сказать, что я невероятно разочарован полностью подавленным обслуживанием. Место — мечта, но обслуживание было совершенно необученным и очень плохим. Они не спросили, хочу ли я заказать напитки в течение почти 3 часов, потому что стаканы были пустыми. Сначала напитки были перепутаны, основное блюдо было забыто, нож для стейка был назначен не на то блюдо (хотя я специально попросил об этом за минуту), и основное блюдо было низкого качества. Однако закуски, вино и кофе были превосходны. За эту цену я ожидаю, по крайней мере, нормального стандартного обслуживания и спасибо за чаевые вместо прощания. Количество гостей было управляемым; ресторан был пуст, и за столиками снаружи было всего по два человека, и были также пустые столы — за исключением семьи рядом с нами.