Отзыв об отеле harrys home München hotel & apartments

Это третий раз, когда я останавливаюсь в доме Гарри в Мюнхене. В первый раз это было очень приятное впечатление, однако последующие два посещения были не такими удовлетворительными. Номера были в порядке; однако я не был уверен, что мое постельное белье (по крайней мере, пуховое одеяло и подушки, а не покрывала) недавно чистилось, поскольку оно не имело самого свежего аромата. Как отмечали ранее рецензенты, ключи от номера приходилось менять ежедневно, что было очень утомительно. Каждый раз, когда нам нужно было пойти на стойку регистрации, чтобы перепрограммировать ключи, персонал на стойке регистрации казался крайне раздраженным вмешательством в их рабочий день. На самом деле, персонал в целом был небрежным, граничащим с грубым. Обслуживание клиентов отсутствовало. Девушка на ресепшене была крайне неприятна. Из этого плохого обслуживания было два исключения. Во-первых, приятный человек, обслуживающий завтрак, и Шахназа, которая была очень приятной и отзывчивой. Наконец, именно Шахназа помогла вернуть деньги, которые отель «по ошибке» снял с моего банковского счета. Я пытался получить средства еще два раза, и сотрудники сказали мне, что не знают, как помочь и вернуться, когда на дежурстве находится кто-то другой.
Уборка в целом была не очень хорошей. В наш последний день в коридоре стоял довольно неприятный резкий запах, который медленно усиливался в течение последних нескольких дней.
В заключение: это хорошее место для общественного транспорта, парковки и близость к супермаркету. Однако персонал действительно не заставляет вас чувствовать себя желанным и теплым. Вернусь ли я. Я действительно постараюсь найти альтернативу в следующий раз.