Отель Lindemanns LINDEMANNS

В отеле предоставляется возможность арендовать место на парковке в гараже.

Персонал в Lindemann's описывают как исключительно дружелюбного, приветливого и профессионального; сотрудники (в частности, Ли и Хосе) охотно помогают с маршрутами по городу и вопросами продления проживания. Регистрация работает эффективно, гостей приветствуют даже при очень позднем заезде. Некоторые гости отмечают непринужденную атмосферу, когда персонал обращается к посетителям на «ты», что создает чувство уюта. Однако один из гостей счел подход службы приема слишком формальным и деловым, так как оплата была потребована первым делом при заезде.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола с большим и разнообразным выбором свежих и здоровых блюд. Гости оценивают качество еды как отличное, отмечая, что выбор очень насыщенный и позволяет сытно начать день. Также в отеле предусмотрен бесплатный кофе и чай в течение всего дня, что особенно ценится в холодное время года.

Номера характеризуются как очень чистые, современные и стильные, с просторными ванными комнатами и качественным душем. Многие гости хвалят удобные кровати и эффективную работу кондиционеров. Однако встречаются и негативные отзывы: некоторые гости жаловались на слишком маленькие и тесные комнаты, не соответствующие фотографиям, а также на поломки в сантехнике (сломанный держатель душа или полотенцесушитель). Также упоминались случаи, когда в номере было слишком жарко ночью.

Большинство гостей довольны работой кондиционеров, называя их гениальными и эффективными, особенно в сильную жару. Тем не менее, есть противоположный опыт: один из посетителей сообщил, что кондиционер в его номере почти не работал, из-за чего в маленьком помещении стало слишком душно и было невозможно нормально спать.

В номерах предоставляется всё необходимое для комфортного пребывания, включая фен. Однако один из гостей сообщил, что фен в его номере не работал, а администрация не отреагировала на это замечание. В некоторых номерах есть балконы.

В отеле имеется один лифт для всех этажей, который некоторые гости считают недостаточно вместительным. Были зафиксированы серьезные проблемы: лифт выходил из строя на целый день, из-за чего гостям приходилось подниматься и спускаться по лестнице (до 6 этажа) с тяжелыми чемоданами. В таких ситуациях гости выражали недовольство отсутствием предварительного уведомления и отсутствием компенсации за неудобства.

В большинстве случаев персонал проявляет высокую заботу: например, в два часа ночи в номер могут принести забытую зубную пасту, а по просьбе гостей предоставляют горячую воду для чая в номер. С другой стороны, были жалобы на игнорирование сообщений о неисправном оборудовании в номере. Также упоминается возможность использования приложения для регистрации заезда и выезда, что одним было удобно, а другие расценили это как отсутствие сервиса.