Visage Appart

С чего и как мне начать?
Сначала мы вошли, и там так плохо пахло, потом мы увидели грязные кастрюли, тарелки и стаканы, затем телевизор, который не работал, был полон пыли и отпечатков пальцев, туалет был совершенно грязным и вонючим.
Женщина, которая это делает, совершенно недружелюбна и совершенно не помогает, не отвечает вам и не хочет ничего возвращать.
Пожалуйста, нажмите на фотографии выше и посмотрите, есть фотографии, опубликованные в мае 2023 года.
Действительно не рекомендуется.

Действительно не рекомендуется! Перейдите к фотографиям и прокрутите вниз, чтобы увидеть, как на самом деле выглядят комнаты. Пробыл там неделю и не мог там есть, потому что это было очень негигиенично.

На данный момент это самый большой грабеж, который я когда-либо видел за всю свою жизнь. Бронирование написало владельцу, но ответа не последовало. Из плюса. Это было очень, очень грязно. За всю свою жизнь я не видела ничего настолько грязного, недружелюбного и деньги нам не хотели возвращать, кастрюли были грязные, унитаз грязный, как будто там никто не был лет 60. Без преувеличения, посмотреть фотографии.

Квартира расположена в очень красивом, спокойном районе, в нескольких минутах ходьбы находятся две станции скоростной железной дороги — S Südkreuz и S Julius-Leber-Brücke. Также в 1 минуте ходьбы находится автобусная остановка.
Я пробыл там два месяца, общее состояние номера было очень хорошим. Уборка была хорошей.
Люди в офисе были очень отзывчивы, и с ними можно было связаться по электронной почте по любому вопросу. Их ответ был действительно быстрым.
Я полностью рекомендую это место.

После того, как возникла необходимость в дополнительной ночи в Берлине, и Lime Home не смогла ее продлить, я забронировал апартаменты для отдыха в Visage Apart. Значительное улучшение. Было личное контактное лицо, с которым можно было скоординироваться. Заселились и обнаружили очень ухоженный номер. Все выглядело очень качественно и больше походило не на апартаменты для отдыха, а на хороший гостиничный номер, как вы можете видеть на прилагаемых фотографиях. Все прошло гладко и без каких-либо нареканий. Если вы можете обойтись без услуг отеля и вам не нужна кухня, это место для вас. С моей точки зрения, абсолютно рекомендуется.

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! Управляющий директор был настолько груб, что мы не чувствовали себя желанными гостями и решили не ехать, оставив ей деньги, которые она все равно никогда бы не вернула.
Мы забронировали номер на несколько ночей через бронирование, но, несмотря на кризис в короне, мы не смогли получить возврат денег, только ваучер на 1 год. Команда бронирования не очень помогла, и Управляющий директор не пошел нам навстречу. Несмотря на то, что мы были на 7 месяце беременности и санитарные условия были крайне плохими, мы должны были продолжить поездку или потерять ваучер, поэтому мы решили поехать…
Сюрприз: по-видимому, нам пришлось заплатить дополнительные 80 евро (в качестве перевода непосредственно на банковский счет), несмотря на то, что мы уже заплатили за все это на официальной платформе бронирования год назад (за тот же период времени). Когда мы хотели получить какое-то объяснение этому, директор написала (и я цитирую), что она "устала обсуждать" это с нами. Мы были шокированы ее ответом и сказали ей, что она не должна так разговаривать со своими клиентами. От нее не было ответа.
Когда моя бабушка скончалась несколько дней спустя, и мы узнали, что похороны запланированы на день отъезда, все, что сказал управляющий директор, это то, что она не вернет деньги за ночь, которую мы пропустим, и что она все еще ждет дополнительного перевода. Ни слова сочувствия, никаких извинений за грубые слова, которые она произнесла в своем предыдущем сообщении.

Все хорошо, за исключением, нету тапочек, одноразового бривенного станка и одноразовой зубной щетки с зубной пастой. Кто планирует там снять комнату, эти туалетные принадлежности везите с собой.

Мы провели замечательную неделю в этом отеле. Джулия была очень добра и отзывчива, она предоставила нам всю информацию, необходимую, чтобы максимально использовать наш отпуск.
Расположение отличное, легко добраться до всех районов города, очень тихо и спокойно. Мы действительно расслабились!
Комната была очень чистая и просторная, оборудованная всем необходимым. Удобная и большая кровать!
Настоятельно рекомендуется!