Residence Inn by Marriott Munich Central

В отеле имеется собственный просторный паркинг, который расположен прямо под зданием. Гостям предоставляется удобный доступ в торговый центр через парковку. При выезде из отеля необходимо предъявить парковочный талон на ресепшен, чтобы получить скидку 50% на оплату стоянки.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, теплого и внимательного, особенно выделяя сотрудников Мохаммеда и консьержа Фарруха. Однако мнения разделились: один из гостей столкнулся с отсутствием сотрудников на ресепшен при заезде (ожидание более 5 минут) и непрофессиональным поведением при возврате денежного депозита. Другой гость отметил, что не все сотрудники проявляют одинаковый уровень профессионализма, и порекомендовал провести дополнительное обучение персонала.

В отеле практикуется залог при заселении, который можно оставить наличными или заблокировать на карте. В одном из отзывов упоминается негативный опыт, когда администратор долго не мог вернуть наличный депозит в размере 50 евро, несмотря на предварительную договоренность гостя о таком способе оплаты.

Гости отмечают, что завтрак представляет собой шведский стол с хорошим выбором блюд: фруктами, йогуртом, яйцами, мясными и сырными нарезками, хлопьями, выпечкой и кофе из профессиональной машины. Многие находят его вкусным и качественным, однако некоторые гости жалуются на однообразие меню при длительном проживании, а также на то, что круассаны могли бы быть лучше.

Номера в отеле просторные, чистые и выполнены в современном стиле с удобными кроватями. Особенностью является наличие мини-кухни с плитой и посудой, что позволяет гостям самостоятельно готовить еду, заваривать чай или кофе. Некоторые номера имеют балконы, хотя уровень приватности на них может различаться в зависимости от расположения. В ванных комнатах установлены большие душевые кабины, но сами ванные комнаты могут быть небольшими. Также отмечено, что в некоторых комнатах недостаточно розеток у кровати (только с одной стороны).

Сервис по уборке оценивается как отличный, в номерах и общих зонах поддерживается чистота. Однако в одном из отзывов упоминается проблема с системой кондиционирования, которая, по словам гостя, не включалась должным образом.

В отеле предоставляется базовый набор средств гигиены, однако один из гостей отметил отсутствие в ванной комнате бритвенного набора и тапочек.

В здании есть лифт, но он очень маленький и быстро заполняется, из-за чего гостям иногда приходится пользоваться лестницей. Также упоминалось, что лифт работает медленно, совершая непонятные поездки туда-сюда.

Отель подходит для семей, так как в наличии есть просторные семейные апартаменты с одной спальней и раздвижным диваном. Дополнительным плюсом является примыкающий торговый центр, где есть детская площадка с игровыми автоматами-машинками. Также в отеле доступна услуга бесплатной доставки продуктов из ближайшего супермаркета по списку гостя, что удобно для семей, которые предпочитают готовить самостоятельно.