Hotel Amba

В отеле предусмотрена парковка, которая находится рядом с зданием. Однако один из гостей отметил, что при заезде от него потребовали оплатить парковку немедленно, что стало для него неожиданностью. Также отель предоставляет услугу по хранению велосипедов.

Мнения о персонале разделились. Многие гости называют сотрудников вежливыми, доброжелательными, отзывчивыми и подчеркивают их помощь в построении маршрутов. Однако есть и негативный опыт: один из гостей столкнулся с некомпетентностью сотрудницы на ресепшене, отсутствием улыбки и нежеланием идти навстречу. В целом, заселение и выселение характеризуются как быстрые, а в некоторых случаях персонал даже предлагает бесплатный апгрейд номера, если забронированный еще не готов.

Отель предлагает завтраки, которые доступны как в стоимость номера, так и за дополнительную плату (около 11 евро). Выбор блюд оценивается как большой и хороший. Тем не менее, есть и негативные отзывы: один из гостей назвал завтрак «слабым перекусом» и не рекомендует его из-за высокой цены, предлагая кафе в подземном переходе. Также упоминалась очередь к кофемашине из-за того, что сотрудники отеля обслуживали себя первыми.

Опыт гостей с ранним заселением различен. В одном случае гостю предложили доплатить 20 евро за заселение в 11:00, так как официальное время выдачи ключей начинается с 14:00. В другом случае сотрудникам ресепшена удалось быстро решить проблему неготовности номера, предложив альтернативный вариант с повышением категории.

В описании номеров чайник может быть указан, но фактически в некоторых комнатах его нет. Однако персонал предоставляет его по первой просьбе гостей. Информация о предоставлении питьевой воды в отзывах отсутствует.

Состояние номеров варьируется от хорошего до неудовлетворительного. Некоторые гости хвалят чистоту, удобные кровати и подушки. Другие жалуются на общую ветхость отеля: обшарпанные кровати, облезлые двери в ванную, трещины в раковинах и порванные обивки кресел в зале для завтраков. В отдельных случаях встречались серьезные проблемы: отсутствие светильника на потолке, неработающие розетки и фен, а также несоответствие реального состояния номеров фотографиям на сайте.

Многие гости отмечают, что номера и ванные комнаты довольно маленькие. В некоторых случаях трехместные номера созданы путем установки дополнительных кроватей в очень ограниченном пространстве, из-за чего passagem становится затруднительным. Также упоминаются проблемы с душевыми кабинами: из-за неплотного прилегания дверей вода вытекает на пол.

Большинство гостей довольны чистотой. Упоминается, что уборка производится ежедневно, а полотенца и постельное белье меняются каждый день. Гости характеризуют отель и номера как «очень чистые».

В номерах тепло, при этом батареи имеют регулировку, что позволяет самостоятельно настраивать температуру. Однако в некоторых номерах отсутствуют кондиционеры и вентиляторы, несмотря на информацию в описании, что может быть критично в жаркий период.