Отзыв об отеле Seehotel Villago 4*

Y.

2/10
DeutschРусский
Мы арендовали несколько номеров и павильон для вечеринок для семейного торжества. Номера обставлены функционально, но довольно спартански. Нет чайника для заваривания чая или чего-то подобного. Холодильника и кондиционера тоже нет. Кровати завалены подушками, которыми я уже пользовался. Это было очень неприятно. Дружелюбие и отзывчивость молодого персонала заслуживают положительного отзыва. Завтрак «шведский стол» довольно скудный для такого роскошного заведения. Кофе и чай подаются по запросу, что очень раздражает, когда рядом нет персонала. Никто из сопровождающих нас не дал бы этому отелю четыре звезды. Остерегайтесь этого обмана! После того, как наша дочь уже оплатила номер, они снова попытались взять деньги с других гостей. Абсолютно неприемлемо.
Само место для вечеринки очень хорошее, но открытая площадка не очень подходит для гостей, которые нарядно одеты.
Газон измятый и очень грязный из-за дождя.
Столы на улице видали лучшие времена и стоят на земле, как американские горки, что совсем не создает праздничной атмосферы.
Зонтов от солнца и дождя катастрофически не хватает. Для этого нет беседки.
Все носили грязь с улицы внутрь, потому что не было возможности предоставить коврик для сбора грязи. Очень раздражающее и скользкое место.
Молодой персонал, всегда дружелюбный и отзывчивый, заслуживает отдельного упоминания.
Когда мы спросили менеджера ресторана о некоторых услугах, он стал очень грубым и оскорбительным.
В присутствии своих стажёров на нас буквально набросились и сказали искать другое место. По существу с этим человеком поговорить не удалось, поскольку позже он отрицал свои обвинения и не желал отвечать за свои слова.
В тот же вечер, поздно ночью, нас попросили убрать украшения, что было очень неприятно после шумного праздника в костюмах и вечерних платьях.
На следующий день, после беспорядка, нас снова попросили убрать оставшийся мусор, хотя мы заплатили несколько сотен евро за финальную уборку.
После того, как я довольно грубо заявил, что больше не будем убирать мусор, предполагаемый владелец оскорбил меня словесно, и из-за его агрессивной позы я искренне боялся, что меня изобьют. Этот человек должен работать под землей в шахте и не иметь никаких контактов с гостями. Эта ситуация была очень пугающей, и я не смог уехать на машине, потому что её преграждали какие-то предметы.
В целом, все наши гости очень разочарованы организацией и работой отеля и не могут его рекомендовать.
Больше никогда не останавливайтесь в Seehotel Villago!

Цена номера от 15 200 ₽

Выбрать номер в Seehotel Villago

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.