Arabel Design Apartments

Процесс регистрации был сложным, стрессовым и отнимающим много времени, с указателем на дороге, предлагающим зарегистрироваться онлайн. После трех неудачных попыток мы отправились на поиски ресепшена, где нашли двух сотрудников. Они также сказали нам, что мы должны зарегистрироваться онлайн. Не самый дружелюбный прием, но когда мы возразили, они разрешили нам зарегистрироваться через них.
Наш номер на верхнем этаже был чистым и таким, каким мы его ожидали. Мы оставили вещи в номере и сразу же отправились гулять и ужинать.
Мы вернулись около 22:00 и обнаружили, что крыша протекает, дождевая вода капает на кровать, а постельное белье и матрас промокли насквозь! Судя по состоянию обивки обеденных стульев, это не первый раз, когда в этом номере протекает крыша.
На дорожном знаке был указан номер телефона экстренной службы, поэтому нам пришлось спуститься туда, чтобы найти его и позвонить. Других свободных номеров не было, поэтому нам сказали подождать, пока они найдут другое жилье. Мы ждали более 20 минут обратного звонка, чтобы нам сообщили, что нашли номер в отеле. Когда мы указали, что нас четверо, и нам нужен семейный номер или апартаменты, нам снова сказали подождать обратного звонка. И снова мы ждали более 20 минут. На этот раз нас спросили, могут ли они просто заменить матрас и отодвинуть кровать подальше от протечки.

Очень хорошее место. Отличное обслуживание со стороны дружелюбного персонала на ресепшене. Нам дали хорошие советы по выбору ресторанов, и он помог нам заказать такси на 6 человек в аэропорт в день нашего отъезда.
Хорошие, тихие номера и хорошее расположение. В центре города, недалеко от многих достопримечательностей и музеев.
Если мы снова поедем в Берлин, я думаю, мы остановимся здесь.

В самой квартире есть все необходимое, однако, когда вы приедете, не ждите, что квартира будет готова, потому что это не так. Не ждите, что вам предоставят именно ту квартиру, за которую вы заплатили, потому что вы этого не получите, если не потратите хотя бы час на споры по этому поводу. И не ждите, что вам вернут залог в размере 500 евро, несмотря на письменное подтверждение от администрации квартиры, что они не будут рассматривать жалобу на шум, а значит, и весь залог будет возвращен, потому что этого не произойдет. Обслуживание клиентов во время этого пребывания было отвратительным, и мы никогда больше здесь не остановимся! В настоящее время мы оспариваем возврат залога.

Квартира разумного размера для семьи из 7 человек и удачно расположена. Очевидно, что это дизайнерская квартира, так как ее функциональность разочаровала. Из душа вода лилась на пол ванной, и мебели не хватало, чтобы разместить 7 человек. В квартире было довольно жарко, и не было вентиляторов для циркуляции воздуха. Разочаровало обслуживание номера, так как уборка не проводилась, а постельное белье не меняли, как было заявлено. В итоге появились клопы.

Приехали только вечером. В номере невероятно жарко, так как в здании нет кондиционера. Хозяева поставили напольные вентиляторы, я полагаю, понимая, что это проблема в жаркую летнюю погоду. Они очень шумят и не компенсируют жару.
В остальном номер кажется неплохим — наверное, летом сюда лучше не приезжать.

Просторная квартира, расположенная в центре, недалеко от метро, ​​что делает ее хорошей базой для туристов. Рядом магазины товаров повседневного спроса. Машина благополучно стоит за воротами.

Вечером мы хотели пойти в зимний сад. С этой стороны идеальное расположение. Номера чистые и ухоженные. Доступ осуществляется через несколько кодов. Могу абсолютно порекомендовать.