Отзыв об отеле Munich Marriott Hotel 4*

Я обязательно вернусь в этот отель во время моего следующего пребывания в Мюнхене из-за первоклассного обслуживания клиентов, которое я получил, находясь здесь. Утром, перед отлетом, перед долгим международным перелетом, я пошел принять душ, а воды не было! Я позвонил на стойку регистрации, и мне посчастливилось связаться с Мартиной. Она сказала, что в подвале возникла проблема и ожидается, что вода вернется через 5 минут. Я понимаю, что такие вещи могут случиться. Я собрал вещи и продолжал проверять воду. Я был шокирован, когда через 5 минут Мартина инициативно перезвонила мне и спросила, есть ли у меня вода. Я проверил и нет. Затем она предложила мне комнату для душа в другом крыле, где работала вода. Я побежал вниз за ключом. Я был поражен, когда на стойке регистрации было полно клиентов, приходящих и уходящих. И все же Мартина видела, как я спустился вниз, и держала для меня ключ в руке. Она могла совмещать другие занятия за столом и мою одновременно. Она спасла положение и заслуживает признания! Этот отель расположен в очень тихом корпоративном офисном парке и прилегающем жилом районе. Вокруг и перед отелем растут гигантские деревья, что создает тихую обстановку. Этот отель очень удобен для станции метро Nordfriedhof (U6) — возможно, 3-5 минут ходьбы. Если вы едете в/из аэропорта, я настоятельно рекомендую автобус Lufthansa, которым может воспользоваться каждый, независимо от авиакомпании, которой вы летите. Автобус Lufthansa останавливается на станции метро Nordfriedhof и является первой остановкой в ​​городе. Это гораздо удобнее метро. Я прибыл в отель с ночного международного рейса. Меня тепло встретили и признали за мою преданность. Агент (жаль, что я не знаю ее имени) был очень представительным, дружелюбным и нашел время, чтобы проинформировать меня об отеле. Она заверила меня, что видела, что я зарегистрировался в мобильном приложении и моя комната была готова (это было около 9 утра). Я искренне ценил возможность принять душ и вздремнуть перед тем, как отправиться в путь. Какая разница для меня. Моя комната недавно выглядела обновленной — она ​​была современной и очень чистой. Освещения было достаточно. Был большой телевизор со значительным набором каналов — хотелось бы, чтобы был печатный справочник каналов, чтобы можно было легко перейти к нужному каналу без прокрутки. Кровати были удобными. Мне казалось, что ночью кондиционер отключился (не из-за датчика движения) — возможно, в целях экономии энергии, что не редкость в Европе. Двери в комнатах очень тяжелые, но механизм запирания такой, что бесшумно закрыть двери действительно не получится. Я слышал, как персонал отеля обслуживает номера, и двери часто хлопают. Кроме того, у всех них, казалось, была связка ключей, и было слышно, как звенят ключи вверх и вниз по коридору. Хотя в отеле не было выделенного места для представительского лаунджа, я отдаю им должное за творческий подход, выделив часть ресторана по вечерам для использования в качестве представительского лаунджа с ассортиментом еды и алкогольных напитков. Некоторые отели просто говорят, что у них нет зала ожидания, поэтому я ценю их усилия. Утром в ресторане сервируется огромный завтрак «шведский стол». Когда я был там, там было очень людно. Еда была типичным ассортиментом и ничего необычного. Это будет мой первый выбор отелей, когда я вернусь в Мюнхен.