Arbio I 1A Rooms & Apartments Prenzlauerberg Berlin

К сожалению, я совершенно не могу рекомендовать эту компанию и у меня был очень негативный опыт общения с сотрудниками службы поддержки клиентов.

В целом, очень комфортабельное жильё, оснащённое всем необходимым для приготовления пищи и вместительным холодильником. Жилье расположено в центре города, с хорошим транспортным сообщением и супермаркетом поблизости. Единственным существенным недостатком был вход в квартиру. Нам дали код доступа, но попасть в здание через главный вход было невозможно. Другой жилец любезно впустил нас, но мы не смогли уйти, так как здание было закрыто. После нескольких телефонных звонков и разговоров со службой поддержки клиентов нам так и не удалось попасть внутрь. Только на следующий день мне посчастливилось встретиться с горничной, и, объяснив ситуацию, мне сразу же выдали ключ от главного входа. В конце проживания я сообщил о проблеме в службу поддержки клиентов и вернул ключи в цифровом сейфе. Практичное и быстрое решение, которое не оставляет гостей (возможно, даже с детьми) в затруднительном положении на улице.

Несколько плохо оборудован. Что раздражает: предполагаемые жалобы соседей на шум и связанные с этим угрозы со стороны провайдера удержать залог. Вы можете быть настолько тихи, насколько захотите, климат такой плохой.

Минусы: Однокомнатная квартира с очень маленькой ванной и в целом очень маленькая и скудно обставленная.
Когда я приехал, сиденье для унитаза не было прикреплено, а телевизор не работал.
Затем я пожаловался по телефону и на следующий день получил сообщение, что техник приедет в квартиру и отремонтирует ее без предупреждения, пока меня не будет! Очень шумно внутри дома.
Плюсы:Очень хорошее расположение и чистота.
Вывод: не снова.

Очень хорошая, просторная квартира… номер 11 выходил во двор… очень тихо… Я остался очень доволен на одну ночь. На 1 звезду меньше, потому что все должно работать с приложением… Код сработал только 5 раз… и, пожалуйста, не забудьте сообщить гостю, в какую дверь ведет вход… так как в здании 2 входа 🤪

Приятная квартира, но виртуальные ключи с ограничениями, поздний заезд и ранний выезд могут быть организованы за дополнительную плату. Диван маленький и не подходит для двоих. Квартира максимум на 3 человека.

Я останавливался в квартире 1А на прошлой неделе и очень доволен этим опытом. Сервис и поддержка клиентов были действительно потрясающими. Всякий раз, когда мне требовалась помощь, я получал мгновенную поддержку, что делало мое пребывание невероятно комфортным. Их предложения были превосходны и действительно улучшили мой опыт в Берлине. Команда сделала все возможное, чтобы все было идеально. Я настоятельно рекомендую апартаменты 1A всем, кто ищет первоклассный сервис и комфортный отдых.

Я прекрасно и спокойно провел время в апартаментах 1А, особенно в квартире № 12. В квартире было все, о чем я мог мечтать, и даже больше. Кухня была хорошо оборудована, что позволяло легко готовить еду во время моего пребывания. Процесс регистрации был невероятно современным, все было доступно через смартфон — очень удобно и просто!
Меня также впечатлили дополнительные услуги, которые они предлагают. Поздний выезд, дополнительную уборку и многое другое можно легко забронировать на странице бронирования на вашем смартфоне. Это сделало мое пребывание еще более приятным, поскольку я знал, что могу настроить свой опыт всего в несколько нажатий.
В целом, мне понравилось здесь, и я очень рекомендую апартаменты 1A всем, кто ищет беспроблемное и комфортное пребывание. Они действительно делают все возможное, чтобы обеспечить отличные впечатления!

Недавно я ездил в Берлин и остановился в квартире 1А в Берлине на две ночи в рамках рабочей поездки, и это превзошло мои ожидания. Выдающейся особенностью было предоставленное личное рабочее место, прекрасно оборудованное для продуктивной работы с удобным столом и стулом. Высокоскоростной Wi-Fi был надежным и быстрым, что было важно для моей работы. Сама квартира была чистой, современной и удобно расположена. Это сделало мое пребывание комфортным и эффективным. Я очень рекомендую его деловым путешественникам, которые ищут хорошо оборудованное место для работы и отдыха. Мазал 🖐🏻

Недавно я остановился в квартире 1А в Берлине и получил отличные впечатления. Процесс самостоятельной регистрации прошел без проблем благодаря эффективной странице бронирования, что сделало мое прибытие без проблем. Квартира была доступной по цене и предлагала отличное соотношение цены и качества. Он был в хорошем состоянии и имел все основные удобства, необходимые для комфортного проживания. Расположение удобное, что позволяет легко исследовать город. Я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова во время моего следующего визита в Берлин.

1. Ванная была настолько маленькой, что на унитазе не было возможности нормально сидеть, потому что раковина была встроена почти над ней.
А ванная была в ужасном состоянии!
2. Шум снаружи был настолько сильным, что хозяин уже надел на стул беруши. Это может быть из-за разбитого окна, заклеенного скотчем!
3. Вероятно установлен новый сервант, половина монтажного материала осталась в ящиках.
4. Забронирован двухместный номер на 2 человек! Прикроватная лампа и стул, который можно превратить в прикроватную тумбочку.
Ни выделенных парковочных мест, ни указания экологической зоны (это обошлось мне в 100 евро).

Как и у Марианы (предыдущий обзор), со мной произошло то же самое. Судя по всему, компания не держит свои финансы под контролем. К сожалению, служба поддержки также не помогает и не отвечает. Я ожидаю надлежащего учета. Ваши действия незаконны.

Мои родственники уже много раз останавливались в этих апартаментах. У нас никогда не было проблем с предыдущим владельцем, но мы не можем сказать того же об Arbio, компании, которая сейчас управляет бизнесом.
Моя семья приехала в Берлин, чтобы провести со мной курортный сезон. Поскольку это была поездка в последнюю минуту, большинство мест уже было забронировано. Поэтому им пришлось все это время останавливаться в разных отелях.
Я забронировал номер в апартаментах 1A в декабре 2022 года на 3 ночи в январе 2023 года. Это было онлайн-бронирование, и я предоставил всю свою личную информацию и данные кредитной карты, как указано в правилах бронирования. Кредитная карта перед заселением. Моя семья проживала в номере, мы все время общались с отелем, и все было хорошо. Они даже отправили сообщение сразу после выезда, поблагодарив нас и спросив, понравилось ли моей семье пребывание. Итак, получив такое приятное сообщение, мы подумали, что все в порядке, и продолжили свою жизнь.
До тех пор, пока несколько дней назад, в апреле 2024 года, — к моему полному удивлению — я не получил счет (МАННУНГ! ) от агентства по взысканию долгов, взимающего с меня плату за проживание в отеле, плюс процентную ставку, почтовые расходы, плату за связь и т. Д. Арбио так и не связался со мной. За все это время (более года! ) мне сообщили, что номер не оплачен. У них был мой номер телефона, адрес, электронная почта и возможность отправить мне сообщение на веб-сайте, где было сделано бронирование.

Проспал там две ночи. Номера чистые. Очень тихое место для Берлина. Номера оборудованы всем необходимым. К сожалению, пульт от телевизора отсутствовал. Душ не был запечатан достаточно плотно.
В противном случае настоятельно рекомендуется.

Очень чистая квартира. Ванная большая и чистая! Кухня и спальня тоже просторные и чистые! Мы были очень довольны.

Чистая, просторная квартира. На кухне есть все необходимое, кровать очень удобная.
Ни геля для душа, ни шампуня нет, так что берите их с собой!

Комната была чистой.
К сожалению, дверной код не сработал, и мне потребовалось 30 минут, прежде чем я смог войти в комнату.
К сожалению, по телевизору не транслировалось ни одной программы.
Комната на первом этаже, очень темно.
Это очень спокойно.
Однажды в комнату внезапно без предупреждения появился мастер по ремонту, чтобы заменить батарейку в механизме открывания двери. Уведомление было бы неплохо.
Разделить счет (частный и деловой) было невозможно (видимо, «по соображениям безопасности данных и системы»), туристический сбор тогда все равно просто взимался, но не был указан в счете.
В целом: очень простое жилье с очень хорошим расположением, но во время марафона цена безнадежно завышена.