Hotel Garni Aaberna

Идеально для передвижения, общественный транспорт поблизости, хотя стойка регистрации могла бы быть немного более приветливой. В целом, замечательное пребывание.

Я забронировал номер по телефону, но вскоре после этого мне позвонили и сказали, что номера больше нет. Когда я указал, что жду гостя, не говорящего по-немецки, сотрудник по телефону стал крайне недружелюбным и агрессивным. Он резко прервал разговор, не предложив решения. Такое поведение неприемлемо и свидетельствует об очень плохом обслуживании.

Абсолютно грубые и бесчувственные люди. Я написал им, что мой рейс приземлится после шести, а в отель я прибуду около восьми. Я спросил их, могут ли они еще позволить мне зарегистрироваться, на что они ответили утвердительно. Приехав туда, я узнал, что отель заперт снаружи и весь свет выключен. Я позвонил по указанному номеру, на который ответила женщина. Она была абсолютно грубой, бесчувственной и не уважала клиентов, которые могли приехать издалека после длительных перелетов. Она очень грубо и неуважительно заявила, что заселение вообще невозможно и мы можем делать все, что захотим, ей все равно и это не ее забота. Я спросил ее, получу ли я возмещение за ночь, и она сказала, что это невозможно, это наша вина, что мы не приехали вовремя, теперь нам нужно приспосабливаться. В итоге мы пошли куда-то еще и доплатили. Не буду рекомендовать вообще.