IntercityHotel Berlin Airport Area North

При отеле есть собственная парковка, расположенная за зданием. Стоимость парковки составляет 15 евро в сутки, однако некоторые гости характеризуют эти сборы как довольно высокие и считают, что для постояльцев она должна быть бесплатной или более дешевой.

Мнения о персонале разделились. Некоторые гости описывают сотрудников как сердечных, отзывчивых и помогающих, в том числе в преодолении языкового барьера. В то же время встречаются жалобы на грубость и высокомерие отдельных сотрудников, которые не предоставляют нужную информацию и отправляют всех к терминалам саморегистрации. Также упоминаются случаи некорректного поведения в ресторане и проблемы с возвратом забытых вещей.

В отеле доступен завтрак, стоимость которого варьируется от 20 до 22 евро. Отзывы о нем противоречивы: одни гости считают его вкусным, достаточным и рекомендуют по соотношению цены и качества. Другие же называют его стандартным или даже разочаровывающим, отмечая скудный выбор, неаппетитный вид блюд (например, бледный омлет) и необходимость постоянно просить персонал пополнять запасы еды.

При отеле работает ресторан-бистро с ограниченным, не очень разнообразным меню, но некоторые гости хвалили вкус пиццы. В заведении строго относятся к правилам: один из гостей столкнулся с запретом употреблять свой бутерброд в кафе при покупке чая. Также была зафиксирована ситуация, когда гостю с диетическими ограничениями отказали в использовании микроволновки для разогрева принесенной с собой еды.

Номера современные, чистые и функциональные, в них есть сейф, телевизор с множеством каналов, стабильный Wi-Fi, чайник с чашками и бутылка воды. В ванных комнатах имеется все необходимое, включая душевые кабины с плоским дном. Однако в некоторых номерах гости замечали запах холодного табака в ванной или проблемы с освещением.

В отеле установлены звукоизолирующие окна, которые эффективно приглушают внешние звуки, превращая даже громкие хлопки за окном в тихие звуки. Тем не менее, в номерах, выходящих на главную дорогу, шум транспорта все равно может быть слышен, что отмечали несколько гостей.

Гости оценивают кровати как удобные, а постельное белье описывают как белое и «хрустящее». Номера в целом характеризуются как просторные, аккуратные и убранные. Отельных комнат достаточно для комфортного пребывания, включая семейные варианты с большой кроватью и отдельной детской кроваткой.

В целом номера описываются как чистые и опрятные. Однако зафиксирован негативный случай, когда горничная вошла в номер без стука до времени выезда. Также один из гостей отметил отсутствие сервиса по уборке в своем номере.

Отель принимает гостей с собаками. В бистро-зоне допускается нахождение животных, при этом отмечено, что даже большое количество собак могут находиться в помещении мирно. Гости с питомцами оценивают возможность провести здесь время положительно.

Гости упоминают о наличии городского туристического налога в размере 3 евро за ночь. В качестве бонуса отель предоставляет бесплатные проездные билеты на общественный транспорт на сутки, хотя персонал не всегда сообщает об этом при заезде.

В отеле предусмотрены дополнительные возможности для отдыха и здоровья, включая сауну и небольшой фитнес-центр.