Отель расположен в фантастическом месте, прямо на берегу, рядом с паромной переправой. Это тихое место, где можно просто посидеть у воды и расслабиться. Именно поэтому мы выбрали этот отель, и так оно и было.
Наш номер был чистым и аккуратным, всё было прекрасно. Мебель из вишневого дерева не сказать чтобы ультрасовременная, но понятно, что отель нельзя ремонтировать каждые три года. Следует ожидать трех звезд, и тогда всё будет идеально.
Особое удовольствие доставил завтрак с обслуживанием за столиком. Я видела такое только в кино, с королевой и принцессой. Стол накрыт, приносят тарелку с мясными деликатесами, и нас вежливо спрашивают, какой сок или яйцо мы бы хотели. Для нас это была настоящая роскошь.
Мы также пользовались сауной. У отеля отличная идея: двухместный номер переоборудован в сауну. Это создает небольшое, но уютное пространство с сауной, душем и шезлонгом. Что не очень хорошо в сауне, так это то, что там всего ОДИН шезлонг. Но он стоит 20 евро с человека. Это значит, что после сауны нам пришлось вернуться в номер, чтобы расслабиться, и заплатить 40 евро. Один плюс: у нас был номер напротив сауны, так что в этом плане это не было большой проблемой. Но за 40 евро это все равно немного необычно. Халаты тоже не включены. Поэтому мы прыгали по коридору, завернувшись в полотенца. Так что сауна в целом неплохая, но я бы не рекомендовала ее как роскошный отдых.
Теперь о причине низкой оценки. По прибытии нас спросили, хотим ли мы припарковаться там. В предвкушении отпуска я сказала «да» и заплатила 15 евро за ночь. На следующее утро я увидела, что напротив парковки отеля есть общественная парковка, где можно припарковаться за 6 евро. Пока все хорошо. Итак, за первым завтраком я вернула мисс Лукас свой парковочный талон и сказала, что хотела бы получить обратно 30 евро в конце пребывания. При отъезде мисс Лукас сначала заявила, что её там даже не было в выходные. Я напомнила ей, что оставила записку на столе, и тут она вспомнила, что всё-таки была там в субботу утром. Затем начался спор из-за 30 евро. Мы там не парковались, мы не тратили эти деньги. А потом мисс Лукас предположила, что мы хранили наши велосипеды в их гараже, что тоже стоило 15 евро.
В общем, за те выходные мы потратили в этом месте 600 евро (отель, сауна, еда в ресторанах). А потом мы начали спорить из-за 30 евро, которые мы даже не использовали. В конце концов, мисс Лукас сказала, что в отеле безналичный расчёт, и они не могут нам вернуть деньги. Мы гибкие, поэтому я отправила электронное письмо с просьбой вернуть 30 евро. Это письмо осталось без ответа, как и последующий запрос. Оглядываясь назад, я чувствую себя уже не гостем, а скорее тем, что меня выжали. Они оставили деньги, ничего не вернули и просто перестали отвечать. Самое обидное, что мы прекрасно провели выходные в красивом месте, но теперь они омрачены негативными воспоминаниями из-за 30 евро за услугу, которая не была предоставлена. Я не понимаю, почему вы так себя ведете, госпожа Лукас.
Итак, совет всем:
— Не паркуйтесь там.
— Платите только за то, в чем вы абсолютно уверены, что будете пользоваться.
Отель соединен с рестораном «Die Zwillinge» («Близнецы»). Это первоклассный ресторан, заслуживающий отдельного отзыва.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был чистым и аккуратным, всё было прекрасно. Мебель из вишневого дерева не сказать чтобы ультрасовременная, но понятно, что отель нельзя ремонтировать каждые три года. Следует ожидать трех звезд, и тогда всё будет идеально.
Особое удовольствие доставил завтрак с обслуживанием за столиком. Я видела такое только в кино, с королевой и принцессой. Стол накрыт, приносят тарелку с мясными деликатесами, и нас вежливо спрашивают, какой сок или яйцо мы бы хотели. Для нас это была настоящая роскошь.
Мы также пользовались сауной. У отеля отличная идея: двухместный номер переоборудован в сауну. Это создает небольшое, но уютное пространство с сауной, душем и шезлонгом. Что не очень хорошо в сауне, так это то, что там всего ОДИН шезлонг. Но он стоит 20 евро с человека. Это значит, что после сауны нам пришлось вернуться в номер, чтобы расслабиться, и заплатить 40 евро. Один плюс: у нас был номер напротив сауны, так что в этом плане это не было большой проблемой. Но за 40 евро это все равно немного необычно. Халаты тоже не включены. Поэтому мы прыгали по коридору, завернувшись в полотенца. Так что сауна в целом неплохая, но я бы не рекомендовала ее как роскошный отдых.
Теперь о причине низкой оценки. По прибытии нас спросили, хотим ли мы припарковаться там. В предвкушении отпуска я сказала «да» и заплатила 15 евро за ночь. На следующее утро я увидела, что напротив парковки отеля есть общественная парковка, где можно припарковаться за 6 евро. Пока все хорошо. Итак, за первым завтраком я вернула мисс Лукас свой парковочный талон и сказала, что хотела бы получить обратно 30 евро в конце пребывания. При отъезде мисс Лукас сначала заявила, что её там даже не было в выходные. Я напомнила ей, что оставила записку на столе, и тут она вспомнила, что всё-таки была там в субботу утром. Затем начался спор из-за 30 евро. Мы там не парковались, мы не тратили эти деньги. А потом мисс Лукас предположила, что мы хранили наши велосипеды в их гараже, что тоже стоило 15 евро.
В общем, за те выходные мы потратили в этом месте 600 евро (отель, сауна, еда в ресторанах). А потом мы начали спорить из-за 30 евро, которые мы даже не использовали. В конце концов, мисс Лукас сказала, что в отеле безналичный расчёт, и они не могут нам вернуть деньги. Мы гибкие, поэтому я отправила электронное письмо с просьбой вернуть 30 евро. Это письмо осталось без ответа, как и последующий запрос. Оглядываясь назад, я чувствую себя уже не гостем, а скорее тем, что меня выжали. Они оставили деньги, ничего не вернули и просто перестали отвечать. Самое обидное, что мы прекрасно провели выходные в красивом месте, но теперь они омрачены негативными воспоминаниями из-за 30 евро за услугу, которая не была предоставлена. Я не понимаю, почему вы так себя ведете, госпожа Лукас.
Итак, совет всем:
— Не паркуйтесь там.
— Платите только за то, в чем вы абсолютно уверены, что будете пользоваться.
Отель соединен с рестораном «Die Zwillinge» («Близнецы»). Это первоклассный ресторан, заслуживающий отдельного отзыва.