Отзыв об отеле Hotel Alea City

Queerpatrick

6/10
DeutschРусский
Двое из нас останавливались здесь на несколько ночей. На все наши вопросы или просьбы отвечали грубо или совершенно некорректно.
Номер на двоих, всего одна бутылка воды 0, 3 унции за ночь?!
Кондиционера нет!
Издалека выглядит отлично. При ближайшем рассмотрении обнаруживается множество недостатков.
Просроченные напитки в холодильнике в столовой.
Однако, невероятно обильный завтрак заслуживает отдельной похвалы. Действительно, очень хороший.
За 80 евро он был бы хорош круглый год, но, к сожалению, цены постоянно меняются, и когда мы там были, мы заплатили 120 евро за ночь плюс завтрак. К сожалению, он того не стоит.
Ответ на отзыв выше:
Вода — это бесплатный приветственный жест. Кондиционера нет в октябре, иначе он вам дадут.
Наша пивоварня бесплатно заменяет просроченные напитки, так что если вы их заметили, это, возможно, просто упущение. 120 евро за двухместный номер в сезон выставок — это дёшево. У нас мюнхенские расходы, отсюда и цены. В остальное время — 90 евро; приходится выживать.
Кстати, это типичный отзыв-месть от гостей, которые не получили желаемую цену.
Простите за резкие выражения.
Добавлю:
Этот ответ — точно не отзыв-месть, потому что цена оказалась не той, на которую они рассчитывали, а скорее чёткая обратная связь, чтобы сдвинуть дело с мёртвой точки.
Но, видимо, вы не умеете справляться с конструктивной критикой.
Поскольку воздушный фонтан — это не кондиционер, а даже если бы он был, сотрудник сказал мне, что температуру нельзя уменьшить. Бутылка воды объёмом 0, 5 литра на человека не помешала бы.
В душе нужно установить полочку.
Неоновая вывеска на фасаде полностью облупилась, и это не просто так.
Во всех окнах видна утеплитель или монтажная пена (очень некрасиво). Плиты на подъездной дорожке разбиты. Пластиковые растения на столах, в том числе и на улице, были разбиты.
Раковину мыли только о кран.
Её починили только по моей просьбе, но с грубым ответом, и вам бы стоило это увидеть.
Кстати, мы останавливались в середине сентября.
@Owner: Вы просто не выносите критику и поэтому должны считать меня помешанным на отзывах. Я ставлю всем справедливую оценку. Те, кто прилагает усилия и что-то предлагает, получают хорошие отзывы, но те, кто не контролирует свой отель, не получают полных звёзд.
Даже на Google Картах отчётливо видно, что плёнка на вывеске уже отклеилась. Если они уже это исправили, то проблема решена, но я могу оценить только то, что было на момент моего пребывания.

Цена номера от 12 585 ₽

Выбрать номер в Hotel Alea City

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.