Изначально я хотел поставить этому отелю больше звезд, но после моего опыта решил этого не делать.
Проблемы начались уже с вечернего заселения, и, к сожалению, никто на ресепшене не смог помочь. Это особенно расстраивает, когда после приезда просто хочется попасть в свой номер.
В самом номере тоже было несколько проблем: батарейка в пульте дистанционного управления села, поэтому им нельзя было пользоваться. Кроме того, освещение в номере совершенно не подходит для работы, так как в целом слишком темно и источников света слишком мало. В ванной комнате отсутствовала душевая занавеска или какая-либо другая перегородка. В результате половина пола в ванной была затоплена после душа. Раковина также довольно неудобна для мужчин, которые хотят бриться, так как нет пробки для сбора воды.
По крайней мере, номер был чистым, чему я был очень рад. Просторная парковка прямо у входа — тоже плюс.
В отеле также есть что-то вроде лаунжа. Во время моего пребывания гости продолжали шуметь даже в 22:30, и, к сожалению, персонала, обеспечивающего тишину и покой, не было. Поэтому, если вы цените тихий вечер, это место может вам не подойти.
Меня особенно разочаровало то, как была рассмотрена моя жалоба: на следующий день, к счастью, на ресепшене был персонал, и я объяснила ситуацию. Администратор была дружелюбна, ответила на мои вопросы и записала все детали, включая мой адрес электронной почты. Она даже предложила мне бесплатный завтрак. Она сказала, что менеджер свяжется со мной. Это было почти две недели назад, и я до сих пор не получила никакого ответа. По-видимому, менеджеру мало дела до гостей и их впечатлений, несмотря на заявления администратора о том, что это для него важно.
По этим причинам я, к сожалению, не могу рекомендовать этот отель. Я также не буду рекомендовать его никому из тех, кто посещает мои курсы поблизости, по крайней мере, если вы ищете тихий вечер и надежный сервис.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы начались уже с вечернего заселения, и, к сожалению, никто на ресепшене не смог помочь. Это особенно расстраивает, когда после приезда просто хочется попасть в свой номер.
В самом номере тоже было несколько проблем: батарейка в пульте дистанционного управления села, поэтому им нельзя было пользоваться. Кроме того, освещение в номере совершенно не подходит для работы, так как в целом слишком темно и источников света слишком мало. В ванной комнате отсутствовала душевая занавеска или какая-либо другая перегородка. В результате половина пола в ванной была затоплена после душа. Раковина также довольно неудобна для мужчин, которые хотят бриться, так как нет пробки для сбора воды.
По крайней мере, номер был чистым, чему я был очень рад. Просторная парковка прямо у входа — тоже плюс.
В отеле также есть что-то вроде лаунжа. Во время моего пребывания гости продолжали шуметь даже в 22:30, и, к сожалению, персонала, обеспечивающего тишину и покой, не было. Поэтому, если вы цените тихий вечер, это место может вам не подойти.
Меня особенно разочаровало то, как была рассмотрена моя жалоба: на следующий день, к счастью, на ресепшене был персонал, и я объяснила ситуацию. Администратор была дружелюбна, ответила на мои вопросы и записала все детали, включая мой адрес электронной почты. Она даже предложила мне бесплатный завтрак. Она сказала, что менеджер свяжется со мной. Это было почти две недели назад, и я до сих пор не получила никакого ответа. По-видимому, менеджеру мало дела до гостей и их впечатлений, несмотря на заявления администратора о том, что это для него важно.
По этим причинам я, к сожалению, не могу рекомендовать этот отель. Я также не буду рекомендовать его никому из тех, кто посещает мои курсы поблизости, по крайней мере, если вы ищете тихий вечер и надежный сервис.