Hotel Neuer Fritz

Поистине фантастический отель с невероятно дружелюбным персоналом и идеальным расположением (очень близко к центральному вокзалу Берлина).
При выезде мне случайно прислали неправильный счет, что, к сожалению, я заметила только в поезде по дороге домой. Быстрый звонок в отель — и «проблема» была решена в течение минуты. Номер тоже был прекрасным и очень чистым, поэтому я определенно могу рекомендовать этот отель!

Отель расположен в очень удачном месте. Доступ к номерам немного затруднен. Мой одноместный номер был хорошо меблирован и чист. Особенно порадовал завтрак, который я заказал отдельно. Было замечательно посидеть у воды и насладиться вкусной едой.

Расположение отличное, но после этого сложно сказать что-то хорошее. Обслуживание было неоднозначным: холодный прием, очень дружелюбное обслуживание на завтраке и полная грубость у стойки с кофе в холле отеля.
Завтрак неплохой, но в воскресенье обслуживание было ужасно неудовлетворительным – закончились фрукты и джемы, а приготовление яичных блюд заняло целую вечность. Соотношение цены и качества было плохим.
Номер оформлен в индустриальном стиле, но он очень неуютный и некомфортный, со скрипучими стенами и жестким, грязным пластиковым полом. В целом, пространство вокруг номеров очень темное и устаревшее. Дверь в душевой протекала, заливая ванную комнату каждый раз, когда мы ею пользовались, но мокрое полотенце перед душем не заменили во время уборки номера.
Самое ужасное было то, что уборщики, по-видимому, не закрыли дверь в наш номер как следует. Мы весь день были в городе, а когда вернулись поздно вечером, дверь была открыта. Это совершенно неприемлемо!
В целом, мы не можем рекомендовать этот отель. Расположение отличное, но, к сожалению, всё остальное ужасно.

По прибытии в отель нам предоставили номер более высокого класса: стандартный трехместный номер, который мы забронировали, был повышен до доступного люкса. В люксе был балкон с видом на реку, улицу Фридрихштрассе и музей Боде. В люксе, который они назвали «Август», были продуманы до мелочей все удобства. Мы с трудом поверили — в номере даже был совершенно новый велотренажер.
Отель расположен в пешей доступности от почти всех основных туристических достопримечательностей Берлина. До тех немногих мест, которые находятся дальше, можно дойти пешком за 2 минуты от вокзала Фридрихштрассе.
Мы искренне благодарны за предоставленный нам теплый и комфортабельный номер в одну из самых холодных берлинских зим.
Единственный негативный момент, который я могу отметить, это то, что после бронирования через онлайн-сервис я не смог связаться с отелем ни по электронной почте, ни по телефону.
Тем не менее, если я снова приеду в Берлин, я обязательно выберу именно этот отель.

Одно из лучших мест, где я останавливалась в Берлине. Дружелюбный персонал и фантастический вид на реку Шпрее и исторические достопримечательности Берлина, такие как Музей Боде и Александерплац. У меня был отличный люкс с велотренажером Peloton и огромным балконом. Было очень здорово! Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Наше пребывание в отеле Neuer Fritz было просто фантастическим! Хотя мы забронировали всего одну ночь, нас совершенно неожиданно повысили категорию номера до люкса – и это было просто потрясающе! Огромный, с балконом, ванной и всем, что только можно пожелать. Это был идеальный короткий отдых.
Расположенный прямо в центре города, но при этом в приятной тишине, отель имеет просто превосходное местоположение, идеально подходящее для посещения Берлина.
Мы хотели бы особо отметить невероятно дружелюбное обслуживание и чудесно теплый прием. Вы чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой с самого первого момента. Огромное спасибо всей команде Neuer Fritz! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться…

Стандартные номера отеля обставлены в несколько простом и слегка потертом стиле. Поначалу найти номера было немного сложно, но благодаря хорошей системе указателей все стало понятно. Нам особенно понравилось отличное расположение на берегу Шпрее и близость ко многим достопримечательностям. Завтрак тоже был приятным разнообразием, предлагая итальянские деликатесы – небольшой, но идеально приготовленный! В целом, благодаря своему превосходному расположению, мы можем рекомендовать этот отель для поездки в Берлин.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Neuer Fritz. С момента регистрации персонал был очень внимателен и услужлив – все, с кем я общалась, были дружелюбны и готовы помочь. Мой номер был комфортабельным и имел все необходимое для одиночной поездки. Континентальный завтрак предлагал хороший выбор блюд, а ресторан на территории отеля был удобен для ужина, предоставляя гостям отеля скидку. Расположение отличное, прямо рядом с вокзалом Фридрихштрассе и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и туристических мест. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Ни в коем случае не бронируйте. Ужасное обслуживание. Регистрация через автомат ночью — слишком сложная задача, и никто не даст вам пароль от Wi-Fi. Они притворяются модным отелем, заранее рекламируя свой высокоскоростной интернет в длинных письмах, но никто не задумывается о том, как кто-то, кто заселяется поздно, может получить пароль. А мобильная связь в моём номере была просто кошмарной. Конечно же, до восьми утра никто не был доступен ночью. Вдобавок ко всему, в номере было холодно: работал только один радиатор, а кто-то оставил окно открытым.

Отель удачно расположен.
Сам отель немного странный.
Зона ресепшен выглядит красиво и современно, но когда проходишь через неё по холодному коридору (похожему на холодную парковку), чтобы попасть в свой номер, чувствуешь себя не очень комфортно. Номера неплохие, с точки зрения пространства, с большинством необходимых удобств, но ничего особенного, и выглядят немного старомодно и несовременно. Лично я бы не остановился здесь снова, так как предпочитаю более роскошные условия, но расположение хорошее, рядом много ресторанов и туристических достопримечательностей.

Мы остановились в апартаментах «Генриетта», и в целом номер был очень хорошим, но было три серьёзных недостатка: стеклянная душевая кабина выступает в комнату, прямо напротив двери туалета. Я наткнулся на неё посреди ночи, просто потому что не ожидаешь увидеть стеклянную стену, когда спишь. Перед ней обязательно нужно поставить растение или что-то подобное, так как это может быстро стать опасным. Кроме того, пробка в ванне негерметичная, поэтому вода постоянно протекает. И наконец, в номере очень шумно, и с улицы очень шумно. Это превращает в целом отличное расположение на Фридрихштрассе в недостаток. В общем, я бы вряд ли вернулся, тем более что ночёвка обошлась довольно дорого – 300 евро.

Номера некомфортные, удобства очень странные, и нам дали номер очень далеко от лифта, что было настоящей проблемой с двухлетним ребёнком. К тому же, один из администраторов постоянно был очень ворчлив. Расположение отличное!

К сожалению, этот отель не выставляет счёт (НДС указан неверно), который наша бухгалтерия приняла бы. Я жду исправленного счёта уже три недели, несмотря на неоднократные запросы. Если вы находитесь в командировке и хотите вернуть деньги, не бронируйте этот отель.

Привет всем! Номер был неплохой, но очень шумный. Было слышно, как соседи тусуются по вечерам. Завтрак был так себе; яйца готовятся на месте, так что если там женщина, пожалуйста, не трогайте её. Но если там Джон, то он лучший яичница в Берлине! 👍

Мы были только на презентации. Место отличное, удобно, спокойно, идеально для небольших презентаций.

Дружелюбный персонал, идеальное расположение. Чистота могла бы быть и лучше; кровати удобные, не провисающие и чистые. Дизайну уделили много внимания, забыв о функциональности. В ванной комнате душ установлен на пьедестале, а слив не работает, поэтому после принятия душа вся ванная комната затоплена. В качестве защиты от посторонних глаз на окнах была наклеена плёнка, но неудачно, в результате чего все мёртвые насекомые прилипли к окну. Многим сложно ориентироваться в здании, так как номера отеля расположены только на третьем этаже, и в здании живут также «обычные» жильцы, а коридоры и холлы очень запутанные. На лестничной клетке и в коридорах стоит неприятный запах. В здании очень шумно. Завтрак был вполне сносным, с большим выбором блюд. Вывод: подходит для одной ночи, но не стоит своих денег. В целом, за расположение приходится платить много, а удобства и качество отеля не оправдывают цену.

Номера очень обшарпанные, но чистые, да.
Подушки очень мягкие, спать неудобно. В следующий раз я точно забронирую другой отель.
Не самый лучший.
И девушка на ресепшене тоже не очень.
И ещё, когда я вошла в номер, я почувствовала запах труб, поэтому пришлось постоянно открывать окна.