ipartment Berlin Airport HOME by Best Western

К сожалению, ничего хорошего об этом отеле сказать нельзя – кроме кровати, которая была довольно удобной. Уже само прибытие было катастрофой, так как попасть на парковку оказалось непросто (пришлось потратить около 10 минут на телефонный разговор с ресепшеном). Регистрация тоже была сложной, так как ссылка на «онлайн-регистрацию», которую они прислали, была неактивной.
Что касается номера: невероятно шумно, слышно всё, что делают соседи. Помимо очень грязного туалета, есть ещё один неприятный момент: в апартаментах есть хорошая кухня и краткая инструкция по её использованию. Если готовить еду не с открытым окном и оставлять его открытым всё время, может сработать пожарная сигнализация. В этом случае расходы на вызов пожарной службы оплачивает гость. Из-за этого пользоваться кухней не хочется.
У меня давно не было такого ужасного опыта с отелем. Не рекомендую!

Я поставила три звезды, потому что не столкнулась с каким-либо обслуживанием, ха-ха. Регистрация была самостоятельной, и процесс был нормальным, но я думаю, что если у вас возникнут проблемы с телефоном или интернетом, вы можете остаться на улице, если вам кто-нибудь не откроет дверь. Но в то же время, из соображений безопасности, цена вполне приемлемая. Расположение идеально подходит, если вы просто ищете место для ночлега во время путешествия. Я поставила четыре звезды, потому что это довольно далеко от того места, где я обычно останавливаюсь, но в целом я довольна номером, который нам предоставили, и определенно рекомендую.

Я останавливалась там со своей собакой с 30 декабря 2025 года по 2 января 2026 года, чтобы избежать фейерверков в Берлине, так как моя собака, к сожалению, очень-очень их боится.
Номер XtraSmart был безупречно чистым. Кровать была очень удобной. Кухня была отлично оборудована. Был один недостаток: к сожалению, не было ножниц, мерного стаканчика и бумажных полотенец. Однако были миска для собаки и мячик.
В стоимость входили две капсулы кофе для кофемашины и две маленькие бутылки воды Tetra Pak. В магазине был хороший ассортимент и удобный доступ. Кофе там бесплатный.
Персонал (Даниэла и Дорин), а также уборщицы были очень дружелюбны и услужливы. Я попросила дополнительные полотенца, и это не вызвало проблем.
В целом, я осталась очень довольна и могу настоятельно рекомендовать это место, особенно тем, у кого тревожные собаки. Я обязательно вернусь.
С уважением.

Мои впечатления от этого места были замечательными. Здесь царила тишина и спокойствие, вдали от города, но всего в пяти минутах от аэропорта. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь сюда снова. Я была здесь зимой, когда земля была покрыта снегом, создавая зимнюю сказку — идеальное место для игр детей на просторных открытых площадках. Территория была прекрасна, и мне понравилось каждое мгновение. Я обязательно вернусь.

Мне так понравилось здесь, что я забронировал ещё одну ночь после приземления и продолжил путешествие на поезде на следующий день. Да, всё полностью автоматизировано, но служба поддержки клиентов очень отзывчива и готова помочь мгновенно. Я не только рекомендую этот отель, но и сам теперь буду летать из Берлина и обязательно остановлюсь здесь снова.

Поистине гениальная концепция. Номера, хоть и небольшие, но в них есть большой холодильник, посуда, чайник, микроволновая печь и небольшой мини-маркет внизу. Очень чисто и стильно. Хорошая телефонная поддержка, если у вас есть вопросы. Мы бы вернулись в любое время.

Хорошо. Милый номер с прекрасной кухней, оборудованной микроволновкой, плитой и посудомоечной машиной. Но он расположен в глуши, поэтому поесть там особо негде, кроме одной пиццерии поблизости. Немного безлико, так как персонала нет. Поезд из аэропорта ходит только раз в час, так что не очень. Я думал, что отель при аэропорте будет совсем рядом. Жаль, что не заплатил больше и не жил рядом с аэропортом. Но приятно, что есть кухня, но нет магазинов, где можно купить еду. Завтрак не по мне — оливки, варёные яйца и т. Д. Зато очень чисто. Такси до аэропорта стоило около 12 евро.

Регистрация прошла очень пунктуально и без проблем благодаря отзывчивому сотруднику. Были даны краткие объяснения и подробные инструкции, и всё было сделано без проблем.
Наш номер оказался очень просторным и современным, чего мы не ожидали. Завтрак уже ждал нас в холодильнике к раннему вылету на следующее утро. Бесплатная парковка перед отелем предоставляется на ограниченное время.
Жаль, что мы останавливаемся всего на одну ночь! Настоятельно рекомендуем.

Я бы больше не выбрал этот отель.
Этот отель, который также используется как жильё для беженцев, я бы точно не выбрал.
Я не видел никого на территории, кроме англоговорящей уборщицы: нет стойки регистрации, нет обслуживания номеров, НЕТ завтрака, нет контактного лица. Регистрация заезда и выезда осуществляется самостоятельно, как и программирование электронных ключей. Ресторана нет, но есть киоск самообслуживания (не самый дешёвый) с основными продуктами для приготовления еды на мини-кухне; также есть кофемашина. Мы с коллегой, который путешествовал, не получили забронированный нами завтрак в виде «завтрака-бокса в номер». Запросы или жалобы можно подать только по телефону или онлайн, но дозвониться до центральной горячей линии занимает некоторое время; без смартфона общаться в этом здании практически невозможно.
Номера относительно современные, не слишком большие, но вполне подходят в качестве апартаментов для одного, максимум двух человек. Чистота гарантирована, но в моём случае силиконовый уплотнитель внизу душевой кабины был покрыт непонятным слоем.
У меня, как и у многих других гостей, есть ещё один серьёзный аргумент против: муниципалитет Шёнефельда установил вокруг отелей зону ограниченной парковки, дорожные знаки которой трудно различить; непонятно, что это за «размеченные зоны». Неправильная парковка обойдётся в невероятные 55 евро. Это преднамеренное мошенничество.
Для авиапассажиров относительно большое расстояние до аэропорта недёшево.

Я очень разочарован своим проживанием, вернее, отсутствием проживания.
Я забронировал номер, который мне срочно был нужен на ночь. Меня заранее по телефону на стойке регистрации заверили, что заселение возможно круглосуточно, так как код доступа к системе самостоятельной регистрации вы получаете сразу после бронирования на booking. Com. Именно поэтому я и забронировал номер.
Однако по прибытии оказалось, что это не так. Внезапно, после повторного звонка, мне сообщили, что заселение возможно только с 15:00, что было совершенно бесполезно для меня, так как номер мне был нужен на ночь. Поэтому я не смог им воспользоваться.
В ответ на мою жалобу и просьбу о возврате средств в качестве жеста доброй воли я получил лишь стандартное электронное письмо. В нем говорилось, что они не могут согласиться на возврат средств и что они не могут отследить, с кем общались.
Вместо искренних извинений я получил лишь оправдания. Ответственность переложили на меня, хотя предоставленная информация была неверной. Возврат средств был категорически исключен.
Мой вывод: крайне отвратительное обслуживание клиентов, отсутствие доброжелательности, отсутствие ответственности за ошибки. Настоятельно не рекомендую бронировать здесь.

Мы забронировали апартаменты в аэропорту на четыре месяца. Вчера был наш последний день. Резюме: Отличный персонал, всегда чисто, завтрак всегда вовремя приносили в номер. Любые вопросы решались быстро, а если возникнут проблемы с заселением, есть номер экстренной связи, по которому вам всегда окажут помощь. Совет от знатоков: Номер 614.

Остановился в отеле ipartment Berlin Airport и приехал на машине. Бесплатная парковка была удобно расположена прямо перед отелем. На территории не было ни стойки регистрации, ни персонала; всё было полностью автоматизировано и работало отлично. За такую цену номер был очень хорошим, и всё работало как надо. Чисто, современно и эффективно.

Расположение отличное, прямо рядом с аэропортом Берлина. Номер просто фантастический, в нём есть всё необходимое: кухня с электрической плитой, холодильником с морозильной камерой, посудомоечной машиной и такими необходимыми принадлежностями, как чайник, тостер и кофемашина. Однако есть один существенный недостаток: парковка стоит 25 евро в день, что, на мой взгляд, возмутительно.

Мой опыт был ужасным, если говорить прямо, в месте, где вообще ничего нет.
Они пытаются всё красиво описать, но это ложь. Возьмите такси до центра Берлина минимум за 35 евро и больше.
И я мог бы писать часами.
Матрас ужасный и неудобный.
Очень грязно, если окно открыто, и шумит самолёт; каждый момент — кошмар.
В номере очень жарко.
Автоматическую регистрацию, которую нужно пройти самому, некоторые едва ли умеют делать. Я говорю это, потому что мне пришлось помочь.
Я провёл там больше получаса, пока мне не открыли дверь.
Подушка была неудобной и ужасной.
Из-за неё у меня потянулась мышца шеи.
Мне пришлось обратиться в больницу для лечения.

Я сижу в отапливаемой комнате, еле могу остыть. Покупки в киоске невозможны, так как система не работает. На территории нет персонала. Из парковки нет выхода через дверь отеля… в чем смысл? 🤷 Я плачу 80 евро за одну ночь, поэтому ожидал большего…

При бронировании будьте осторожны и не бронируйте мини-студию с кроватью шириной 120 см для двух человек. В противном случае это может быть очень неудобно и тесно…
Большая комната с матрасом шириной 160 см, однако, великолепна и настоятельно рекомендуется.
Вы должны любить завтрак из холодильника; в противном случае, есть посуда, доступная для приготовления еды самостоятельно.
Телефонная связь отличная и полезная!

Расположение просто очень далеко. Рядом только один ресторан. Что меня разочаровало, так это пицца. Тесто было наполовину сырым. К сожалению, когда вы приехали, там никого не было, чтобы вы могли что-то спросить. Все делается в электронном виде на терминале, вы даже создаете свою собственную карту номера. Но это было без проблем. Это просто концепция. Я больше туда не поеду. Это просто очень далеко, где ничего не происходит. Там тихо. Вы не слышите, как взлетают или приземляются самолеты. Кондиционер был странным и не работал должным образом. Мне приходилось открывать окно ночью, чтобы подышать свежим воздухом, поэтому снял одну звезду. Утром там была милая женщина, которая также была очень мила и помогала, если у вас были какие-либо вопросы.