Motel One München-Sendlinger Tor

Сотрудники описываются как очень дружелюбные, профессиональные и готовые помочь. Процессы заселения и выезда проходят гладко. Особо отмечается высокий уровень сервиса в нестандартной ситуации: один из гостей потерял кольцо, и персонал организовал его возврат в Ирландию, поддерживая связь через электронную почту. Однако был зафиксирован негативный опыт, когда сотрудники не смогли помочь с подключением MacBook к Wi-Fi, несмотря на обещания.

Завтрак представляет собой шведский стол с хорошим выбором блюд, включая выпечку, круассаны и наполеонки. Гости отмечают наличие профессиональной кофемашины и внимательного сотрудника, который помогает с выбором кофе. В целом качество завтраков оценивается как хорошее или средне-хорошее, что считается приемлемым за цену в 18 евро.

В отеле возникли серьезные проблемы с авторизацией в сети с открытым доступом, из-за чего устройство MacBook не смогло корректно подключиться. Несмотря на обращение в поддержку, проблема не была решена в течение суток, что стало причиной смены отеля одним из гостей.

Кровати описываются как очень мягкие, удобные и приглашающие к отдыху, подушки находятся в хорошем состоянии. В номерах поддерживается исключительная чистота, они оформлены со вкусом. Однако многие гости жалуются на маленький размер комнат, даже для заявленной категории. Отдельно отмечается, что некоторые части отеля выглядят устаревшими и требуют обновления.

В некоторых номерах есть балконы с чистыми террасами, удобными регулируемыми стульями и красивым видом, в том числе на церковь. Из минусов отмечается, что в некоторых комнатах бывает слишком жарко по утрам из-за солнечных лучей, а окна в ванной не открываются, что затрудняет проветривание после душа. Также упоминается отсутствие интеркома в номерах.

В целом в отеле приятная атмосфера с красивым декором в зоне приема и столовой. Что касается шума, гости отмечают, что номера, выходящие во внутренний двор, оказываются удивительно и впечатляюще тихими.