Boardinghouse by Sunton

Худший опыт! Ни в коем случае не бронируйте! Полный грабеж! Комнаты снесены, окна не закрываются, в ванной грязно + плесень.
Как только я приехал, я уехал с двумя детьми. Оставаться там на ночь не рекомендуется!

Мы забронировали номер в мае, и приема не было. Комната была очень грязной и сломанной. Мы выехали после одной ночи. Из-за отсутствия стойки регистрации, персонала и т. Д. Мы связались по телефону. Нам пообещали вернуть деньги. Компания не ответила на наши электронные письма. Затем мы попытались связаться с компанией через систему бронирования, где они заявили, что у нас нет права на возмещение или частичное возмещение, хотя мы пробыли там только одну из трех ночей. Плохое обслуживание и огромный грабеж!

Чистый грабеж! Просто держи руки подальше от этого сарая. Мы забронировали несколько номеров, но, поскольку свободных номеров не хватало, нам сказали, что нам следует отменить номера и искать другой отель. Мы также позвонили заранее и подтвердили, что отмена произошла и что мы получим возмещение. Когда мы позвонили снова (через 30 минут), нам сказали, что они ничего об этом не знают и что по телефону разговаривал другой коллега и т. Д. Я предполагаю, что комната была сдана в субаренду… за наш счет. Держитесь подальше от этого магазина. Сервис и сотрудники катастрофические, необщительные и определенно несерьезные.
Один раз и никогда больше!

Остерегайтесь подделок! Не бронируйте!
Забронированная квартира была аннулирована пансионатом за 2 часа до заезда (! ). Видимо из-за дефекта в ванной, который видимо был обнаружен только за 2 часа до заселения. Отказ пришел только по электронной почте! Если вы не проверяете свою электронную почту постоянно, вам придется сначала зайти туда, чтобы зарегистрироваться. Поскольку альтернатива, предложенная на другом конце города, не подходила для запланированных выходных (более 1 часа езды! ), Мы отменили квартиру. Мы ждали денег — не говоря уже о финансовой компенсации за приложенные усилия — 4 недели!

Нечистый. Никто не убирался 4 дня. Не до кого дотянуться. Я до сих пор не получил счет. Это грабеж. Посмотрите на фотографии. У нас было 4 комнаты. Всем было плохо!

Я забронировал номер на Альбрехтштрассе. К сожалению, в отеле были забронированы номера, и мы остались без жилья. Затем мы были вынуждены переехать в другой отель, за который нам пришлось платить снова. Сотрудник по телефону заверил меня, что нам возместят разницу. Я до сих пор не получил свои деньги обратно в течение 2 месяцев, и никто больше не отвечает на мои электронные письма. Действительно непрофессионально и просто позор.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Мне удалось прояснить этот вопрос в пансионате Сантон. Были проблемы со связью по электронной почте, поэтому мне никто не ответил. В конце концов мне вернули деньги, а сотрудник несколько раз извинился за неудобства.
Несмотря на трудности, оглядываясь назад, я бы не удержался от посещения.