Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

При отеле есть собственная парковка, стоимость которой составляет 11 евро за одну ночь. Однако гости критикуют её за отсутствие освещения и системы безопасности. В качестве альтернативы упоминается возможность оставить машину на соседней улице возле школы.

Стойка регистрации работает круглосуточно, что является важным преимуществом для некоторых гостей. Сотрудники описываются как дружелюбные и оперативные: например, один из гостей отметил, что проблема с незаписанной телефонной бронью была решена быстро и несложно. Также персонал по запросу предоставляет чайник и утюг.

В отеле предоставляется завтрак, который некоторые гости оценивают как «вполне нормальный». Однако есть серьезные претензии к чистоте в зоне завтрака: гости сообщали о заметно грязных стульях. Некоторые посетители считают, что при текущей стоимости проживания качество обслуживания и чистота в обеденной зоне должны быть выше.

Ситуация с интернетом вызывает негативные отзывы. Гости сообщали, что Wi-Fi был недоступен на протяжении всего пребывания из-за проблем с серверами, что в сочетании с закрытыми дополнительными сервисами воспринимается как введение в заблуждение.

Звукоизоляция в отеле оценивается как низкая. Гости характеризуют здание как «экстремально слышное», сообщая о том, что слышны разговоры и смех соседей, выходящих во внутренний дворик по вечерам.

Мнения гостей разделились, но преобладают негативные отзывы о состоянии интерьера. Многие жалуются на изношенность: порванные ковры, обшарпанные углы, рваные шторы и общее ощущение «советского союза». Отель описывают как объект, требующий капитального ремонта и глубокой модернизации. В то же время некоторые гости отметили, что их номера были чистыми и аккуратными.

Отзывы о чистоте противоречивы. Часть гостей довольна порядком в номерах, в то время как другие обнаружили грязь, следы налета на фенах, диспенсерах и в стоках ванной комнаты. Также упоминались случаи обнаружения плесени в ванной и странного запаха в номере, который не исчезал даже после проветривания.

В номерах предоставляются полотенца, тапочки, халаты (кимоно), фен и подушки разной жесткости (мягкие и твердые). Также в номерах есть мини-холодильники с платными напитками и светонепроницаемые шторы. По запросу на ресепшене можно получить чайник и утюг.

В отеле заявлены сауна и фитнес-зал, и некоторые гости рекомендуют посетить сауну. Однако есть жалобы на то, что на деле эти зоны могли быть недоступны для использования. Также гости отмечали, что ресторан и бар, указанные на сайте, были закрыты.