Leonardo Hotel & Residenz München

Это НЕ четырехзвездочный отель. Комната не была чистой. На одеяле было свежее пятно крови, а на простынях — лобковые волосы. Приехав из путешествия, мы со старшей мамой лежали в пижаме, когда я заметила пятно крови на одеяле, откинула его и обнаружила лобковые волосы, на подушке также были короткие черные волосы. Позвонили администратору, чтобы сообщить о проблеме, подошел мужчина, это было неловко, потому что мы уже были раздеты и просто попросили новое постельное белье, и мы поменяем его сами и решим проблемы на следующий день, так как у нас был запланирован целый день дел и нужно было немного поспать. Полы не были чистыми, мы нашли на полу использованный пластырь. Никаких извинений со стороны персонала отеля, отвратительно и прискорбно. Администратор был груб и бесполезен. В итоге мы покинули отель, потому что потеряли уверенность и не хотели оставаться там ни на секунду. В итоге мы перебронировали номер в Holiday Inn City Cente, разница между днем ​​и ночью. Говоря с другим гостем в лифте отеля Holiday Inn о нашем опыте в отеле «Леонардо», он не удивился. Он сказал, что у них репутация плохого обслуживания и грязных номеров, чтобы сэкономить деньги. Забронировал номер в Priceline, в котором Леонардо отмечен как четырехзвездочный отель (как я уже говорил, далеко от него). 10/10 Ужасные впечатления сюда никогда не вернутся, я бы не рекомендовал этот отель тому, кто мне не понравился.

· Очень хороший номер, очень большой, и они дают негазированную воду хорошего качества в стеклянной бутылке. Есть кофемашина и 2 капсулы + 2 сливок. В номере есть планшет, и вы можете использовать его для получения информации и гостиничных вещей.
Вещи сохранили мой багаж после выезда. И они были очень полезны.
Если бы там был обогреватель переменного тока, я бы дал полные баллы во всем. Так что если погода жаркая, эта комната станет очень хорошим местом для проживания.
Не понравилось · Единственная проблема — отопление. Если бы это работало, я бы дал полные баллы. Погода была холодная, и я сильно промок из-за дождя. Когда я пришел в номер, было немного холодно, обогреватель не работал, потому что погода была не слишком холодной. Но у переменного тока нет возможности обогрева.

Неважно, насколько комфортен отель, но если вы «ПОТЕРЯЕТЕ» ЧТО-ТО ИЗ НОМЕРА, то это место, куда я никогда не захочу вернуться.
Я забронировал отель для своей семьи, и в предпоследнюю ночь мама оставила у окна (ценное) ожерелье. Я знаю, что оно было там, потому что я это видел. На следующий день она вышла без ожерелья, а когда мы вернулись, его уже не было. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшн, но кроме «посмотрим, нашел ли персонал что-нибудь», абсолютно ничего не было сделано. Мы попросили проверить чистящие средства, но ничего. Я попросил поговорить с менеджером отеля, чтобы он мог проверить камеры, но он также был недоступен, и сотрудники попросили меня отправить электронное письмо, на которое он, очевидно, так и не ответил. Следует отметить, что моя сестра просила НЕ УБИРАТЬ КОМНАТУ, НО ОНИ ВСЕ ЭТО СДЕЛАЛИ.
Я живу в Мюнхене и много раз возвращался в отель, чтобы спросить, нашли ли они что-нибудь, но ничего.
Это действительно был ужасный опыт – осознавать, что ты бронируешь номер и просто не можешь оставить ничего ценного там, где это должно быть безопасно, и еще печальнее не получить никакой поддержки, а только безразличие от людей, работающих там.
Я никогда не вернусь ни в этот отель, ни в какую-либо сеть Леонардо, потому что им наплевать на гостей.

Действительно доступный отель недалеко от Мюнхена, примерно в 40 минутах от центра с отличным транспортным сообщением. Район казался действительно безопасным, поблизости есть несколько супермаркетов и ресторанов. Завтрак в отеле был хорошим, с выбором мяса, фруктов и острых блюд. Персонал отеля всегда был очень отзывчив и давал туристам знания о городе и идеи.

Это был мой второй визит в этот отель, и я вернулся, потому что он мне понравился в первый раз. Он очень хорошо расположен для моих/наших нужд и имеет подземный гараж, что является особым плюсом. Несмотря на то, что у меня есть электромобиль, я не заряжал его в гараже, хотя видел зарядное устройство (или два) и полагаю, что там тоже можно заряжать (хотя не уверен). Номера чистые, а на завтрак "шведский стол" представлен приличный выбор блюд, которые помогут подготовиться к новому дню. Если я снова поеду в Мюнхен, я, скорее всего, забронирую снова.

Приветливый персонал и камера хранения багажа.
Комната была чистой, кровати и подушки были очень удобными.
Хотя в номере есть небольшая мини-кухня, здесь нет никаких кухонных принадлежностей (также отсутствуют кастрюли и сковородки), поэтому, если вы хотите приготовить еду, имейте это в виду. Также был чайник, чай и кофе.
Рядом с железнодорожным вокзалом, поэтому легко передвигаться по Мюнхену.
Общее впечатление было отличным!

Замечательный отель в тихом районе. Всего пару минут идти до метро и ближайшей крупной улицы с магазинами и ресторанами.
Отзывчивый персонал.
Очень удобные матрасы и подушки.

Этот Леонардо нас не впечатлил… раньше мы останавливались в одном из них в Лондоне, в аэропорту, и это было действительно хорошо, но это место не попало в цель для нас. Сама комната была меньше, а расположение дверей было неудобным, так что приходилось следить за тем, чтобы одни двери были закрыты, чтобы открыть другие, и все такое… очень странно. Завтрак стоил 18 евро и представлял собой хороший приличный шведский стол. Что действительно нас оттолкнуло, так это отсутствие обслуживания. Мы путешествовали по Европе и встречали много разных администраторов в отелях, все они были прекрасны. Но в этом месте сотрудники стойки регистрации, похоже, вообще не заботились о своей работе с гостями. Они были очень холодны, когда им задавали вопросы. Мы остановимся в другом месте в следующий раз, когда будем в Мюнхене.

Уютный отель. Номер не большой, но уютный, большая кровать, по две подушки, интернет работает нормально, отопление нормально работает. Чисто в номере, маленькая ванная комната — душевая и унитаз есть, фен есть. Есть мини кухня, плита, чайник, холодильник. Есть паркинг платный 19€ в сутки. Рядом есть магазины и хороший ресторанчик на против с право от отеля — очень вкусно готовят. Рядом станция метро, в пешей доступности все есть магазины, парикмахерские, кофейни, магазин пиво и тд. 2, 5 км до центра города.

Хороший отель. Выбор пал на этот отель так как: были положительные отзывы и он находился рядом с метро.
Гостиница в самом деле оказалась очень близко со станцией метро, что было очень удобно. А также сама гостиница соответствовала современным требованиям. Комфортно, удобно, чисто. Всё понравилось. Немного даже перебор) Это был не совсем номер гостиницы, а полноценные апартаменты с кабинетом (хоть и из 90-х годов, только факса не хватало) и с небольшой кухней. Нам это не надо было, мы и не пользовались.
NB! На что стоит обратить внимание туристам не из Германии и путешествующим на автомобиле. Отель находится в зоне с ограничениями на въезд автомобилей (Umwelt zone). Для автомобиля без необходимых наклеек въезд в такую зону запрещен и карается штрафом. Получить такую наклейку быстро невозможно. Поэтому пришлось оставить автомобиль за пределами этой зоны и приехать в отель на метро.

Быстрое заселение, номер подготовлен для 4-х. Всё было в порядке. Завтрак вполне хороший. Собственный крытый паркинг.

Заселиться так и не получилось. Бронировку отменил уже в отеле. Причина в том что сотрудники отеля абсолютно не реагируют на сообщения о желании того что необходимо в номере. Тип номера, колличество кроватей и т. Д. Желаемое Время Заезда и Выезда!
Абсолютно нет никакой реакции. Ноль. По этому планируя поездку с заселением в этот отель, рассчитывайте на то что раньше 15:00 вас никто не поселит, даже с условием перебронировки более дорогого свободного номера.

Отель в центре, в трёх минутах от метро (четыре остановки от вокзала). Внизу супермаркет, в пешей доступности несколько ресторанов и пивных пабов. Завтрак сытный и вкусный. Тихо, уютно, чисто.

Отель честно заслужил от меня 5 звёзд. Лукавить не стану, встречал в своей жизни и лучше, но по соотношению цена\качество этот отель превзошёл все ожидания. Вкусный завтрак, приветливый персонал, удобная парковка и очень хорошее месторасположение, минуты 3 пешком до метро, а оттуда куда угодно. До центра мы добирались минут за 15-20. Отдыхали там с 23 по 25 декабря 2022. Если снова соерёмся в Мюнхен, с удовольствием заселимся туда же.

Супер отель с хорошим расположением и супер хорошим персоналом! Большое спасибо Тамаре на стойке регистрации. Она профессиональная, хорошая и предупредительная. Я вернусь!

Все хорошие чистые хорошие завтрак персонала супер вкусный и свежий рекомендуется ⭐

Вежливое обслуживание, чистота, отличный завтрак "шведский стол" — мы были полностью удовлетворены! Особое внимание уделяется правилам гигиены.