Bornholmer Hof im Prenzlauer Berg

Мягко говоря, тревожная структура. Но за такую ​​цену мы понимаем это правильно. Третий этаж без лифта… в первую ночь в 3.30 я слышу, как кто-то царапает дверь, и просыпаюсь, думая, что это воры, но сюрприз был еще хуже: в комнату вошли МЫШИ. Звоню на ресепшн, которого в структуре явно нет. Звонок видимо переадресован хозяину, который мне отвечает, я объясняю ему ситуацию и он мне говорит, что раньше 7.30 никто не сможет быть структурой (с 3.30 в это время мы явно не сомкнули глаз). Поймав мышь спустя долгое время, мы спустились на ресепшн и снова объяснили, что произошло. Мы ожидали, что они поменяют нам номер или проявят немного такта, учитывая ситуацию, но администратор Мануэлу это не волновало, и она посоветовала нам оставлять. Итог, к счастью бронирование приняло возврат, но тем более нам пришлось искать другой отель на оставшиеся три дня по заведомо более высокой цене. Я бы еще загрузил фотографию мыши, но из уважения не буду этого делать. Ужасный опыт. Больше, чем проблема с мышами, которая, к сожалению, может случиться. Недостаточность со стороны сотрудников, которые этого не сделали. Волнует проблема, не почувствовал ли кто-нибудь плохо ночью?

Если стоимость является наиболее важным фактором, этот отель может подойти. Но потратить несколько евро на другой отель определенно стоит.
Территория вокруг отеля выглядит ветхой и, особенно по вечерам, неприятной. Но надо признать — здесь очень тихо. Комната (№6) и санузел (! ) тесные. Нравится ли вам такой объект – это вопрос мнения. Крючок для полотенец и ящик стола были явно грязными. Завтрак «шведский стол» не предлагал ничего похожего на то, что показано на фотографиях, и кофе из машины был определенно не слишком горячим.
Дружелюбный прием на стойке регистрации не может компенсировать все это.

Я прекрасно провел время. Это очень тихое и спокойное место. Хорошее расположение. Комната хорошего размера с небольшим балконом. Хороший сервис, очень удобно и комфортно.

Во время проживания забыли в номере электронную зубную щетку. Написала им в букинге, ответили, что нашли. Приезжали к ним уже 2 раза, говорят, что ничего не знают, не видели. Зачем тогда отвечать в букинге, что нашли? Как предполагаю, кто-то из сотрудников ее просто себе оставил, украл.

Очень приветливый персонал. Гостиница расположена в тихом месте. Есть внутренний дворик. Все аккуратно.