B&B Hotel Berlin Genshagen-Süd

При отеле имеется парковка, стоимость которой составляет 5 евро. Также установлены современные зарядные станции для электромобилей. Однако стоит учесть, что из-за установки этих зарядок количество парковочных мест для автомобилей с бензином и дизелем немного сократилось, что может быть заметно в периоды высокой загруженности.

Сотрудники отеля описываются как очень дружелюбные, профессиональные и готовые помочь; они говорят на нескольких языках. Заселение возможно через автоматический терминал, что удобно для гостей без предварительного бронирования. Однако был зафиксирован негативный опыт с техническим сбоем терминала при позднем заезде, из-за чего возникли проблемы с распределением номеров и двойным списанием оплаты.

В отеле предоставляется завтрак в формате шведского стола с достаточно широким выбором блюд. Многие гости оценивают его положительно, отмечая, что он качественный и доступный по цене. В то же время некоторые посетители считают разнообразие завтраков ограниченным.

Звукоизоляция в отеле вызывает нарекания у некоторых гостей. Упоминается, что в ночное время слышны действия соседей сверху. Также отмечается, что из-за особенностей планировки (вместо коридоров используются открытые галереи) запахи сигарет от курящих соседей могут проникать в номера под дверь.

Мнения о комфорте кроватей разделились: одни гости называют их удобными, другие жалуются на излишнюю жесткость, сравнивая матрасы с кирпичами и отмечая необходимость их замены. В некоторых номерах мебель и отделка выглядят изношенными, а внешний вид здания требует обновления. Также упоминается продуманная планировка семейных номеров с основным спальным местом и дополнительными кроватями на антресоли.

Отзывы о чистоте противоречивы. Часть гостей считает номера чистыми и аккуратными. Другие же сообщают о серьезных проблемах: грязных полах, мусоре в корзинах ванной комнаты, грязных полотенцах от предыдущих посетителей и даже наличии черных волос на постельном белье. Также отмечается, что под столами, раковинами и на лестницах уборка может не проводиться в течение нескольких месяцев.

Система отопления вызывает значительные сложности, особенно зимой. Гости сообщают о ледяном воздухе в ванных комнатах и сквозняках из-под дверей; некоторым приходилось ждать в одежде и шапке полчаса, чтобы в номере стало теплее. В качестве основного источника тепла часто используются конвекторы или кондиционеры, которые могут быть слишком шумными или иметь ограниченный диапазон регулировки температуры (например, не выше 25°C).

В отеле отсутствует лифт. Путь от стойки регистрации до номера проходит по лестничной клетке, которая находится на улице. В связи с этим гостям рекомендуется одеваться в теплую одежду, чтобы дойти до своего номера или спуститься на завтрак в зимний период.

Да, отель является дружелюбным к собакам, что было отмечено в положительных отзывах гостей.