Quentin XL Potsdamer Platz

Отличное месторасположение. Все остальное (номер, сервис, завтрак) на хорошем уровне. Вполне можно рекомендовать для проживания.

Очень понравился номер, просторный, огромные окна. Отличный дизайн, все удобно и красиво. Большой шкаф для хранения вещей. Отличный отель, очень стильный и удачно расположен.
Было немного странно, что уборку номера каждый раз нужно заказывать на ресепшн. В остальном у нас только положительные впечатления.

Полотенца грязные! Постель вся в пятнах грязная!
В номере не было тапочек и принадлежностей для душа, номер грязный.
Вода утром и вовсе пропала.
Персонал хороший, кондиционер работал.
Завтрак за доп оплату 19€
(Шведская линия хорошая)

Отель хоть и новый, но уже выглядит, как будто там не убираются. Слив в душе не работает, залило нам всю душевую комнату. Пыль не вытирают. На мягкой мебели пятна и грязные разводы. На шторах следы от сигарет. Мы сюда не вернёмся.

Отель находится недалеко от 2-х берлинских картинных галерей. Пешком можно дойти до Потсдамской площади, Бранденбургских ворот. До метро — 600 метров (возле него супермаркет Nazar)
Номер просторный, есть стол, стул, длинная кушетка, холодильник, чайник и кофеварка. Удобный шкаф для одежды; затемняющие шторы. Удобная душевая, все гигиенические принадлежности.
На ресепшене работают молодые, симпатичные девушки, которые помогают при решении всех вопросов. Отдельное спасибо Каролине за помощь на испанском!

Удачное расположение, все достопримечательности близко, не нужно было далеко ездить, супермаркет в 10 минутах ходьбы.
Грязно в номере, чашки, ложки и чайник заметно плохо мыли, нет доставки еды в номер, еда в холодильнике дороже в 4 раза, чем в магазине.

Очень плохой сервис — начиная с ресепшен, кончая уборкой (за 4 дня не убирали ни разу! ) Заселили в неубранный номер, хотя приехали в 16:00. Рядом район "красных фонарей". Берут депозит 100 eur с человека непонятно за что.

На первый взгляд отель Супер — просторные номера, урбанистический дизайн, шведский стол. Живи — не тужи. Ну и что, что уборка номера за четыре дня пребывания производилась 1 раз, душ не совсем исправлен, треснутое зеркало в туалете от неудачного крепления, арматура унитаза работает через раз (опять же от неудачного крепления) – жить можно. Но при выселении начинаются СЮРПРИЗЫ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИ ВЫСЕЛЕНИИ желательно присутствовать при приёме номера и вот почему. Например высчитают за пользование мини-баром в районе 5 евро – хотя им не пользовался, за курение в номере 250 евро (попробуй ДОКАЖИ что не курил) или другой всевозможный ущерб. Один раз сходил на завтрак 20 евро, расписался в журнале – значит ты забронировал завтрак на все дни пребывания (даже если не ходил – плати за все дни (это узнаёшь при выселении). А РЕСЕПШЕН – делают, вид что не понимают и делают всё чтобы при выселении ОТЖАТЬ ДЕНЬГИ. И вообще кажется в отеле работают временно нанятые люди без всякой на то квалификации – их задача СНЯТЬ С ВАС больше денег, чтобы им что-то заработать.
Например, было сказано, что если заказываешь завтрак с вечера — это 15 евро – в итоге при выселении 20 (15 – то аванс). Итог – будьте бдительны – не дайте себя обмануть!
Конечно же россия богатая страна! но обманывать по-пид……чески нас — очень обидно! – сколько надо — скажите сразу! мы заплатим!
А унижать нас — последнее дело!

Уборка не тщательная, пыль, нет зубного набора и тапочек, в номере на 2 ванных принадлежностей только на одного. Между ванной и комнатой огромное окно в пол. И между ними жалюзи не работает. Кондиционер не работает, только издаёт звуки. Окно на улицу разбито.

РЕСЕПШН.
Во время регистрации сотрудница постоянно отвлекалась на других обратившихся, и никак не могла завершить процедуру.
На соседней стойке стояла бабулька. Дочь забронировала и оплатила ей номер, но не заметила в конце регистрации строчки о необходимости предоставить депозит в 200€ (тут уже все сломано до нас, зачем депозит?! ).
У бабульки денег не оказалось, и вместо того чтобы, обсудить возможные варианты решения проблемы, сотрудницы ресепшена переглядывались и смеялись (позор! ).
После того, как регистрация завершилась, сотрудница крайне быстро и коротко объяснила, где наш номер; навигации нет, только табличка эвакуации при пожаре, поэтому ещё 10 минут искали комнату.
ВАННАЯ.
Унитаз протекает, смеситель в ванной держится на соплях, очень грязно: пол, зеркала, двери, даже унитаз не чищенный!
ЕСТЬ: шапочка, бритва с гелем для бритья, гигиенический пакет, гель для душа ядерного цвета, шампунь и бальзам-ополаскиватель НА ОДНУ ПЕРСОНУ В ДВУХМЕСТНОМ НОМЕРЕ; 3 маленьких и 2 больших полотенца.
НЕТ: зубных щёток и пасты, туалетной бумаги (1 рулон, но так как уборщицу не вызвать ни по звонку, ни по табличке, то он закончится 2-3 сутки).
НОМЕР.
Дверь номера снаружи грязная, кресло измазано каким-то мазутом, белые стены в чёрных полосах, двери комода расшатаны, в мини-баре пустая пачка орешков.
ЕСТЬ: чайник, 2 чашки, 2 ложечки, 3 пакетика чая, 2 пакетика кофе, 2 пакетика сухих сливок, фен, ложка для обуви, щётка для обуви, сейф, мини-бар.
НЕТ: ручки, блокнота, второго одеяла.

Большой номер, отличная кровать, есть все необходимое: сейф, фен, чайник, много розеток, шампунь. Уборку по запросу. Легко добраться до центральных достопримечательностей. Рестораном не воспользовались. Без проблем дали бокалы, приборы в номер.

Уютный, новый отель. Большие и комфортные номера. Месторасположение — лучше не придумаешь, всего 10 минут через красивый парк до Бранденбургских ворот.