Solitaire Hotel

Я был удивлён, что у него всего три звезды. Персонал был очень дружелюбным и разрешил мне заселиться раньше времени. Зелёный внутренний двор просто бесподобен.
Некоторым пятизвёздочным отелям стоило бы поучиться качеству завтраков.
Здесь завтрак был включён в стоимость.
Если я снова приеду в Берлин на длительный срок, я всегда сначала проверяю сайт отеля Solitaire и сравниваю цены.

Номер был очень большим, но в нём стоял неприятный запах, и он был не слишком чистым. В номере и ванной комнате всё ещё валялись волосы. В целом, номер выглядел очень старомодным и нуждался в ремонте. Завтрак был неплохим, а персонал — очень дружелюбным. Атриум с множеством растений был очень красивым.

Очень дружелюбный и внимательный персонал на ресепшене и за завтраком по утрам. Завтрак "шведский стол" очень разнообразен и включает свежие фрукты, а также сырые овощи. Очень хорошее соотношение цены и качества. До отеля очень легко добраться на общественном транспорте!

Отель очень тихий, завтрак хороший и обильный. Расположение отличное, особенно если вы путешествуете на велосипеде.

Мы чувствовали себя очень комфортно, и все были очень дружелюбны, особенно с нашей дочерью. Почти каждое утро была очень сладкая фруктовая тарелка. Мы бы вернулись в любое время, если бы снова были в Берлине.

В отеле разрешено проживание с домашними животными, но нежелательно.
Я путешествую по делам, и мне пришлось бы путешествовать с моей самой маленькой птицей, так как ей нужны сердечные лекарства.
Птица размером с попугая, которая остается в дорожной клетке, нежелательна.
Руководство мне очень четко написало, что птицу нельзя.
Как уже писали предыдущие ораторы, я либо разрешаю с домашними животными, либо нет. Здесь создается впечатление, что им разрешено, но на самом деле отель не хочет принимать домашних животных!

При бронировании следует убедиться, что номер находится в задней части отеля. Комнаты спереди открыты. Окно очень громкое.

Были там во второй раз, некоторые номера были отремонтированы и теперь оснащены более современной мебелью и ламинатом. Однако в некоторых номерах все еще сохранилась «старая версия» с ковровым покрытием и дубовой мебелью. У меня был отремонтированный номер. Прием и регистрация были очень дружелюбными, и завтрак в субботу тоже был абсолютно нормальным. Не слишком роскошно и не сравнимо с большими отелями, но мне вполне достаточно. Яичницу надо хвалить… редко за то, что в отеле она вкусная. Тут сложилось впечатление, что это не из тетрапака. К сожалению, в воскресенье это больше не предлагалось. Это полный позор, потому что для меня это часть хорошего завтрака в отеле. Отсутствие бекона, фасоли, сосисок и других гарниров — это нормально, а вот яичница? И это тоже в воскресенье… Я не думаю, что цена за ночь была подходящей. Ситуация с парковкой была спокойной из-за парковочной полосы прямо перед дверью. Ради окружающей среды можно отказаться от уборки помещения. Взамен вам обещали небольшой сюрприз, который на следующий день можно было найти в небольшом хлопчатобумажном мешочке на дверной ручке. Хорошая идея… но я думал, что преподнесенный сюрприз уже не актуален. Две конфеты, в том числе «Мерси», и мини-упаковка мармеладных мишек с надписью «Спасибо».

Каким бы приятным, гостеприимным и дружелюбным ни был администратор, я ушел сразу через 20 минут.
Комната: крошечная, очень старая, а мебель, как сообщают другие, давно ушла в прошлое.
Я, наверное, мог бы жить с матрасом, но что совершенно невозможно, так это недружелюбное отношение руководства к домашним животным.
Ранее я сказал, что путешествовал с двумя собаками и заплатил за них огромную цену за ночь (почему налог на кровать для животных?! ).
На кровати была записка, в которой говорилось, что мне придется заплатить за постельное белье и простыни, если они будут грязными.
Это вообще не работает!
Либо я разрешаю животных, а затем взимаю плату за дополнительные расходы на уборку, либо запрещаю животных.
Я много путешествую со своими собаками и никогда не видела ничего подобного! И уж точно не оправдано для такой неприглядной комнаты.

Solitaire, отель с шармом 90-х годов, вживую выглядит совсем иначе, чем на фотографиях (кажется, из лучших времен) на порталах бронирования. Один только атриум дает ощущение, будто вы попали на «змеиную ферму». Помимо слоев пыли (может ли это быть сахарской пылью? ), декоративных перил и черепицы средиземноморской крыши, потенциал есть. Завтрак «шведский стол» составлен небрежно, и вся еда может быть из дискаунтера. Ничего не приготовлено, совершенно не хватает ни яичницы, ни хрена, ни хлопьев для овсянки, ни других аппетитных вещей. Сервис тоже не очень. Когда его попросили поменять номер с улицы на задний из-за личных проблем со сном (хотя не все заказанные номера еще были заняты), не было предпринято никаких усилий и не было найдено никакого решения. Нам следовало сразу же остаться в машине, потому что мы не могли спать из-за уличного шума даже с закрытыми окнами. Двуспальная кровать общей шириной 1, 80 м и провисшими матрасами также не способствуют хорошему сну.

Мы забронировали жилье на период с 17 по 20 июля 2024 года через booking. Com.
К сожалению, мы заразились вирусом короны, почувствовали себя плохо и не смогли путешествовать. Мы отменили бронь и сообщили об этом в отель. Но с нас все равно взяли почти за все 3 ночи, а это были немаленькие деньги. Мы попытались объяснить, что с нас не взимается плата, но отель ответил, что мы связываемся с booking. Com. Сотрудники службы бронирования Booking. Com после 5-6 звонков сказали мне, что мне нужно позвонить в отель напрямую.
Так что ни один из этих двоих нам не помог. Может быть, нам пришлось путешествовать с лихорадкой и распространить вирус в зале для завтраков? Поэтому я написал здесь, что сервис очень плохой, и если у вас действительно проблема, вам не помогут.

Прямо напротив находится автобусная остановка. И это в 10 минутах ходьбы от трамвайной остановки. Но это объект немного за городом, в дипломатическом районе. Персонал был дружелюбным и добрым. Нам понравился завтрак. Ассортимент продукции был обильным, а продукты были вкусными.

Отдаленный отель, но, тем не менее, до него легко добраться, особенно на трамвае. Метро находится немного дальше. Персонал приятный, обстановка очень зеленая, номера просторные и удобные. Я рекомендую провести ваше пребывание в тишине после блуждания по шумному Берлину.

В номерах очень шумно, матрас жесткий, телевизор очень маленький, некоторые вещи сломаны или грязны, особенно в ванной. В целом, здесь уже немного устарело, и ремонт и новая мебель могли бы принести пользу. Расположение и обслуживание были хорошими.

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи, но на третью ночь мне пришлось уехать, потому что уборки не было.
Нет простыней.
Уборка не осуществляется.
Несанкционированная ежедневная плата взимается.
Я пыталась говорить по-английски, но они не знают. Они говорят только по-немецки. Что для отеля является бессмысленной медвежьей услугой.

Необыкновенный отель, по дизайну и оформлению. Трудно поверить что это в Берлине. Эконом вариант.