Hotel Hahnmühle 1323

Номера были чистыми и прекрасно обставлены в старинном здании.
Обслуживание на территории отеля отсутствовало, а зал для завтраков был временно закрыт.
Отель расположен в фантастическом центральном месте, на окраине старого города.

Отель не функционирует; никаких удобств не было. У нас был номер, в который можно было попасть только снаружи; вы сразу оказывались на улице. Меблировки почти не было. Кресло и небольшой столик со стулом. И в отель нельзя было попасть, потому что там был протечка, и поэтому внутри проводились ремонтные работы. Об этом не было указано при бронировании.
И абсолютно никакого обслуживания или желания помочь найти решение.
Держитесь подальше!
Мы только что уехали.

Я остановилась здесь на одну ночь. На первый взгляд, номер выглядит чистым, уютным и стильным. Однако при ближайшем рассмотрении обнаруживаются некоторые незначительные недостатки. То, что беспокоит одного человека, может не беспокоить другого. Тем не менее, я считаю, что изношенному стулу не место в номере, раковина настолько треснула, что её следует заменить, плинтусы должны быть надёжно закреплены, и ещё несколько мелочей требуют внимания. Приятно, что можно приготовить кофе и предоставляется бутылка воды. Горячая вода сразу же течёт из крана и душа, а матрас удобный. Я не смогла попробовать завтрак, потому что мне нужно было уехать очень рано. Всё легко уладилось по телефону. 👍 Получить ключ от номера тоже было просто, и мне сразу же позвонили, чтобы узнать, всё ли прошло хорошо и довольна ли я. 😊 В остальном, здание очень красивое как внутри, так и снаружи, и отсюда легко можно прогуляться до центра города.

В начале февраля мы останавливались у друзей на две ночи. Устная договоренность о цене в 280 евро за два номера (официальная цена на Booking. Com) была «забыта». Более того, мы собирались оплатить проживание в отеле, но ни одного сотрудника не было на месте все выходные. С нашей кредитной карты списали 340 евро.
Нам не удалось решить проблему по телефону; был доступен только автоответчик. На наше электронное письмо с жалобой мы получили ответ, что никто не помнит о договоренности и что у нас нет письменного подтверждения.
Город Кобург стоит посетить, но методы ведения бизнеса в этом отеле оставляют желать лучшего.
Томас Гроэ.

Забронировали, приехали, всё закрыто. Никто не ответил на телефон. Затем, после того как мы продолжили свой путь более чем через час, код от машины пришёл по электронной почте, без предварительного звонка.

Комната была относительно большой, но, несмотря на то, что отопление было установлено на 5-й уровень, обогревать её было сложно, и в целом в ней было довольно прохладно. То же самое можно сказать и о ванной комнате. Прямой доступ также был неудобен: выйдя из комнаты, вы сразу оказывались на улице, без коридора или огороженного входа. Особенно разочаровало то, что я доплатил за эту комнату как за «номер люкс», хотя её качество было ниже, чем у стандартных номеров. Кроме того, в один из вечеров не было горячей воды.

Я дважды останавливался в отеле Hahnmühle во время поездок в Кобург, каждый раз на несколько дней. Мой номер выходил во двор, и, хотя мне там не было шумно, на лестнице по вечерам было немного жутковато. Всё-таки это старое здание. В Кобурге приходится искать, где позавтракать, но здесь есть капсульная кофемашина для первого глотка утра. Менеджер была очень дружелюбной и отзывчивой во время моих поездок, она помогала мне по телефону. Я обязательно снова забронирую номер в отеле Hahnmühle. До центра города легко добраться пешком. Я каждый раз добирался на поезде и автобусе, без машины.

Осторожно, это обман! За день до моего приезда со мной связалась менеджер отеля и потребовала доплату в размере 33 евро, несмотря на то, что я оплатил счёт заранее! После того, как я указал на договор, девушка нагрубила и заявила, что не предоставит мне номер и что мне даже не нужно приезжать. К счастью, booking. Com помог мне перебронировать номер… очевидно, девушка хотела нажиться на бронировании, так как в тот день проходило важное мероприятие. Столько хлопот, стыдно…

Хороший отель, к сожалению, много шума от кинотеатра, но это не вина отеля. Хорошие номера, очень хорошее расположение рядом с крепостью и центром города.

Мы забронировали номер люкс.
Нас поселили в номер 31.
В ванной комнате очень сильно пахло канализацией. Когда мы пожаловались, нам сказали, что мы не можем получить другой номер, так как отель полностью забронирован.
Проблема с запахом была известна.
Я написал письмо менеджеру, которое было переслано ему.
На письмо не было ответа.
Я думаю, это настоящий позор.

К счастью, мы забронировали только одну ночь, потому что я никогда не спал так плохо (или вообще не спал). Люди ходят мимо всю ночь, громко разговаривают, лепечут и оживленное движение с обеих сторон. Также слышно при закрытых окнах. А еще фонарный столб перед дверью, и занавески были слишком короткими, слишком узкими и недостаточно темными, чтобы вы лежали полностью освещенными в постели. Слишком дорого за то, что предлагается. Я никогда больше сюда не приеду. Рекомендую только если вы слепой или глухой или не хотите спать ночью, потому что отель и город прекрасны.

Хорошие номера, хороший отель, но не стоит останавливаться там из-за шума. Отель окружен спереди и сзади оживленной дорогой, и что очень раздражает, так это то, что рядом с ним находится переулок, где постоянно ходят группы молодых людей, которые что-то бормочут, кричат, смеются и визжат. Даже при закрытом окне шум сводит с ума и не дает спать.

Уникальное и интересное место, расположенное в прекрасно сохранившемся историческом здании. Оно обладает настоящим характером и очарованием — настоятельно рекомендуется!

Отличный отель в центре города. Стильно обставленные номера. Идеально подходит для исследования центра города Кобург, все в пешей доступности. Завтрак также будет доступен в ближайшее время.

Хороший отель в красивом старинном фахверковом доме. Центральнее некуда. Крепость Кобург находится в получасе ходьбы. Рыночная площадь всего в пяти минутах. Мы с удовольствием вернемся.

Очень красиво оформленные номера, очень красивое старое здание! Очень расположен в центре. Очень прозрачное сообщение об объеме услуг.
Наматрасник должен быть стандартным в отеле. Оживленная улица перед домом.

Очень старое здание, переделанное в отель. Сам номер отличный, но полы издают сильный шум, стены очень тонкие, слышно почти все. Тот факт, что он центральный и есть парковочные места, очень хорош!