elaya hotel regensburg city center, Trademark by Wyndham

Нас очень радушно встретили на ресепшене. В лобби предлагается бесплатный кофе. Номер был очень чистым и просторным. Завтрак был восхитительным и предлагал широкий выбор блюд.

Мы останавливались там на три дня на Рождество. Нам очень понравилось. Отель расположен прямо в центре города. Парковка находится в трех минутах ходьбы. Номера были прекрасные, персонал очень внимательный, а завтрак разнообразный. Чего еще можно желать? Мы обязательно вернемся.

К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель. Наш номер был очень грязным по прибытии: на держателе для зубных щеток оставались следы зубной пасты от предыдущего гостя, душевая дверь была сильно загрязнена, в душе были волосы, а пол был в целом грязным.
Мы понимаем, что это бюджетный отель, но минимальный уровень гигиены должен быть само собой разумеющимся.
Особенно разочаровало то, что во всех четырех забронированных нами номерах были аналогичные проблемы с гигиеной – так что это не единичный случай (у нас есть дополнительные фотографии).
Обслуживание на ресепшене было в основном недружелюбным. Только администратор в день нашего приезда был дружелюбным и услужливым; все остальные сотрудники показались нам отстраненными и грубыми. Приветствия почти никогда не было, ни на ресепшене, ни в коридорах, что нам показалось очень неприятным.
Недорогой отель не означает, что чистотой и дружелюбием можно пренебрегать. На наш взгляд, здесь есть значительные возможности для улучшения.
Кроме того, счет был выставлен неверно. Четко оговоренное заранее предупреждение о том, что гости будут оплачивать питание самостоятельно, было проигнорировано, что впоследствии привело к ненужным хлопотам и разочарованию.
Завтрак был неплохим – большего за такую ​​цену ожидать нельзя. Расположение, конечно же, отличное!

Этот современный отель был превосходным. Мы останавливались на 5 ночей и нашли номера подходящими (не маленькими). ​​Номера и ванные комнаты были чистыми. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. В зале для завтраков предлагался хороший выбор блюд. Однако в выходные дни было так многолюдно, что было трудно найти свободные столики для нашего завтрака. Персонал хорошо справлялся с теми, кто искал свободный столик. Из города ходит бесплатный автобус до Старого города (маршрут А курсирует с понедельника по субботу), автобусная остановка находится прямо у отеля.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и просто искали место для ночлега без излишеств, и этот отель полностью оправдал наши ожидания благодаря отличному соотношению цены и качества. Номер был очень чистым и тихим, и мы прекрасно выспались. Также было приятно, что в номере можно было очень эффективно затемнить помещение. Старый город находится в пешей доступности, а неподалеку есть большая парковка. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Когда наш сейф сломался, новый установили в кратчайшие сроки. Фантастическое обслуживание! Также есть кофемашина, где можно круглосуточно самостоятельно приготовить свежий кофе. Отличный бонус! Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро и легко. Мы можем от всей души порекомендовать этот отель.

Отель Elaya расположен в идеальном месте в Регенсбурге. В нескольких минутах ходьбы от собора, центра города, вокзала и всего остального – прямо в самом сердце города ;-). Нас тепло встретили, и персонал был очень дружелюбным.
Номер современный и чистый. В номере есть сейф, кофеварка и т. Д. Бесплатный кофе также можно заказать в лобби.
Завтрак был вполне достаточным, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Единственное, что меня беспокоит, это когда отель полностью забронирован. Тогда зал для завтраков и зона шведского стола определенно слишком малы.
Кстати, подземного гаража прямо у отеля нет. Однако есть один за углом (сейчас 14 евро в день).
В целом, у меня был прекрасный короткий отдых, и я обязательно вернусь.

В целом, очень чистый отель, расположенный в центре, с дружелюбным персоналом и очень хорошим завтраком.
Я вижу возможности для улучшения, особенно в отношении информирования и прозрачности в отношении уборки номеров.
Я не знал, что номера убираются только раз в два дня.
Когда я спросил об этом на ресепшене, они были уверены, что об этом сообщалось каждому гостю при регистрации – либо это было не так в случае с моей женой и мной, либо мы просто этого не заметили.
Было бы полезно, если бы об этом сообщалось во время бронирования или в номере.

Отличный отель, идеально подходящий для посещения Регенсбурга. Он расположен прямо в центре города, в пешеходной зоне, но в 5 минутах ходьбы находится удобная общественная парковка (14 евро в день). Просторный номер и ванная комната, удобная кровать. Превосходный завтрак с широким выбором закусок. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Этот отель расположен прямо в центре торговой улицы, в 5 минутах ходьбы от собора и других достопримечательностей, и выглядит довольно скромно.
Номера современные, тихие и чистые.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Настоятельно рекомендую завтрак — хороший выбор, свежие, обильные и вкусные блюда.
Я бы с удовольствием вернулся.

Общая оценка — 4, 5
Номера были очень чистыми, а в ванной комнате был подогрев пола, что, на мой взгляд, является плюсом. Современная обстановка с тёплой атмосферой в лобби и зонах для завтрака на первом этаже. Обслуживающий персонал был очень приветлив и ответил на все вопросы. Расположение в центре города, недалеко от автобусной остановки и железнодорожного вокзала.

Настоятельно рекомендую! Уборка номеров производится только по запросу, в противном случае — раз в три дня. В холле есть кофемашина (кофе подается бесплатно), где вы можете бесплатно выпить кофе в любое время. Парковка доступна в близлежащем гараже.

Поистине прекрасный отель, очень чистый и с современной атмосферой. 👍
На стойке регистрации были очень дружелюбны, а регистрация заезда и выезда прошли очень быстро.
Расположение отеля очень центральное, поэтому по вечерам с открытым окном может быть немного шумно, но с закрытым окном всё отлично — и вы в пешей доступности от всех интересных мест старого города.

Очень хороший и чистый отель. Современные номера, отличный завтрак. Расположен в центре пешеходной зоны, отличное соотношение цены и качества. Мы припарковались в гараже Petersweg, в 200 метрах, за 14 евро в сутки. С удовольствием вернёмся в любое время.

Очень хороший отель, удобно расположенный между железнодорожным вокзалом и исторической частью Регенсбурга. Пять минут пешком в обе стороны. Регистрация прошла очень легко, и в номере было всё необходимое. Очень современный, обновлённый и комфортный. Рекомендую!

Очень хороший отель с отличным расположением в центре. Снаружи он, возможно, не выглядит особенно впечатляюще, но всё идеально. Номера не очень большие, но хорошо оборудованы, очень чистые и тихие. Также могу порекомендовать завтрак: всё свежее и вкусное. Обслуживание на территории отеля тоже превосходное. Очень рекомендую.

Приятный отель для краткосрочного пребывания.
Очень центральное расположение.
Номера небольшие, но функциональные и современные.
Просторная и красивая ванная комната.
Завтрак очень хороший.
Персонал исключительно дружелюбный и услужливый.

Отличное место для одной ночи в Регенсбурге. Отель расположен в отличном месте, на полпути между железнодорожной станцией и рекой. Номер был комфортным, а завтрак — хорошим и разнообразным. Рекомендую этот отель.