Hotel AMANO East Side

Отель может похвастаться превосходным расположением рядом с Восточным железнодорожным вокзалом (Ostbahnhof). Номера современные и очень чистые, а самостоятельная регистрация работала безупречно. Общение в целом было хорошим, хотя было немного странно, что в немецкой столице к вам обращались преимущественно на английском. К сожалению, в отеле нет нормального лобби с креслами, а кондиционер мог бы быть и помощнее. В целом, проживание было приятным, если не считать нескольких незначительных недостатков.

Сначала о плюсах:
Мы остановились в отеле на концерт в Uber Arena, и расположение было превосходным. До центра города добраться было быстро, так как Восточный железнодорожный вокзал находится прямо через дорогу. Завтрак тоже был хорошим.
А теперь о минусах, из-за которых мы больше никогда не забронируем этот отель:
Наш номер был на шестом этаже, прямо под баром на крыше, который, судя по всему, служит не только баром, но и местом для вечеринок. Из-за этого спать до 2:30 ночи (когда вечеринки закончились) было невозможно. Мы слышали невероятно громкие басы, музыку и топот тусовщиков прямо над нами. Поскольку отель бронируется для того, чтобы спать, эти две ночи пассивного отдыха значительно испортили наши впечатления. Вечером мы пожалели, что не забронировали другой отель. Пожаловаться на ресепшен тоже не удалось, потому что планшет, с которого мы связывались, больше не работал.
Кроме того, за всё приходится платить отдельно: кофе, чай и т. Д.

Здание впечатляет снаружи и современным интерьером. Номер был хороший и тихий, расположен в глубине отеля. Завтрак можно было бы улучшить, но бар был хорош. На крыше, на верхнем этаже, есть стильный бар, и цены вполне приемлемые. Расположение отеля хорошее, но я бы не стал останавливаться там снова.

Номер был немного тесноват, но вполне достаточен. Кровать была удобной, и к чистоте претензий не было; ничего негативного я не заметил. Холодильника и чайника нет, если вы их ожидаете. Звукоизоляция окон и самого номера очень хорошая.

Мы остановились всего на одну ночь на концерт в Uber Arena.
Номер был довольно маленьким, но довольно стильным и, что самое главное, тихим. Персонал практически не нужен благодаря цифровым процессам. Парковка относительно недорогая в подземном гараже на вокзале Ostbahnhof (Восточный) или, за чуть большую сумму, на собственной парковке отеля.
Мы не заказывали завтрак из-за высокой цены и вместо этого пообедали в соседнем ресторане Alex в Uber Arena.

Фантастический отель!
Номер был очень стильным и современным. Места было предостаточно, даже в ванной комнате.
Кровать была невероятно удобной. Всё необходимое было предоставлено, и всё было чисто.
В отеле есть планшет, с помощью которого можно управлять всем и заказывать дополнительные услуги. Самостоятельная регистрация заезда и выезда с помощью планшета в холле прошла совершенно без проблем. Однако при необходимости можно воспользоваться помощью сотрудника отеля.
Большие красивые окна, хотя их можно было открыть только откидыванием.
Удобное расположение.
Короче говоря: я бы с удовольствием остановился здесь снова! Продолжайте в том же духе!

Я провёл несколько дней в отеле AMANO East Side в Берлине и отлично провёл время. Отель современный, очень чистый и расположен в самом центре города — прямо рядом с галереей East Side Gallery и вокзалом Ostbahnhof. Мой номер был стильным, комфортным и имел всё необходимое. Мне особенно понравился бар на крыше с видом на город — идеальное место для вечернего коктейля.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а регистрация заезда и выезда были невероятно простыми. Один небольшой недостаток: номера не очень большие, но вполне подходят для поездки по городу. Завтрак был вкусным, но мог бы быть и более разнообразным.
В целом, очень хороший отель с отличным расположением и современным стилем — идеальный вариант для тех, кто хочет исследовать Берлин. Я обязательно вернусь! ⭐⭐⭐⭐☆

Не платите за это. Мне сложно выразить словами, насколько разочаровывающим было моё последнее пребывание в этом отеле. Никто из тех, кто жалуется на невыносимо громкую музыку, не преувеличивает. Идея оплаты хорошего сна здесь полностью отвергается. К сожалению, обсуждение этого вопроса с персоналом не помогает. Похоже, этот отель с радостью ставит вечеринки на первое место, а не предлагает гостям самый минимум того, что можно ожидать от номера. И это даже не дешёвый отель. Вам не стыдно?

Отель удачно расположен и идеально расположен прямо рядом с железнодорожной станцией Ostbahnhof для исследования города. Мы рекомендуем бронировать номер с видом на воду, так как они намного тише, особенно если вы предпочитаете спать с открытым окном.
Когда он переполнен, вы заметите, что в номерах довольно шумно, несмотря на то, что они относительно новые. Поэтому приятно слышать, что происходит в соседних номерах.
Если вас это не смущает, то здесь вы определенно будете в надежных руках. Привлекательная цена на подземную парковку — еще один плюс, на мой взгляд.

Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от Восточного железнодорожного вокзала.
Наш номер на 7 этаже, выходящий на юг, имел прекрасный вид и был очень тихим.
Черный декор и стены немного необычны.
Ванная комната была хорошего размера, а кровати были удобными, но не слишком мягкими.
Завтрак «шведский стол» предлагал хороший выбор и был очень вкусным. Приятно, что они сокращают отходы.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле осталось не совсем удовлетворительным. Первая комната, которую нам дали, была не совсем чистой, и вторая, которую нам дали, тоже была не намного лучше. Однако дама на стойке регистрации была очень милой и понимающей. Она предложила нам снять другую комнату, но мы отказались, так как не надеялись, что будет иначе. В качестве компенсации мы получили бесплатный напиток в баре, что было приятно.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего. Выбор был относительно ограничен, а бекон был сильно переварен. Некоторые роллы тоже были очень жесткими. Положительным моментом является дружелюбный и вежливый персонал, который всегда старался сделать наше пребывание более приятным.

У меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в отеле AMANO East Side Berlin, которым я считаю себя обязанным поделиться, чтобы предостеречь потенциальных гостей.
У меня было забронировано 3 ночи проживания во время пасхальных выходных. Из-за непредвиденной медицинской ситуации я не смог поехать из Амстердама в Берлин. Примерно за неделю до поездки я связался с отелем по электронной почте, чтобы запросить либо изменение дат, либо ваучер на будущее пребывание. Вместо того чтобы ответить на мой конкретный запрос, я получил общий ответ, в котором говорилось, что бронирование не подлежит возврату и отмене. Что особенно важно, не было никакого подтверждения или ответа на мой фактический запрос относительно переноса даты или кредита.
После этого я отправил еще одно электронное письмо и получил столь же бесполезный и пренебрежительный ответ. Затем я позвонил в отель напрямую, чтобы отменить бронирование, и прямо запросил письменное подтверждение отмены, чтобы я мог подать иск через своего поставщика туристического страхования. Меня заверили, что такое подтверждение будет отправлено. Однако такое письмо так и не пришло.
После еще одного контрольного звонка и дальнейших заверений от персонала отеля я наконец получил счет с благодарностью за пребывание, которое я так и не совершил, а не подтверждение отмены, которое я четко запрашивал.

Сам по себе отличный отель, чистые номера и красиво обставленные, но в баре отеля два вечера во время нашего 4-дневного пребывания проходили публичные вечеринки, в результате чего весь отель был полон не постояльцев, которые курили травку и курили сигареты в лифте, в коридорах и перед/в вестибюле.
К сожалению, это испортило нам хорошую поездку, потому что вы не чувствуете себя комфортно, когда там находится определенная клиентура. Один раз и никогда больше.