Bob W Berlin Mitte

Вход в номер был утомительным процессом, каждый раз требовалось как минимум 4 попытки открыть дверь с помощью телефона. В кухонном наборе отсутствовали столовые приборы и кухонная утварь, и мне просто посоветовали купить их самостоятельно. (Совершенно бесполезно! ) Вполне естественно ожидать, что если есть хоть какая-то кухня, где можно готовить, то эти вещи должны быть предоставлены. Никто не хочет везти их в ручной клади или тратить время и деньги на покупки, а потом оставлять их дома. В душе до последнего дня была еле теплая вода, а потом она так и не нагрелась до комнатной температуры и стала холодной. Я определенно ожидал лучших условий и обслуживания, чем то, что мне пришлось пережить.

Настоятельно рекомендую, как из-за чистоты и общего состояния, так и из-за центрального, удобного расположения! (Две остановки на линии U8, одна остановка на линии U2 и в нескольких минутах ходьбы от Александерплац).
Мы путешествовали с 4-месячным ребенком, и все было очень комфортно.
Особое упоминание о кровати: кажется, там был наматрасник; давно я не встречала такой удобной кровати в своих путешествиях!

Удобное расположение. Красивый, но просто обставленный отель. Ресепшена нет, но с ними можно связаться по телефону. У меня был относительно небольшой номер (особенно по сравнению со многими другими отелями, в которых я останавливался). Но это нормально, если вы приехали на короткий отдых в город.

Регистрация прошла легко — все в цифровом и автоматизированном режиме. Отличные номера, а также бесплатный тренажерный зал и онлайн-занятия йогой. Было удобно иметь при себе бутылку с водой, сумки и адаптер. Wi-Fi не всегда доступен ночью, но в целом я впечатлен, особенно учитывая, что это место является углеродно-нейтральным.

Номер, в котором мы остановились, был очень комфортным и чистым. Отель расположен в центре города, недалеко от остановок общественного транспорта. Мы остались довольны всем. Единственным недостатком было то, что, хотя в номере была мини-кухня, в ней не было вилок, ложек и ножей, и когда мы об этом упомянули, нам сказали, что они их не предоставляют и что мы можем купить их в магазине. Очень странно 🙄

Удобное и комфортное место в районе Митте, а цифровая инфраструктура работает отлично. Прекрасное расположение.
Описание номера не соответствовало действительности. Я бронировал через Booking. Com, и фотографии категории номера не соответствовали тому номеру, который я получил. Звукоизоляция также была слабой: отчетливо слышался шум из коридора и соседних номеров. Кроме того, ночью из кухонного крана периодически капало.

Для меня отель Bob W превратился в Bob L. Я провел здесь 11 ночей, и после выезда, без лишних вопросов и объяснений, с моей карты списали дополнительные 250 евро, потому что «в номере пахло сигаретами». Мы абсолютно НИКОГДА не курили в номере. Однако мы спали с открытым окном, чтобы впустить свежий воздух, и так уж получилось, что прямо под нашим окном находится место для курения с пепельницей. Это не моя вина, что у вас есть место для курения с пепельницей прямо под окном. Открывать окно — мое право, и, повторюсь, мы не курили в номере. Это центральный район Берлина, и в остальном пребывание было приятным, но я ожидал большего здравого смысла и обслуживания от такого дорогого заведения. После запланированной уборки через 7 дней после начала поездки жалоб на запах дыма не поступало. Похоже, они хотели легко заработать денег. Разочарован концовкой и хочу поговорить с руководством, чтобы получить возврат этих средств.

Нам очень понравилось проживание в Bob W Mitte! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Расположение просто идеальное — в самом сердце Берлина, в самом центре, идеально для знакомства с городом пешком или на общественном транспорте.
Сам апарт-отель оказался даже лучше, чем ожидалось. Они действительно продумали всё! Невероятно удобные кровати с высококачественным постельным бельём. Полностью оборудованная мини-кухня с небольшим холодильником, посудой и столовыми приборами — всё необходимое как для краткосрочного, так и для длительного проживания! Безупречно чисто и красиво оформлено! Удобная и простая система самостоятельной регистрации (сработала идеально).
Это одно из тех мест, где сразу чувствуешь себя как дома. Практично, стильно и невероятно удобно.
Настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Берлин! 5 звёзд! 🌟

Мы приехали около 19:30. Только тогда мы поняли, что весь отель цифровой. Следуя инструкциям, мы попытались пройти регистрацию (без регистрации в отель не попасть), но регистрация не прошла. Мы простояли на улице на холоде около получаса, пытаясь дозвониться до отеля по телефону, SMS и Whatsup. Через полчаса кто-то поднял трубку и пропустил регистрацию.
Важно отметить, что пока мы ждали, другие новые гости отеля столкнулись с той же проблемой и долго ждали снаружи (а затем и в холле).
Утром мне пришло сообщение о том, что мой выезд в 08:00, а не в 11:00, как указано на BOOKING. Com. Мы поспешили уехать. Позже я обнаружил, что служба, которая проводила нашу регистрацию, по умолчанию установила время выезда в 08:00.
Номер был нормальный, добавить нечего. Наш опыт был полностью испорчен теми проблемами, о которых я упомянул.

Я настоятельно рекомендую Bob W Mitte для профессионального и комфортного проживания в Берлине. Расположение идеально подходит для мобильности и осмотра достопримечательностей. Весь процесс, особенно онлайн-регистрация, был гладким и эффективным. Комфорт в номере был превосходным, а служба поддержки всегда была на связи. Чат обеспечивает исключительно быструю и своевременную помощь по любым вопросам. Кстати, близость к восхитительному ресторану Yada Yada делает пребывание ещё более приятным.

Каждая деталь была очень приятной! На первый взгляд всё кажется простым, но потом я поняла, что там есть всё необходимое. Было видно, что команда очень заботится обо всём. Даже несмотря на то, что я не встречалась с персоналом лично, я чувствовала, что они всегда готовы нам помочь.
Идеальное расположение, много солнца, уборка, отличный матрас, прачечная и камера хранения багажа, стремление к устойчивому развитию и т. Д. Мне понравилось всё. Это был лучший вариант размещения!

Нам очень понравилась возможность самостоятельного приготовления еды в апартаментах. Наличие собственных принадлежностей позволило нам сэкономить деньги и готовить еду самостоятельно, если хотелось. Виртуальная поддержка была очень полезна, и нам очень понравилось арендовать велосипед для исследования города. Всё было сделано для нас максимально просто. Номера были хорошо оборудованы, аккуратные и чистые, а исторические детали были просто великолепны. Расположение относительно ресторанов, общественного транспорта и достопримечательностей Берлина было превосходным 👌

Хорошее расположение, но соотношение цены и качества для меня не совсем подходит. В номере недостаточно места для хранения одежды на двоих, и то же самое касается двух косметичек в ванной. Если что-то отсутствует или сломано, приходится активно общаться, что может занять много времени. Мы так и не нашли решения проблемы с приёмом телевизора, о которой упоминали перед отъездом. Не хочется просить то, что само собой разумеется, например, достаточно туалетной бумаги.

Хорошее расположение, но, на мой взгляд, далеко не лучшее соотношение цены и качества.
Наш первый номер был просто невыносимым.
После жалоб и обмена номерами ситуация улучшилась, но всё же остались некоторые недостатки, например, отсутствующий пульт от телевизора (который потом перестал работать, несмотря на замену) и сломанная кофеварка.
Маленькое окно, через которое почти не проникало естественного света, и высокий уровень шума не улучшили общего впечатления.

Худший номер Bob W, в котором я был.
1. Душевые двери не закрывались. Принимать душ приходилось, придерживая их, чтобы вода не выливалась. Кроме того, нельзя было включить полную струю воды, так как слив не справлялся.
2. Номер совершенно не соответствовал тому, который мы бронировали. После первоначального недоумения по поводу названия номера я всё же сообщил Bob W, что даже название номера совпадало, но номер выглядел иначе. В интернете номер был отделан на хорошем уровне и максимально эффективно использовался. На самом деле, к кровати вела лестница, которая занимала всё пространство, отведённое под номер, создавая крошечный уголок для перемещения. Номер выглядел очень обшарпанным, а на месте холодильника была щель — по моему мнению, в современном гостиничном номере должен быть хотя бы мини-холодильник.
Полотенце было грязным до использования, а постельное бельё явно не меняли с момента последнего использования.
(3) Номер в конце коридора был действительно странным. Отель был открыт всё время, и постоянно доносились посторонние звуки. Это создавало нам очень некомфортное ощущение.
4. Внутри не было ничего, что могло бы понадобиться. Не было мини-холодильника, утюг протекал, и даже не было Instax, чтобы воспользоваться камерой. Кроме того, здесь нет коворкинга, так что если вы не можете работать в отеле из-за ограниченного пространства для работы (только если вы один), то это нормально.
Цена в этом отеле такая же, как и в гораздо более хороших отелях в этом районе.

Всё было чисто, а кровать невероятно удобная.
На мои вопросы быстро ответили, а собеседник был очень любезным.
Расположение хорошее, и его очень легко найти.
Разобраться, как попасть в апартаменты, тоже было легко.
Я определённо рекомендую и остановлюсь там снова.

Отличные номера и потрясающее расположение в центре. Номера были чистыми и тихими, с действительно открывающимися окнами (большой плюс для меня). Два небольших недостатка: предоставили фотоаппарат Instax для мгновенной печати, но без плёнки, и всего 4 кофейные капсулы. Если вы, как и мы, остановитесь на несколько дней, обязательно возьмите с собой свои. В остальном это настоящая жемчужина среди отелей.