ibis budget Berlin Airport Schönefeld

Готель был забронирован в 17:00. По прибытию в 23:00 оказалось, что нужно оплатить еще раз так как оплата через booking не пришла. Причем CHECK IN осуществляется через автомат и НИКАКОЙ поддержки (даже по телефону) от персонала в ночное время НЕТ! Поэтому рекомендую оплачивать номер на месте. Номер грязный, в правом углу стол и телевизор, в левом — умывальник). 3й этаж без лифта, холодно, душ и туалет как в DIXI — в пластиковом боксе). Завтрак минималистический. В принципе поели ок. Обратился к администратору по поводу того, что 2 раза оплатил номер и он сразу же оформил возврат, который пришел через 5 дней. Ну и бесплатный паркинг, что тоже ОК.

Отель ужасный, провели там 15 минут, принесли нам подушку для ребенка в крови и желтых пятнах, вокруг все грязно и в пятнах. Деньги возвращать не стали, аргументируя, что мы уже пользовались постелью (она вся в пятнах была, я даже не разрешила дочери обувь снимать в номере. Все в каких-то волосах, запах пота, в коридоре пьяные постояльцы.

Жаль, что нельзя поставить МИНУС пять звезд в отзыве. Мы провели в номере 15 минут, чтобы найти новый отель. Нам вернули половину стоимости при выселении, аргументируя тем, что мы уже использовали постель. Постель была вообще не заправлена, подушки в крови и каких-то рвотных массах. Туалет в волосах, в коридоре были пьяные люди. Все грязно, но фото скажут лучше, чем слова. Забронировали не посмотрев отзывы, чтобы переночевать. После нескольких минут там, я вся чешусь.
Заплатили еще и за завтрак, но конечно за него никто деньги не вернул. Боюсь представить в каких условиях они там готовят.